「微商经验」5．如何开发朋友圈的陌生客户

微信的成功之处在于，它创造了一个没有陌生人的世界。「沟通没有尽头」，因为微信有数亿名用户，有着无穷无尽的资源，这也是我们做微商的主要优势之一。

但是，我们不妨先在这儿提个小问题：

你的微信朋友圈里现在有多少好友？这些好友当中有多少是和你聊过天的？

有些人看到这儿可能已经在查自己的通讯录了，其实我只需要一个大概的数据，如好友数量大概 3500 人，聊过的 2000 人；好友数量 500 人，聊过的 450 人；等等。

根据我以往的调研，发现了这样一个问题，那就是微信好友比较多的人，聊天率反而会相应地减少。这是为什么呢？

很多人经常抱怨，说什么微商饱和了，现在不好做了，天天发朋友圈也没人搭理，现在做微商到底还能不能行。在此必须指出的是，行业还是原来的行业，特别是微商，刚刚兴起，不存在夕阳行业，做得好与不好，完全取决于我们个人。

上面的数字很能说明问题。大家看一下我们自己聊过的好友数量，就知道自己到底有没有在用心做了。不要抱怨没生意，如果每天只知道疯狂刷屏，连朋友圈里已经是你好友的朋友你都没有用心聊过，你凭什么会有生意？不要一天天追着你的上级问什么加粉秘诀、引流秘诀，不去聊天，不去互动，加再多的粉也没用，发再多的广告也没用。因此，建议大家先把现有的朋友圈好友都过一遍，然后再谈其他。

我们这一节的主题是帮助大家学会主动出击，告诉大家怎么去聊天，去和潜在的客户产生交集，这是很多人会碰到而且往往无从下手的问题。

与潜在客户产生交集的最有效方式是群发，而不是一对一沟通，因为一对一沟通成本非常大，非常浪费时间。如果把与客户沟通比喻为钓鱼的话，那么群发就像是一张渔网，可以大面积撒网，并有效筛选。

当然，我们今天在这里讲的群发，也不是我们惯常理解的群发，不是那种诸如「我是 ××，现招商！！！来做我代理吧，公司搞活动啦！！！」或者「我是 ×× 代理，×× 节日吐血大回馈，买一送一」之类。这类群发只会让人感到厌恶，这类群发，还不如不发。

我所要讲的群发，也不是大家经常收到的「早安，午安，节日快乐，求点赞，天冷了多穿衣服」之类的群发，这类群发是完全没有意义的，因为我们每天都会收到一堆信息，大多数人看到这类信息会直接过滤掉。所以，类似内容能不群发也不要群发呢。

不可否认，有些人确实通过这类群发达成过交易，卖出过产品，招来过代理，但它的概率是比较低的，而且杀敌一百，自损八千。他们的思路是：我今天群发了一次，卖了 3 盒面膜，赚了 200 元，以后我每天都群发，一个月下来赚 6000 元，好开心呀！事实呢？我们群发一次两次可能是有效果的，但你群发 30 天试试，至少有一半人会拉黑你。这样群发，你失去的，远比你得到的多；你得到的，远比你付出的少。

那么，怎样的群发才是有效的群发呢？

根据我的经验，我总结出了一个有效群发三步曲：第一步，聊天混脸熟；第二步，取得信任；第三步，完成交易。

我们来讲一个具体的案例。

在节假日时，大家都会收到很多的节日问候和祝福，当别人都在群发「节日快乐」的时候，以往我们也在忙着群发，但是今后你什么都不用做了。你要耐心地等到第二天，把收到的祝福全部回复一遍：「昨天太忙了，没来得及谢谢宝宝的祝福！」如果加上些微表情，效果会更好，如笑脸、嘴唇。当然，如果你想让对方更加注意你，还可以包个小红包，金额不需要太大，0.52 元就可以。

之所以这样做，是因为人们都在群发节日问候时，问候就不值钱了，所以也很少有人会回复。而你不但回复了，还是在特殊时间回复的，还给对方包了个暖心小红包，对方会不会因此对我们印象特别深刻？

有人可能会比较心疼，群发 100 人，就要付出 52 元啊！但你要知道，只要这 100 人当中有一个人对你产生了好感或者信任，买了你的产品或者做了你的代理，你得到的就不止这 52 元。

上面的例子，旨在打通大家的思路，启发智慧。更多的案例，需要大家自己去发掘，去实践。接下来，有必要讨论一下具体的话术。

来看下面这段内容：

在吗？

亲爱哒，问你个很有技术含量的问题，相亲时如何表现，才能让对方反感自己？

这是分段式群发话术，也就是先发一条，然后再发一条。尽管这是个群发内容，但相比陈述句，会让对方觉得你不是在群发，而是在私信他，一般人们会很乐意来回复你的。

而且大家注意看，这个问题是不是非常简单？不必疑虑，越简单的问题，越让人有参与感。相对论，一般人参与得了吗？当然，这类问题也还是需要大家动动脑筋的，不要做复印机，要学会独立思考。

我们继续上面的话题。当我们发出前面讲过的分段式群发内容，就会有很多人与我们互动，因为快到年底了，被逼婚、被安排相亲的人肯定不会少，肯定会有不少人回复你。对此，我们要擦亮眼睛，成交可能就在眼前。

比如他可能会回复：「你也被逼相亲了吗？」这里，大家要注意一个字——也，这个「也」字很好地透露了对方也有过这样的经历。换言之，你们已经有了共同语言，你们可以从这个话题展开来聊，至于聊天内容，那实在是太多了。

比如你可以问他：「你现在脱单没？我朋友圈好多单身，我们要不要玩个群，把单身的好友都拉进来，看看有没有自己喜欢的类型？」通常这个时候，人们都会说「好啊」，那我们是不是马上就要拥有一个新群了？作为群主，如果你不是完全拿不出手的那种，是不是接下来会有很多人加你？你的人脉圈是不是会像滚雪球一样扩大下去？

很明显，我们所讲已经超出了单纯的群发话术，只要拿捏到位，诸如引流、销售、建团队，都可以帮你完成。这正是微信的魅力所在。还是那句话，上述内容旨在扩展大家的思路，而不仅仅是提供案例。智慧藏在生活的每个角落，我们要学会思考，学会举一反三。