(我想做微商怎么开始之)粉丝营销
原创现如今,是一个「无粉丝、不营销」的时代。无论是互联网企业还是传统企业,都号称要转变思维模式,要将用户变成粉丝,让用户有参与感,然后利用粉丝,打造出新的商业模式。
1:如何吸引粉丝现在很多人都在做微信营销,但是做得好的并不多,很多都是不太会添加微信好友造成的。朋友圈里面没有朋友,怎么还能够把产品销售出去呢?所以吸引精准的粉丝是做微信营销的重中之重,具体方法如图 3-1 所示。
图 3-1 吸引粉丝的方法
微商百科
揭秘「掉粉」的原因
微信中的广大用户让微信存在着巨大的商业价值,现在很多人都开始拿微博那一套方法来玩微信,使用各种各样的手段大量的吸取粉丝的关注,在我们不断地增加粉丝的同时,也要做好粉丝的维护,不然就会造成大量的粉丝取消关注。下面我们就来了解一下粉丝取消关注都有哪些原因。
1.广告推送太过频繁
每一个人都有着自己的生活方式,一般来说大部分的人群都是有着固定的工作或者学习时间,在日常的生活中是没有过多的闲暇时间去阅读太多的信息的,有很多商家为了增加顾客对自己的品牌的认知,就大量的推送信息给顾客,其实这是错误的做法。广告的推送尽量不要对别人的生活造成影响,注意更新的频率,一般一周更新两三次就可以了。
2.忽略用户的培养
不注重用户的培养,每天向顾客推送大量虚假广告或者是转发链接,不顾及顾客的感受,这样肯定会造成大量的粉丝流失,要明白我们是在经营自己关系圈里的人脉,这里面有自己的朋友、同事、客户,要真正地站在他们的角度上去思考。只有跟他们建立起人脉关系,才能够把这些关系转变成自己真正的利润。
3.没有提供价值
顾客之所以会跟一个品牌保持联系,是因为他们觉得该品牌能够给自己带来某些价值。相反,如果顾客看不到该品牌对自己的价值,他们就会断绝联系。这对于苦心经营起来的营销平台来说,无疑是最致命的打击。说到价值,这并不总是等同于降价或者有免费礼物相送,而是产品或服务本身反应出来的效果,还可以是能帮助顾客获得生活的快乐。问一问自己,自己能给顾客带来什么样的价值?你能否让他们的生活过的更快乐?
做微商和做淘宝都是存在一定的困难的,做淘宝竞争大,需要运营技术,做微商,需要的是流量和客源。那么,如何增加粉丝,找到更多的客源呢?具体方法如图 3-2 所示。
图 3-2 寻找精准客源的方法
微商百科
微商如何加人快又多
作为微商,一定要明白一个道理:好友质量的优势远远大于数量的优势。大家可以这么想,当别人主动来加你的时候,那么他一定是想买你的产品或者是想做代理,而你主动加别人,别人一听你是做微商的,第一反应就是反感。1 个人主动加你比得上你加 100 个人,这就是微营销的魅力!
那么,微商怎么加人快又多?可以先从以下三点着手。
1.头像吸引
头像尽量简洁、干净,与你做的产品形象有相关性。如果嫌麻烦,那么起码在你的签名里面写得明白一些。
2.对自己的产品了解透彻
做微商第一步就是选择好的产品,这个产品绝对不能是别人听都没听过的,而一般人都会对爆款产品有更多的信心,心里更想去买,所以产品要爆款。第二步就是一定要自己对产品功效很了解,最好自己使用过,这样当别人来问你的时候,你不会支支吾吾说不清楚,而且自己也用过产品有一定的效果,才会保证每一个来询问你的小伙伴购买的可能性增加。这样下来,他们不仅会是你的精准客源还会变成忠实粉丝。
3.写好朋友圈文案
大家都知道,朋友圈是微商的主战场。朋友圈文案做好才能引发购买欲望,每一个人的朋友圈里都有很多朋友做微商,那么你的朋友文案就决定她是对你的消息阅读还是一划而过。如果,你的文案只有产品信息加几张照片,那么你这条文案只有后者的命运了。你要找一些搞笑的段子吸引眼球,或者是自己用过的感受,或者是消费者的反馈感受,一定是真实的感受。这样每一条文案人气有了,看到有效果,想买的人还会不买吗?朋友圈的每一个好友都是你的精准客源。
其实留住粉丝比吸引粉丝更重要。提升粉丝黏性当然是通过互动。其实广义上的互动就是和客户产生联系和交易,交易本身就是一种高质量的互动。当然互动的形式还包括通过内容推送、通过各类线上与线下的活动、通过建立品牌社群并让粉丝通过参与获得良好的品牌体验。那么,品牌商具体该如何与粉丝展开互动呢?具体方法如图 3-3 所示。
图 3-3 留住粉丝的方法
1.用好的内容留住粉丝
在移动电商时代,以微信为代表的平台的一个很重要的特征就是不仅有较强的社交属性,也有较强的媒体属性。就是说,微信不仅仅要靠朋友圈,也要靠有价值的内容来吸引和黏住粉丝。具体措施如图 3-4 所示。
图 3-4 用好的内容留住粉丝
微商百科
如何迎合粉丝的需求
在移动互联网时代,对客户的细分就是对消费者起码的尊敬。那么,如何对客户的需求进行分析,来迎合粉丝的需求呢?
首先,根据人群特质投其所好。
比如美丽说的公众号经常给用户提供服饰搭配的解决方案。服饰搭配知识几乎是所有女性用户渴望获得的,家里好几衣柜的衣服,每件拿出来都特别漂亮时尚,但是搭配出来穿在身上就显得不那么时尚了。因此,她们还会经常拼命地去逛街、逛淘宝买衣服。而美丽说正是将自己要推广的产品融入其中,顺利地做了解决方案与产品的融合。用户一边看解决方案,一边买衣服,顺理成章,将粉丝成功黏住。
再次,微信内容要去功利化定位。
很多企业通过线下的一些手段吸粉或者倒粉之后,就想直接实现转化,甚至有些急功近利。微信平台不仅仅要承载品牌宣传的功能,还要承担新品首发的功能,让消费者了解企业文化、企业信息、经销商政策等。实际上,在信息过量的时代,如果你什么都想宣传或者过于赤裸裸地推广你的产品和促销信息,最后很可能事与愿违。
美国数字化专家尼葛洛庞蒂曾经说过:「信息过量等于没有信息。」淡化产品信息之后,一定要换位思考,站在粉丝的角度考虑他们需要什么样的内容,在潜移默化之间传递产品或品牌的信息。
郑州有一家火锅店—重庆小板凳,几乎在一夜之间风靡了河南餐饮市场,其主要创新之处在于环境创新,通过酒吧的概念跨界到火锅行业,产生「原来火锅也能这么吃」的卖点,继而通过微信实现低成本传播。其经过调研发现,女性消费者所占比重较大,因此,其微信订阅号推送的大多是女性情感类的内容,比如「婆媳相处,总有惊喜」以及「51 种表达爱的方式」等,这些内容几乎和每个女性都息息相关,很容易引起女性的共鸣,有效提升了微信订阅号的打开率以及黏性。
最后,注重与客户沟通的时间。
有了好的内容,推送时间也很有讲究,如果你在客户正忙碌的上班时间推送,很可能打扰了客户的正常工作。研究显示,有两个时间段推送较好,一个是客户上班之前 8 点左右,另外一个就是下午 5 到 6 点,客户下班之后在各类交通工具上会比较无聊,正好是阅读的最佳时间。
2.通过活动留住粉丝
在任何商业形态中,没有流量就没有转化率。而在移动互联网时代,没有粉丝就没有口碑。没有口碑,品牌仅仅就只是一个符号。那么,如何在公众平台上提升粉丝数量呢?这就需要企业通过一些有创意的活动来吸引粉丝。
3.让粉丝与品牌互动
所谓互动,就是将粉丝当作一个有思考能力的真正的人来看待。互动的重要手段是拟人化。很多微信公众平台在吸引粉丝之后,只有内容推送,即使有互动,也只是冷冰冰的机器语言,结果往往适得其反。
4.提升参与感
参与感是提升品牌黏性和忠诚度的重要手段。为什么参与感如此重要,原因就是移动电商时代,消费者的购买行为和传统的购买行为有很大的不同,只有了解才能互动,只有互动才能分享,而分享又带来新的销售。
4:如何活跃粉丝按照时下流行的说法,粉丝可以分为活粉和死粉,经常参与互动的粉丝被称为活粉,长久一言不发的粉丝被称为死粉。在信息碎片泛滥、受众注意力极易被转移的社会环境中,活粉就是品牌的生命力。如图 3-5 所示的三招可以让你粉丝活跃起来。
图 3-5 活跃粉丝的招数
微商百科
企业如何增加公众平台粉丝活跃度
企业做微信营销是重质不重量,微信好友都是企业的潜在客户,与他们做好互动是最关键的。只有尽量提高粉丝的活跃度,保持与他们的互动,才能得到营销的效果。那么该怎样活跃微信粉丝呢?
1.栏目设置
不光企业,任何想玩转微信公众平台的时候一定要考虑「栏目」的问题,其实就是考虑自己的目标人群希望看到什么的问题,要便于粉丝阅读和选择,方便看到,用户体验要好。
一般来说,企业在设置栏目的时候都会以产品、资质、获奖、联系方式等多个方面进行设置。要重点考虑的是怎么让粉丝看到这些栏目,除了每天的群发推送告诉粉丝我们有这些栏目,还要考虑粉丝如何能一下看到这些栏目,也就是关键词的设置了,也就是说粉丝提到什么就看到什么,比如粉丝说「资质」,就可以给其看到企业有关资质的内容页面。总之是越细越好。
2.栏目内容
微信上的内容可以有文字、图片,可以有语音、视频、音乐,可以单独一个图文信息,可以一下发多个图文信息,总之一句话:粉丝看了怎么能依赖我们,我们就怎么做。
在栏目内容方面也是有很多技巧的,比如有的企业每天用美女给粉丝报道相关资讯,比如有的企业把自己的微信公众平台整理成一个媒体模样。总之,企业可以充分挖掘自身的策划能力,想怎么做就怎么做,要有个性化、要有区分、要让粉丝满意。
3.策划活动和话题与粉丝互动
因为微信是一个私密的一对一端口,所以企业进行微信营销的时候一定是「我和你」的沟通,一定要避免「我和您」、「我和你们」的方式,要让粉丝感觉你和他是单独交流,是朋友、是亲人。
在策划活动和设置话题的时候必须考虑这个前提,比如我们在春节的时候设置的话题就是群发了一个问题:你春节放烟火了么?结果有 60% 的粉丝参与了这个话题的讨论,试想一下在别的平台上做话题活动怎么可能有这样好的效果?
策划活动也是如此,比如企业会跟粉丝说:把我推荐给你的微信好友,我就给你我们企业的现金券。看起来就是一句和朋友聊天的话,效果却非常好。
版权保护: 本文由 微商运营 原创,转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/3282
- 上一篇:(我的微商经验)微商的营销模式
- 下一篇:(我想做微商怎么开始之)朋友圈营销
阅读推荐
更多...- 1.微商小白第一课:「杀熟」 2023-02-13
- 生态微商的构建方式 2023-02-13
- 微商产品的宣传 2023-02-13
- 「微商心法」FAB 销售法则与运用技巧 2022-04-20
- 教你微商怎么做 2022-03-28
- 什么是论坛营销 2024-02-07
- 如何让下属在朋友圈进行情感营销 2022-07-14
- 「微商经验」如何发现客户需要什么 2023-02-12
- 实体按摩店怎么裂变引流?引流裂变策划怎样做 2021-08-26
- 「微商经验」工作难度与利润分配 2023-02-12
- 老板去哪儿 2024-02-08
- 「微商经验」微信群、QQ群及「多人聊天」引流 2023-02-13
- 选好趋势产品,微商能裂变 2023-02-12
- 「微商经验」如何开一场转化率50%以上的招商课 2023-02-12
- 打造高效微商团队的16大核心秘籍 2023-02-11
- 微商如何招募合作伙伴 2022-07-14
- 微商怎么找客源,6种微商加好友方法! 2022-03-28
- 「微商经验」从厂家直接进货 2023-02-12