「微商团队管理」如何转化做过微商的意向代理商
原创很多微商可能都有过类似的经历,当我们把价格表发给对方后,这个人就没有任何消息了。
面对这种情况应该怎样处理呢?首先,我们要弄清楚他的意图,再采取具体的行动。这个时候,我们可以先看一下他的朋友圈,看他有没有发过广告,并据此判断他是否做过微商。接下来,我们可以问他「是否做过微商?」或者「你了解过微商吗?」他的答案只有两个,一个是「是的,做过,了解过」,另一个是「没有,从没做过微商,也没了解过」。当他说「是的,我做过微商」的时候,我们就要进一步了解他做得怎么样。只有了解了他运营的具体情况,才能对症下药。所以,我们要继续问他「做了多久」「你的团队有多少人」「现在做得怎么样」「销售额是多少」「代理了什么品牌」「你为什么想加入我们的团队」之类的问题。这时候,他可能需要思考很久才能回复我们。当看到他的回复后,我们就能明确他当前的运营情况:他的团队有多少人?产品的销售额是多少?他代理的是什么品牌?他加入我们有什么诉求?如果他回复说自己代理了一个不知名的品牌,我们就可以很清晰地定位他的产品销售得不太好,那么他加入我们是因为感觉我们的产品很好,团队制度体系很健全,同时也可以判断出,他的现有团队可能在管理和培训方面做得不太好。而这些就是他的缺陷,也是我们攻克、转化他的突破口。只要我们在后续的聊天中不断用我们产品的优势攻克他的心理防线,他就一定会成为我们的代理商。
如何转化有经验的意向代理商还有一种情况,当我们询问对方运营的基本情况后,他会说:「我之前做过微商,而且各个方面做得都不错,团队成员也很多。」这个时候,很多微商「小白」也许不知道该怎么回复了,感觉自己突然被这个人的气场压住了,因为他们可能会觉得对方比自己做得好。这种情况下,我们该怎样回复呢?
我们可以继续问他:「那太棒了,看来你非常厉害。在我们团队中,也有很多大团的领袖们加入。看来你非常有眼光。那么请问你又是因为什么而对我们的品牌感兴趣,并想加入我们的呢?」这个时候,我们要通过进一步的询问来弄清楚他的来意。
其实他的回答逃不出两个方面:第一,他想将新产品导入现有的团队,这样能赚更多的钱;第二,他希望从我们这里学到更好的方法和内容,以此来弥补自己团队中的不足。
如何转化想增加产品种类的微商假如他想增加产品种类,但不清楚我们的产品是否合适,我们可以这样回复他:「我们的产品不同于普通的微商产品,我们的产品线很简单,但产品的复购率非常高,再加上大品牌背书,我觉得这几点对你来说比较合适。而且,我们团队有非常全面的课程培训和专业的成交培训,相信你加入我们后一定会比之前做得更好。」
专家点评:
在转化此类客户时,一定要突出品牌的优势,并做到让被转化者全面了解。不要盲目介绍,要有针对性,一条一条地说清楚。
如何转化想学更多方法的微商如果客户希望学习更多的方法和技巧,那么我们可以直接用我们的品牌优势和培训优势来转化他。我们还可以告诉他,我们今天所回复他的所有内容,公司都有统一的标准,可复制性非常强,新手也能轻松成交。当他加入我们的团队后,级别越高,所获得的微商秘籍就越多,而且这些秘籍他全都可以直接拿来用,从而借此迅速与客户实现成交。
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