(微商经验)如何用工具来管理多个群
原创微信代理群增多以后,管理起来会比较麻烦。而现在软件市场也根据市场需求,出现了很多可以一键管理微信群的软件,如微友助手、小 U 管家、微神器等。现在给大家推荐一个强大又好用的微友群管工具,就是 WeTool。
WeTool 的功能十分齐全,不仅符合微商一键管理群的需求,微信普通用户也可以使用。有了这一工具,群管理会变得十分方便。WeTool 的功能主要分为以下六个方面:
1)客服:查看和回复相关微信群的消息。
2)群发:向微信好友发送消息,可批量发送,也可定时发送。
3)加好友:导入或导出微商好友;加群好友;使用新号加好友。
4)「僵尸粉」:检测是否被对方好友删除或拉黑,并且对好友完全做到无打扰。
5)群管:对微信群进行统一管理,系统自动移除私加好友、发布不当信息等违反群规的成员。
6)统计:统计在同一个微信群中,有多少人已经是你的好友;统计好友与你同时在哪些群里。做好统计主要是为了有针对性地加或删好友,减少名额占用。
WeTool客服功能WeTool 的客服功能可以通过搜索关键字,主要运用于查看和回复群消息,如快捷回复、屏蔽成员等,具体操作如下:
1)筛选需要管理的群:单击「消息列表设置」,通过搜索关键词,选择需要管理的群,同时还可以选择是否接收私聊消息。
值得一提的是,单击「消息汇总」可以将最近的消息集中在同一窗口中呈现出来,这样会让查看、回复和管理消息方便很多,如图 4-4 所示。
2)屏蔽某些群成员:在「屏蔽设置」里输入关键词,选择屏蔽对象以后将其屏蔽,如图 4-5 所示。
3)快捷回复:在最右边的对话框中编辑快捷回复的内容,然后保存为常用回复语,最后出现在对话框的回复栏里。例如,快捷回复语的具体内容是:「『找 ××』系统自动发送优惠券。」如图 4-4 所示。于是,当有客户上门询问某件产品的时候,系统就会先给客户发优惠券,客户也会很高兴。
4)在每个发言对象的消息上面都会有四个小功能,如图 4-7 所示。
单击「群回复」,消息就会发送到发言对象所在的群里。
单击「@Ta」,就可以直接@该发言对象,同时还可以发消息。
图 4-4 消息汇总
图 4-5 WeTool 屏蔽设置选项
单击「踢走」,就可以直接将此发言对象移出群,但这是群主才可以使用的功能。
图 4-6 WeTool 快捷回复功能
图 4-7 WeTool 针对发言对象的四个小功能
单击「屏蔽」,直接屏蔽此发言对象,并且不会再显示关于此人的任何消息。
WeTool群发功能WeTool 群发功能可以向大批好友定时发送消息,节约了用户不少的时间,也避免了用户在发送过程中出现的一些错误。其具体操作如下:
1)单击左上角的搜索框,通过搜索关键词,选择需要管理的群或好友。同时还可以单击「只显示选择对象」,可以方便确认选择的群或好友。
右侧栏可以设置群发消息,在右上角编辑任意内容后单击「确定」,随后显示到右下角的消息组上。WeTool 可以同时编辑多条消息,确定后还可以继续编辑内容或调整内容的位置,具体如图 4-8 所示。
图 4-8 WeTool 群发功能界面
2)在把消息发出去之前,可以单击「发送设置」,在这里面可以设置群发对象时间间隔,即每两个群之间的时间间隔,如图 4-9 所示。假设当前有群消息正在发送,修改「发送设置」只会对未发送对象有效。
例如,同时发消息给 A、B、C 三个群,单击「发送设置」后,选择群发对象时间间隔是 10 分钟,即在给 A 群发消息 10 分钟后,系统才会发消息给 B 群。而在给 A 群发消息后,改变时间间隔为 5 分钟,即在给 B 群发消息 5 分钟后,系统才会发消息给 C 群。
设置好后,单击「群发」,系统会自动将内容发给选择的对象。也可以选择「定时群发」功能,之后便会在设置的固定时间发给选择对象。例如,上班族在上班时间不能看消息,那么就可以设置在晚上八点发送消息,以便大家及时看到群消息。表 4-1 是适合发朋友圈的 6 个时间点。
图 4-9 WeTool 群发对象时间间隔设置
表4-1 适合发朋友圈的6个时间点
3)把消息发出去后,可以查看中间栏。中间栏有「群发队列」和「定时任务」两个选择。「群发队列」会显示出任务的进行状况。鼠标停留在某项任务时,会出现「重新编辑」选项,可以单击并再次编辑此内容,如图 4-10 所示。
图 4-10 WeTool 重新编辑选项
单击「详情」选项,可以查看任务进度,也可以单击「再次选择」,将列表里的对象再次添加到发送对象里。
WeTool好友管理功能微商为了获取代理流量,将其产品更好地销售出去,加好友这一流程是必不可少的。WeTool 好友管理功能是针对微商每日大量加好友这一特点而存在的,使用这一功能,微商可以轻松完成引流任务。
1.加群好友
单击「加群好友」,在搜索框中输入关键字,选择群,然后可以选择这些群里的非好友成员,最后由系统统一发送申请。加好友时,为了避免加到群主产生不愉快或重复申请同一个人加其为好友,还可以选择「剔除群主」或「删除已发送」,如图 4-11 所示。
图 4-11 WeTool 加群好友设置
由于微信官方限制用户每天加好友的数量,WeTool「加好友设置」的功能就是依此而研发的,如图 4-12 所示。在确认对重复对象的选择后,可选择每日发送好友上限,达到限定数额后,加好友的任务会自动暂停,避免达到微信官方限定的数额。
图 4-12 WeTool 设置加好友数量功能
建立了加群好友的任务后,系统会自动跳转到「加好友」的首界面,最底端会显示该任务的进度。如果这时候用户发现对方并不是自己想加的人,可以选择「暂停」或「取消」。单击右上角的「配置」功能,可以修改加群好友的频率和上限,还可以再多添加一些群好友进入任务栏,如图 4-13 所示。
图 4-13 WeTool 加好友后再修改的功能
「查看详情」功能是用来展示任务进行状况的,此功能分为「已通过」、「待发送」和「已发送」三种情况,「已通过」可以显示 500 条记录,「待发送」和「已发送」只会展示正在进行的任务的情况,如图 4-14 所示。
图 4-14 WeTool 查看详情功能
2.导入/导出
WeTool 的「导入」功能只支持从该客户端导出的 JSON(JavaScript ObjectNotation,JS 对象标记)文件,并且不能进行编辑,而和用户已经是好友关系的人也不会出现在列表中。
「导入」或「导出」功能的具体作用:
1)引流:吸引大量「粉丝」到自己的微信号上。
2)好友共享:与同行业的人相互推荐好友,实现资源共享。
3)导入白名单:微商一般不会只有一个号,当某个号被封以后,还可以再建一个号。接下来可以在 WeTool 上邀请新号进群,然后将新号添加到白名单中。
4)添加「僵尸粉」为好友:系统会检测出微信号里的「僵尸粉」,想要再次加其为好友,可向其发送好友验证。
WeTool检测「僵尸粉」功能「僵尸粉」检测功能是在完全不打扰好友的情况下进行检测的,检测完毕后好友不会收到任何消息或提示,只会在用户微信中显示「你已经添加了 ××,现在可以开始聊天了」的系统消息。
「僵尸粉」检测出来的都是把用户删除或拉入黑名单的好友,用户可以根据检测结果选择「全部导出」或「批量删除」等选项,如图 4-15 所示。若是想重新加其成为好友,选择好友将其导出后再选择「加好友」选项。
若是「僵尸粉」过多,删除好友过于频繁,会出现删除失败的现象。所以在删除大量「僵尸粉」前要对删除频率做出设置,找一个最安全的临界值,建议尝试数值从大到小。
图 4-15 WeTool 测试僵尸粉功能
WeTool群管功能群管功能左侧的「踢人设置」「名单设置」和「欢迎新人」这三个功能是群主专用的,「私加好友监控」是需要群主和监控号双向开启使用的,剩余的两个功能会应用到用户所管理的所有微信群中。群管功能界面如图 4-16 所示。
图 4-16 WeTool 群管功能界面
1.踢人设置
开启「踢人设置」功能后,触发所设置的条件的群成员将会被系统移出群,并加入黑名单。被加入黑名单的群成员如果经过其他途径加入用户所管辖的微信群内,也会被移除。
设置触发条件在「修改配置」中进行,在此选项内设置关键词,群成员发送的文字中触发关键词后,会立刻被移除。关键词可输入「招兼职」「信用卡」等常见的广告词。
踢人设置中还有「踢发二维码(耗 CPU)」「踢发名片」「踢发网址分享」「踢发小视频」等选项,用户选择开启后,群成员触发这类选项的任意一个都会被系统自动移除,但这些选项对白名单内的用户是无效的。
2.名单设置
开启「踢人功能」时,WeTool 系统会自动跳出设置白名单人员的提示。白名单人员是为了防止误踢管理员、客服等微商群内部人员,当白名单里的成员触发关键词条件时,也不会被系统移出群。
添加白名单人员的具体操作及注意事项如下:
1)将成员拉到用户管辖的任意微信群内;搜索账号昵称,确认成员微信 ID 后,单击「添加」选项。
2)白名单或黑名单都有「导入」或「导出」的功能,方便用户在拥有多个群主号时同步管理。
3)成员同时存在白名单和黑名单里,则以白名单功能为主,黑名单无效。
4)在用户 WeTool 正常开启的情况下,白名单里的成员还可以帮用户维护群秩序,用手机或计算机都可移除微信群里其他违反群规则的成员。
3.欢迎新人
开启「欢迎新人」功能,WeTool 系统会在新人进群时发布用户设置的欢迎语。「修改设置」选项可以根据用户的想法添加欢迎语的内容,除了文字以外,还可以加入图片、表情和链接,让欢迎语的内容更加丰富多彩。欢迎语可设置多条,用户可以根据内容切换欢迎语的前后位置。
「合并项设置」可以调整欢迎语的发布频率。在两个设置项都选择的情况下,以先达到条件的设置项为准。
4.自动通过好友验证
「自动通过好友验证」功能全自动完成「通过好友验证-向新好友发送欢迎消息-入群邀请」的过程,主要应用在用户大量引流的情况下。
用户需要特别注意一个问题,就是使用这一功能就要在微信的「设置-隐私」中选择「加我为朋友时需要验证」这一功能,WeTool 系统才能接收到验证信息并自动操作。
与上面提到过的一样,WeTool 系统每日加好友的数量可以根据用户需求自行设置。当天所加好友达到上限时,「自动通过好友验证」功能就会暂停,需要用户在次日手动开启,而上一次没有处理完毕的好友申请也会继续自动通过。
5.私加好友监控
「私加好友监控」功能可监测群里是否有私加好友的现象发生,有效防止微商流量被挖走。「私加好友设置」需要配置一个或多个监控号在微商群中,群主和监控号双向开启才能使用。监控号检测到微商群内成员私加好友信息,就会发送指定踢人口令给用户,用户可以根据口令选择是否将此成员移出群。
WeTool统计分析功能其实在众多微商群里,我们都不可避免地与某些用户拥有一些共同群,微商用户很容易多次邀请这些成员进入自己的微商群,这就很容易让好友感到不适,给微商用户添加好友带来不便。用户使用 WeTool 统计分析功能就可以统计出拥有共同群的好友,有针对性地添加或删除好友,减少名额占用。
1.在群统计
统计微信中哪些好友是和用户在同一个群里的,并且根据用户与好友之间共同群的数量进行分组,分为「0 群好友」「1 群好友」「2 群好友」「3 群及以上好友」。通过查询,可根据需要将好友邀请到其他群里。好友在群统计如图 4-17 所示。
图 4-17 WeTool 好友在群统计功能
单击「邀请入群」,分组查看好友列表,可以通过关键字搜索,选择邀请对象,并且编辑入群邀请的内容,内容可用文字、图片和表情的形式。接下来单击「邀请入群」,页面就会展示出用户所管理的群,用户可选择哪些群是需要邀请对方进来的,还可以调整发送的顺序。如果同时选择多个群,邀请对象就会收到多条群邀请的信息。
同样的道理,发送群邀请的性质与发送群链接是一样的,为了避免微信官方封号,在邀请对方之前先单击「发送配置」,设置合理的邀请信息间隔,如图 4-18 所示。
但是如果用户不是该群的群主,而该群群主又设置了「群聊邀请确认」功能,则对方不会收到群邀请的信息。
「用户在群统计」这个功能只有群主能使用,用来统计群内成员与用户所在共同群的情况,并依此来分组,分为「1 群用户」「2 群用户」「3 群用户」「4 群及以上用户」四个框架。用户可以根据自己的安排,从指定群中移出或加入黑名单。
单击「选择需要移出的群」,会分为「2 群」「3 群」「4 群及以上」三个框架,针对不同类别的对象,用户可以选择需要将这些对象移出去的群。还可以单击「随机保留一个群」,如果选择对象所在的群都没有选的时候,则不会移除该对象。这里需要注意的是,用户最好对每一框架下的选择对象进行选择操作后再单击「移出群」,如图 4-19 所示。
图 4-18 WeTool 邀请入群功能及其设置
图 4-19 WeTool 选择需要移出群的界面
单击「选择需要拉黑的群成员」,同样会显示「2 群」「3 群」「4 群及以上」,如图 4-20 所示。与上面的步骤不一样的是这时候要选择需要拉黑的对象。选择以后,被选对象会从用户管理的所有群中移出并拉进黑名单。同样需要注意的是,用户最好对每一框架下的选择对象进行选择操作后再单击「移出群并拉黑」。另外,「移出群并拉黑」这个功能对白名单上的好友是无效的。
图 4-20 WeTool 选择需要拉黑的群成员界面
2.操作查询
「操作查询」主要是记录在 WeTool 客户端由系统或用户发起的行为动作,主要包括踢人、屏蔽、检测「僵尸粉」、加好友和邀请入群。这个功能只支持显示当天、近 15 日以内及近 30 日以内的记录,同时还可以查询自定义时间内的记录,如图 4-21 所示。
图 4-21 WeTool 操作查询界面
根据 WeTool 工具的以上六个功能,管理者无论是做培训还是引流量,操作起来都非常简单。微商管理者可以根据这个工具有序管理微商群,达到想要的效果。
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