网红思维——不花一分钱做互联网营销
原创脑细胞团队每天都会接触大量行业的客户,给他们做营销策略,难免会遇到我们思路卡顿或者对方没有钱支付我们营销费用的时候,我们的一贯做法是建议他们当网红。
网红的本质
最简单的网红就是每个人手机微信朋友圈里那些时不时发有趣内容的人。人人都有朋友圈,人人都有观众,人人都可以当网红。
网红的本质是什么?
信任感 × 流量 = 可以卖东西赚钱
其中,信任感是最重要的,流量(粉丝数)只是个乘数,在建立了信任以后,流量(粉丝数)的多少才能决定销量的多少,因此核心在于“建立信任感”,只要能创作出好的内容,建立起信任感,粉丝数会自动上涨。
网红的信任力量
不要觉得自己不追星就不是粉丝。在现实生活中,网红、粉丝心态是广泛存在于很多人心里的,只是我们的惯性思维让我们没有察觉到而已。
例如,《中国好声音》里每次学员登场之前都有个 10 多秒的 VCR,VCR 里一般讲述的就是歌手们日常生活中的一些场景,正是这 10 多秒的 VCR,使得歌手和观众建立了感情,建立了信任感,所以后面再唱歌,观众们会觉得好听很多。
又比如,如果你不是小米的粉丝,刚买的新小米手机不小心磕了一下,屏幕碎了,你第一反应肯定是抱怨小米手机质量差,而如果你是小米的粉丝,你多半会自责,责怪自己不小心,这就是非粉丝和粉丝的区别。
所以上面两个故事告诉我们,粉丝对网红的信任感就像在用美图秀秀,美化着自己大脑对品牌、对商品的感知。
怎么建立信任感
接下来我们说说如何建立粉丝对网红的信任感。网红最常用的方法是做直播。
为什么现在直播特别火?扎克伯格( Facebook CEO )曾说过:“当你在直播中互动时,感觉用了更人性的方法与人做链接,这是我们在沟通上的重大进展,也创造了人们聚在一起的新机会。”
直播除了互动性强以外,还具有不可预测性,如果你的一切都是依靠包装呈现给观众,你并不会获得他们的信任。因为直播较真实,因此能建立网红与粉丝之间的信任感。
这一切的关键词就是:真实
相比文字和图片的浅度信息交互,碎片化时代的深度社交方式只能是视频直播,因为视频直播具有互动性、即时性、冲击性、不确定性等属性,更有亲切感,因此是提高用户参与度和黏度的有效方式。
虽然视频直播是最快建立信任感的方式,但是不是每个人都可以玩得好的,所以对于一般的商家、企业,用好朋友圈的小视频、图片、文字也可以当上网红,拥有大量粉丝。
【冷启动案例】卖鸡蛋如何实现网红梦
我有一个快递公司的老总朋友,他为了给他爱人找点事做,就想让她卖老家的土鸡蛋,找到脑细胞团队帮他们做品牌规划。卖土鸡蛋的核心问题,是消费者对土鸡蛋的不信任。
我问她:“做这个事情对年流水的预期是多少?”
她说:“可能就一百万、几十万吧。”
因此,我给她的建议是:“那你还是在微信朋友圈里卖吧,土鸡蛋 2 元一个,一个家庭一天吃 3 个,一个月吃 90 个鸡蛋就是 180 元,一年 2000 多元,500 个家庭就可以实现一年 100 多万的流水,搞定微信上的 500 个客户,用互联网方式真的不难。”
但是,怎么把微信好友变成客户?若每天在朋友圈直接发布卖土鸡蛋的消息,那肯定是不行的。第一步,一定要把自己打造成一个喜欢土鸡蛋的人,幽默有趣,又热爱自己的事业,只有真正热爱自己的事业的人才能让他人产生信任,才能让人“路转粉”。热爱到每只鸡都要给它们取名字,然后每天发它们的故事,如图 5-5 所示。比如:把一群土鸡的脚固定住,围成一个圈,然后找只乌鸡骨放在这圈土鸡的中间,然后发朋友圈,以土鸡的口吻说:“今天我们这里来了一位外国友人,就全球变暖问题大家交换了意见,最后还是一致认为天热的时候下蛋最舒服”。
图 5-5 在朋友圈发一些与鸡相关的趣事或故事
不要觉得这是在胡闹,所有的照片和小视频其实都是带了情感的软性广告,养鸡场的环境、鸡妈妈们每天的饮食环境等,可以大幅提升消费者对土鸡蛋的信任。用这种方式,就算一开始朋友圈里只有 200 人,也会通过口碑吸引很多人主动加好友买土鸡蛋。最终,不仅可以实现年入百万,还可以实现在朋友圈与“网红”的梦。
【冷启动案例】一个做教育培训的怎么当网红
有一个做应试英语培训的“90 后”小女孩约我们团队给她做品牌规划,脑细胞建议她用网红思维来经营。可以将课程分成两个部分,一部分是常规的线下课,以应试教育为主;一部分是线上的网络课,网络课可以收费也可以免费,但是主要以吸引人气为主,讲的内容完全应该是学生们关心的内容。
比如:现场直播我们中国学生出英文试题让外国人来考试。再比如:外国人最苦恼的中国语法:“一个板凳坐两个人”,为什么是板凳坐人等。这些内容就用短视频的方式呈现出来,再植入自己的品牌和联系方式,那这个英语教学简直就太有趣了。为什么老是要讲那些枯燥的语法,自己不开心,学生也不开心。
我们跟她讲了个真事:有一个星际争霸的比赛,电竞圈黄旭东在解说,有个欧洲的选手叫 Fire Cake ,比赛过程中黄旭东很有激情地说火蛋糕准备开始进攻了,这时弹幕上就有人说,火蛋糕这东西在中国应该叫火烧吧。这个时候,作为英语老师的你就应该第一时间跳出来跟大家说:“同学们,他们都错了, Fire Cake 正确的翻译应该是烧饼!烧饼准备开始进攻了。”
相信若她真这样坚持做下去,肯定可以超越那些只会讲语法的英语老师!那个时候,还需要担心生源吗?就算到时候直接砍掉线下课程,专讲网络课,一个学生按一个月 30 元收费,都会钱途无量!
我也努力走在网红的道路上,随时随地和大家建立“真实信任”的链接,现在,我朋友圈的转发数要比以往更多,如图 5-6 所示。
因为很多人都在慢慢地释放自己的个性,想要拥有自己独立的人格,所以人人都可以当网红,不一定当大网红,但是通过努力,通过创造有趣、有料的内容,肯定是可以通过做小网红赚到自己的第一桶金的。
图 5-6 我的朋友圈截图
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