什么是微商？

到底什么是微商？目前不管是法律上还是行业内部都缺乏统一的定论，比较多人认可的是，微商这个词语存在以下三层含义。

1.微商代表一类从业者

有一类人主要通过微信平台进行品牌信息和产品信息的展示、商品的销售以及客户维护，这一类人我们称之为微商，在这里微商代表的是一种职业，以及从事这种职业的个人。正如之前的电商一样，在淘宝开一个店铺，进行产品的展示、销售以及客户维护，则称之为电商。

► 微商的朋友圈

2.微商代表一种销售渠道

因为同时具备了产品展示、客户咨询、销售成交、客户管理的功能，微信本身已经是一个很大的销售渠道。但惯例之下，我们也把这种依托于微信而产生的销售渠道称之为微商或者微商渠道。

3.微商代表一个行业

微商销售渠道，所有的从业者，以及由此而产生的所有交易，周边上下游产业结合在一起，即代表了一个全新的行业，我们把这个行业称之为微商行业。

通过微信平台进行商品的展示和成交，目前有两种主流的做法：一种是建立一个商城，通过商城进行商品的展示和销售，比如说微信官方推出的微信小店或者有赞等第三方商城平台，这类我们可类比为微商的 B2C；还有一种做法是干脆舍弃店铺，直接利用微信自带的朋友圈进行商品的展示，用微信的聊天和转账功能来完成咨询、下单和交易等动作，这可类比为微商的 C2C，我们通常又称之为朋友圈微商。

本书所阐述的微商运作模式，主要指的是朋友圈微商。而本书所说的微商，如无特别说明，则主要指的是从事微商的个人。