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微商的目标客户是哪些

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发布时间: 2023-02-11 16:47:37 热度: 281 作者: 微商大咖 来源: 微信加 本文共 7217 字 阅读需要 25 分钟
微商从2012年发展至今,给几千万人提供了创业机会。同时还有很多人可能在观望,观望别人做得怎么样,观望微商还能走多远,观望自己到底是否适合做微商,等等。

微商从 2012 年发展至今,给几千万人提供了创业机会。同时还有很多人可能在观望,观望别人做得怎么样,观望微商还能走多远,观望自己到底是否适合做微商,等等。同样我相信一些人在做微商的过程中,尤其是在发展代理的过程中,会经常遇到一些困惑。例如:不知道谁才是我们的目标客户,不知道自己的目标客户在哪里,不知道如何招募代理以至于错过很多的机会。所以作为微商必须清楚自己的目标客户是谁以及目标客户在哪里。举一个最简单的例子:你要去旅游,但是你不知道目的地在哪里,你觉得你能找到方向吗?肯定是找不到的。

本节我们来说一下目标代理的人选。大家先思考一下:你认为哪些人群适合做微商呢?或者哪些人群是更精准的代理人选呢?

我觉得适合做微商的人群有以下几个条件:

❑ 有时间

❑ 想创业

❑ 有圈子

❑ 想赚钱

❑ 会销售

你可以去思考,你的圈子中哪些人符合以上这些标准条件。如果符合这些条件,基本上就是你的目标客户了。下面给大家分析 6 类适合做微商的人群,也就是你们的潜在客户。

(1)宝妈。可以说,目前宝妈微商群体占整个微商比例的大部分。自从微商出现在人们的视线中,很多原本无聊的宝妈就开始有事做了。做微商不仅打发了自己的空闲时间,让原本无聊的生活充满了各种乐趣,还可以实现自己心中的小梦想。我相信绝大多数人心中都有一个创业梦想,但是实现的人很少。所以,微商给了无数宝妈一个创业机会。很多宝妈原本以为自己这一生也就这样相夫教子,做一个贤惠的妻子了。但是微商不仅给了很多宝妈创业机会,还让她们成功逆袭了。很多宝妈通过做微商实现了自己的创业梦想,做得好的都有了自己的品牌和团队;做得一般的也赚取了一些零用钱,为家庭减轻了很多负担。所以,我觉得宝妈是最适合做微商的人群之一,你身边是不是都有一些在家带孩子的妈妈或家庭主妇?她们每天送孩子上学之后,就宅在家里看电视、打麻将,过无聊的日子,空闲时间挺多。我相信每个人身边都会有一群宝妈,所以作为微商,你的目标客户之一就是宝妈,要学会去找宝妈开发市场。

优势:宝妈空闲时间多,朋友圈子也多半是妈妈,她们经常聚在一起也有信任和感情。做微商非常好起步,而且宝妈刚生完孩子,都是非常注重保养的,市场潜力巨大。

家庭主妇多半生活清闲、很无聊,被忙着工作的老公忽略,在生活上经常会因为一些小事情不和谐。当有一项工作时就可以分散其注意力,还可以赚取零花钱,减轻家庭负担,加深夫妻感情。

举个例子:

我有一名微商学院的会员叫小娟,也是一名 80 后宝妈。她是浙江人,因为看到自己身边很多朋友都在做微商,抱着尝试的心态在微信好友手中买了一套护肤品体验。体验过后发现产品品质还可以,效果也好,便开始了微商之路。但是她非常苦恼,跟我说:杨老师,我刚刚开始做微商,但是不知道从何下手。请你支个招。我了解了一下她的情况:她的儿子正在读小学二年级,她每天要去学校接送孩子,平常还需要开家长会,自己身边也有一帮朋友和牌友。我就跟她说你的微商之路就可以从你身边着手,你的资源实际上就在你的身边。我说你可以从你身边的朋友和宝妈入手。宝妈都跟你一样,渴望做点儿事,赚点儿小钱,所以你把你的经历跟她们一说,她们基本就会做你的代理,因为你们之间已经有了信任。

物以类聚,人以群分。这些宝妈身边又有很多类似的宝妈群体,你可以建一个宝妈社群,让每一个宝妈再带 5 个人进群,圈子一下就大了。群里都是有孩子的妈妈,可以聊一些如何教育孩子、如何做保养的话题。如果都在一个城市,还可以举办线下交流聚会,建立了信任,就没有任何阻碍了。她按照我说的方法去做,第一个月就招了 26 个代理,并且零售了很多产品。后面我就教她裂变,放慢找代理的速度,先把现有的代理培训好,按照自己的方式去裂变,团队就会迅速建立起来。5 个月后她向我报喜说,已经建立了 400 人的微商大团队。这就是宝妈做微商的真实案例,所以,宝妈是做微商很有优势的一个群体。

(2)大学生。我也是读过大学的人,大学和高中相比,节奏慢了很多,所以很多大学生会觉得无聊,课余时间不是打游戏就是睡觉,很无趣。当时我也想找一些事情做,心中有创业的梦想,但是在当时要想创业无非就是开淘宝店或者实体店,我就开了淘宝店,自己也没有经验,开了几个月都是朋友买的,没有方法做不起来就放弃了,实体店更别说了。我读大学时微信已经出来了,我是 2011 年 6 月开始用的微信,当时微信连朋友圈功能都没有,要不那时很有可能会在朋友圈里卖产品,因为我在 QQ 里卖过,道理都是一样的。大家都知道自从微商出来之后,微商的第二大人群便是在校大学生了。还有就是一些刚刚离校正在找工作的大学生求职者,都是适合做微商的群体。

优势:大学生接受事物快,在校时间多,背后有一个同学圈子,同学的父母、老师、朋友等资源丰富。主要是微商门槛低,大部分大学生都可以接受。

举个例子:

2015 年,我在长沙讲微商课的时候,台下坐了一大片都是大学生。其中有一个大二学生,她正在做一款黑糖产品,课程期间向我请教如何去找客户,我问她现在是怎么找客户的,她说现在都是她的几个同学、朋友买的。我指出她犯了几个错:产品全部是零售、客户没有转介绍、没有团队。找到了问题,我随即给了她 4 条建议:① 找 3~5 个志趣相投的朋友一起做,一起赚钱。这样形成一个团队做起来就会比较轻松,每个人都有自己的想法和人脉,团结起来力量就很大。有了核心团队然后可以去找外围团队,也就是代理,这样自己不会那么累,零售要有,但代理也是需要的,一个人干不过一个团队。还可以找一批兼职者,卖一盒糖直接给提成,不用囤货,这样做的人就会比较多。② 召集一批体验用户。我让她拿一些体验产品,免费赠送给宿舍女生品尝,并加上微信,她们感觉好吃了就会来找你,买了之后就可以发展她们作为代理。③ 做礼品。虽然黑糖大多都是女生喝,但是男生同样是你的客户。建立一个微信群,专门在节假日的时候推出礼品装卖给男生,因为他们都需要买礼物送给女朋友。④ 让客户成为产品的传播者。让每一个客户帮你做传播裂变,让他们分享朋友圈帮你介绍客户,然后发一个微信红包,客户会很高兴,这样才会形成裂变,客户才会源源不断。我跟她这样一说,她恍然大悟,忙说谢谢。

大学生心中都有创业的梦想,都想做点儿事情,微商是最好的途径,没有风险,门槛低。放寒暑假会有很多大学生走出校门,想找点儿事情做,可以做微商宅在家里就能赚钱了,他们容易接受新鲜事物,身边有一群同学,有很大的市场。他们只要看到希望就会非常努力,因为有一股初心,所以大学生做微商最适合不过了。

(3)在职员工。据调查显示,在消费越来越高的城市里,有一大批在职员工对自己的工资不满意,每个月的工资不够自己的开销。我也做过业务员,知道很多在公司上班的行政人员或者前台工资都不高。拿一线城市深圳来说,这类员工一般工资在 3500 元左右,每个月租房 1000 元,吃饭 1000 元,加上其他消费,工资所剩无几。所以这类人员心中都想多赚点儿钱,而在公司上班每个月又是固定工资,无其他收入来源,因此这类人员有非常大的开发空间。我相信你身边一定会有一些上班时间工作量不大、空闲时间比较多的在职员工,如会计、行政工作人员、公司前台等。

优势:在职员工工资低、有干劲儿,而且空闲时间多,大多数文职类员工都是女生,非常适合做微商。

举个例子:

2013 年我做微营销培训时,有一个叫小君的女生,是一名行政人员,周末跑来学习微营销。当时她想跟着我做培训,由于她没有做过销售我拒绝了,我让她去做微商,而且又不影响她目前的工作,相当于赚两份钱。她问我怎么做,我推荐了一名会员给她认识并成功对接。一年之后,在一次活动现场跟她聊天,发现她早已把微商做得风生水起。她现在在做 A 货,自己已经开了实体店,她告诉我生意非常好。而且线上线下都在做,线下做引流、建圈子,线上做成交,已经拥有了一批代理。

公司文职类员工基本都是女生,像行政、前台、财务会计等。这些人时间比较多,工资不高,前期让她别囤货先起步,从最低的分销商做起,先把身边的朋友、同事发展成客户,再教她做代理。而且她本身也是要使用护肤品的,告诉她只需要花几百元钱就可以成为分销商,体验好即可开始做代理赚钱,她是非常乐意的,因为有钱赚何乐而不为呢?

(4)线下实体店。随着互联网的崛起,很多人把目光紧盯在线上,却忽略了线下的优势。线下实体店做微商是非常具有优势的,因为有店铺,每天都有固定的流量,这些流量利用好了都是可以转化的。随着互联网的迅速发展,实体店的日子一天比一天难过,电商、微商的崛起,让线下实体店成了展示厅。就拿服装店来说,很多品牌服装店现在只是展示厅,客户试穿完之后感觉合适都会去网上下单购买,因为便宜。而实体店要想跟网店比,在价格上是完全没有优势的,店面的巨额成本加人工成本,已让实体店喘不过气来了,这也让线下实体店非常头疼。如果有一个项目,既不影响原来的生意,又可以利用好互联网,还可以多赚一点儿钱,我想任何一个实体店老板都会同意的,这也是微商的切入点。

这就需要微商去线下跑实体店,联系实体店的老板或员工,线下也是微商开发的重点对象,尤其是在线上竞争越来越激烈时,微商渠道必须多元化。我相信你身边会有很多实体店资源,都是可以去开发的,如服装店、美发店、美甲店、休闲店、足浴店、KTV、娱乐会所等。

微商可以与线下实体店建立合作渠道,在店内铺货,或让他们在微信上卖。因为他们本身具备线下实体店的优势,每天都有流量进店,不管怎样可以先加客户的微信做引流并留住客户,然后线上跟客户建立互动连接,继而销售产品。因为线下见过面,有了基本的信任,线上再做一些铺垫,销售产品基本上不是问题。

优势:实体店老板空闲时间多,本身会员多、资源多,接触的人群都具有消费能力,而且很容易积累人气。

举个例子:

哎呀呀是一家专业提供优质潮流时尚产品的连锁店铺,进店消费的客户 99% 都是 80 后、90 后女性。2014 年我给哎呀呀做营销策划。当时,这个老板在深圳有 5 家哎呀呀店铺,已经做了 7 年,而这几年竞争越来越激烈,成本上升,利润降低,老板也想借势哎呀呀做内衣微商,问我是否可行,我毫不犹豫地说,绝对能行。因为这种实体连锁店做微商产品是非常有优势的,一是其拥有最精准的微商人群,进店购物的都是女性,而且都是 80 后、90 后,是微商消费主力军。二是其拥有 5 家连锁店,都开在繁华的街道上,每天都有固定的流量。三是其拥有一大批哎呀呀忠实会员。凭这 3 点想做不起来都难。后来我给他出方案:① 模式设置。轻代理模式,360 元即可成为经销商。② 线下引流。5 个店铺分别派人进行引流,当时的方式是扫码关注及加好友即可立减 1 元现金。给每个业务员设定的任务是每天必须添加 20 个微信好友,试想一下,5 个店铺,每个店铺 6 人,一个月的结果就是:20×5×6×30 = 18000 人。非常巨大的裂变,而且店铺流动量很大,每天都有持续不断的新人。③ 老会员导入。用短信通知会员关注微信领取现金红包,当时的机制是关注微信并分享链接即可获得现金红包。这样的好处就是激活了老会员,还让老会员做了传播。④ 全员微商。每个公司员工利用导流的微信分享产品做传播,达到全员裂变的效果。并且给每个员工设置了非常诱人的奖励制度,对内部员工出让 10% 的股份,员工付出 2000 元即可成为代理,并享受无风险保障。在职员工都想多赚钱,非常卖力地销售产品、招募代理。⑤ 社群营销。把流量导入后就要进行转化了,当然转化主要靠两种方式,一对一和一对多。一对一是利用朋友圈还有员工跟客户沟通交流成交。一对多就利用到社群营销了。通知所有新加朋友入群学习微商知识,每天也都会在里面固定分享一些女性关注的专业知识。一个 500 人的群,平均每天分享的时间只有 45 分钟,主要由我去分享微商的趋势及品牌的优势。分享完了只转化一种代理,那就是经销商。因为经销商只需要 360 元,也就是首次拿 3 件内衣,所以当时转化率非常高。转化率高的原因:一是内衣对于女性是刚性需求,她们都想着自己反正都要穿,而且价格适中,所以就买了;二是代理门槛非常低,这种政策是零风险的,对于她们没有任何压力,所以参与度就高;三是线下实体做背书,听课的都是线下见过面的,有了最基本的信任,而且有些还是老客户,客户对产品自然也就信任了。⑥ 微商学院。代理进来了是需要学习微商技巧的,因为基本都是「小白」,培训如果没做好,代理就不能赚到钱,很难坚持下去,所以当时成立了微商学院,这个微商学院分线上和线下,周末会针对附近的代理开培训班,教她们专业技巧,线上周末也会固定分享一次课程。通过这 6 步持续循环,第一个月代理就过千人了,是非常不错的模式。当然这种模式只要是线下有实体店的基本都可以套用,所以实体店结合微商是一个非常大的趋势,也是非常有优势的微商 O2O 模式。

(5)销售人员。做微商最重要的就是销售产品,考验的也是销售能力。目前至少有一半的微商是不会做销售的,他们眼中的销售就是刷屏卖产品,是没有任何技术含量的。而线下销售人员如保险、鞋服、网络销售等是冲锋在实战销售前线的人,拥有丰富的实战销售经验,包括带团队的经验等。他们经常需要电话销售及拜访客户,沟通能力也是非常强的。微商最重要的就是沟通,在沟通的过程中发现客户的需求,了解客户的痛点,然后对症下药,所以不管从哪个方面来讲,销售人员都是做微商的最佳人选。

优势:销售人员人脉广,有客户资源,沟通能力强,本身拥有丰富的实战销售经验及带团队的技巧,做微商能够快速起步。

举个例子:

有一位在 2013 年同我一起做销售的同事叫张伟,他做了 3 年的电话销售并且带过团队。2015 年看到微商发展非常迅速他也加入了微商队伍,开始在微信上销售男性功能内裤。我问他为什么选择做这个产品,他说他的微信里很多客户都是男性朋友,而且内裤是刚需产品。自己是一个男的,做女性产品也不适合,所以选择了男性内裤。大家知道做电话销售的人都有客户名单,他的方式非常简单,把之前所有的客户名单用同步助手导入手机,添加微信,然后进行产品销售,除在朋友圈宣传外,还做好软文在微信群里宣传。当时他没有招代理,用这种方式每个月的零售利润都可以达到近万元。后来我建议他招代理组建团队,这样才能持续长久地做下去。而且必须让所有的客户给他做二次传播,购买产品的客户分享了朋友圈,做了引流传播,然后给他发红包,这样客户才会源源不断,因为一个人的资源是有限的。就这样他开始组建团队进行产品销售,后来越做越火,代理越来越多。销售人员本身就具备销售精神,拥有丰富的销售技巧,找到这类客户基本只需跟他介绍好模式,基本都会去做,可以额外给他增加收入,何乐而不为呢?

(6)直销、培训人员。直销在中国已发展 20 多年了,安利最先进入中国市场,这几年发展越来越迅速,国内大大小小的直销品牌有几千家了,同时直销人员也越来越多。从事直销的人员一般都是销售高手,直销以面对面销售为主,非常考验人的素质,而且直销人员大部分都拥有自己的团队,如果把团队嫁接过来做微商,那效果是非常惊人的。近两年培训市场也是红红火火的,做培训的企业越来越多。我非常喜欢做培训的人身上那股干劲儿、那种激情。虽然他们有点儿过于「口号化」,但是实际销售他们也是非常有干劲儿的,有自己的目标,身上有一种不达目标不罢休的精神,这也是值得微商学习的。他们不会轻易放弃,不会找借口,心中只有 8 个字:下定决心,狠狠执行。这些都是我在现有微商身上很难看到的一种精神,还有一点就是做培训的人员可以批发式销售,他们本身会讲课,能够迅速地一对多销售裂变。所以直销、培训人员做微商是非常适合的,能够迅速崛起。

优势:直销、培训人员资源丰富,沟通能力强,会培训,有团队,带团队的经验丰富,有激情、有干劲儿。

举个例子:

有一个线下做成功学系统培训的朋友,现在兼职做微商卖玛卡。我问他是怎么销售的,他说做培训的时候拥有很多企业家资源人脉,就把玛卡卖给他们。因为这些企业家大多 28~40 岁,他们经常熬夜,身体素质下降,都需要补补身体,而且企业家客户多,可以放在公司泡茶给客户喝。这些企业家一买就是几十盒,自己喝或送朋友,这些客户在他这喝了感觉不错一般都会问他在哪里买的,转介绍就来了,这样零售销量也就上去了。他比较聪明,同时组织了身边做培训的同事、朋友一起做微商,用同样的方法,圈子迅速裂变。

还有一个做了一年康宝莱直销的朋友,她 2015 年兼职做微商卖黑糖,两种产品不冲突还可以互补。由于做康宝莱有一个 50 人的团队,她就以这个为突破口做微商。先免费把黑糖送给团队里的人喝,一来增加了感情,二来拓展了新客户。体验的人 70% 都选择做她的代理,而且她又会讲课培训,买了我的书《微商之道》去学习,然后给代理培训,就这样她的微商之路开始了。

直销、培训人员来做微商优势是非常大的,有团队、有资源、会销售、会培训,是做微商的不二人选。

做微商不要天天抱着手机,而忽略了现实生活中的资源,如同事、朋友、家人、同学等。曾经认识的朋友,用各种方法找到他们的联系方式,把他们加进来。他们对你都有了解,信任你,所以只要你让他们看到机会,讲清楚趋势和模式,他们一定会行动起来做微商的。

做微商竞争只会越来越激烈,微商要学会把眼光放宽。线下就是很大且有优势的一个资源,线下开发客户竞争压力是非常小的,这就给你的微商之道增加了一条客户渠道。微商要学会走出去,走出去你就会发现很多条通往成功的路。

以上这 6 类就是微商目标代理人选,看完之后,翻一下你脑海里的通讯录,周边有哪些人是这几类的,然后想办法联系上进行转化,这些都是你将来可开发的目标代理。

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