「微商经验」定位目标用户群的方法

在这个粉丝经济时代，人人都在谈粉丝经济、粉丝效益，但摆在很多微商面前的难题是：如何找到自己的粉丝—目标客户群？怎样将产品信息传递给目标用户群？

首先是目标用户群的定位。每一个微商都应该先对自己的产品做一个细致的用户分析：目标客户的职业、年龄、兴趣等。只有准确定位并分析了目标用户群后，推广和营销的工作才会有目标，推广才会高效。

有了清晰的用户定位后，就可以有目的地寻找这些目标用户群。下面介绍寻找、定位目标用户群的方法。

可以从兴趣的角度进行定位，根据目标用户群的兴趣准确地寻找他们。与目标用户兴趣相关的 QQ 群、陌陌、微信群、豆瓣小组都是软营销的战场，可以在这样的群组发布自己的软广告。图 4-3 所示为通过查找 QQ 群寻找兴趣相同的客户群。

图 4-3　兴趣群组定位

目标用户群肯定有喜欢去的网站，比如全职妈妈喜欢去的「妈妈网」「宝贝树」这样的网站，在这些网站发布有价值的帖子或观点，加上自己的微信联系方式，就很容易获得目标客户。图 4-4 所示为天津妈妈网的团购论坛。

图 4-4　天津妈妈网的团购论坛

搜索与目标用户群相关的关键词，这种方式比较适合微博，微博搜索支持关键词搜索。比如目标用户群是女白领的可以搜「品牌女装」，对减肥群体可以搜关键词「我要减肥」就可以搜到大量精准的目标用户，通过关注、评论互动发展为目标用户。

目标用户群可能会遇到的问题，通过搜索这些问题精准地找到他们。比如你是做减肥产品的，可以在百度问答搜索「什么面膜好？」就能搜到大量地问这个问题的用户，你可以做一些相对专业的回答并留下联系方式。类似的问答网站还有知乎、360 问答。图 4-5 所示为在知乎利用回答问题寻找客户。

图 4-5　在知乎利用回答问题寻找客户

如果目标用户群集中在某一个区域，比如社区微商，他们的目标客户在某一个固定区域内，就可以采取线下集中推广的方法，在社区人流必经之地做海报广告，利用目标用户群的集中场景进行营销推广。