「微商经验」建立强关系的6个步骤
原创好不容易引流加到了好友,不能一直放在通讯录里等着他们变成「僵尸粉」吧?那么如何迅速地和你的微信好友建立强关系、如何「恋爱」呢?这个过程分成 6 个步骤。
1.提升自己
大家都知道「你若盛开,蝴蝶自来」的道理。谈恋爱,光追求对方是没有用的,自己还要有吸引力,才能吸引到人。因此,提升自己就很有必要了。那么如何提升自己呢?可以通过内部提高和外部提高来解决。内部提高是指加强自我修炼,比如不断参加微商的培训,让自己充实起来;或者经常阅读一些书籍,开阔思维和眼界;多与成功的微商聊天,向他们讨教经验……这些都属于内部提高。外部提高则可以通过「包装」,比如做百度百科,发表一些文章在公共媒体;购买一些能够体现自己实力的硬件,如珠宝、汽车、数码产品等,从不同角度来建立自己的魅力。

建立自己的魅力之后,你在一定程度上就不是一个「屌丝」了,开始向「高富帅」「白富美」迈进。
2.保持互动
有了好感之后必须有持续的互动,才会有进一步的发展。我们可以想象一下,你跟女孩子认识以后,你会想要跟她持续接触,通过聊天、约会等增进彼此之间的了解,加深好感。加粉也是一样。
我们引起客户的注意之后,需要有更多的互动、沟通,才能够让对方一直知道我们的存在。很多微商加了好友之后就不管不问了,这样时间长了,好友就会忘记你,等到对方看到你一直在刷广告的时候,很可能会把你删掉。所以,持续的互动是非常必要的。可以通过设计一些促销活动,或者说通过朋友圈发布一些有参与性的话题,来影响你的客户。
我会在朋友圈偶尔发一些心理测试,或者在节假日搞一些促销活动,吸引好友来参与,这就是不错的互动方式,能够增加好友黏度。

那么在有了这些以后,如何来成交呢?
3.建立信任
就像我们在恋爱的过程中,如果没有信任,双方就不可能有进一步的发展。同样的,如果我们不能建立信任的话,客户很难真正和你达成交易。你可以通过送对方赠品、购买对方产品(如果对方也是微商)等方式,与对方建立信任。那么从这以后,你就能持续跟进,你们之间的关系就能顺利发展下去。
4.确立关系
我们说在恋爱过程中,会跟对方有第一次亲密接触,有的时候是表白,有的时候可能直接就牵手。无论如何,在第一次亲密接触之后,基本上就能够达到确立关系这一步。同样,我们在和客户达成交易,而且想持续成交的时候,跟客户的第一次亲密接触就很重要。但是,确立关系就万事大吉了吗?当然不是,如果我们想客户有持续的复购行为,并且能给你转介绍,第 5 个环节就变得至关重要了。
5.不断磨合
大家都知道,现在早恋现象较普遍,如果等你到了想成家的年龄,你再谈恋爱会发现大部分人心中都有一个初恋情人。在你和他们交往的过程中,他们曾经的情人、恋人可能会时不时地出现。
同样,我们今天面对的微信好友,都有他们曾经喜欢的品牌或者喜欢的某个购物平台,他们在你这里购买时可能只是抱着试试看的心态。在和客户互动的过程中,你的竞争对手也会向你的客户招手,也会做促销活动,也会希望把客户重新吸引回去。所以这个时候,你就需要想办法和客户持续互动,去改变客户的习惯,从而让他们忠实于你。
6.结婚生子
恋爱度过了磨合期,双方都有了更深的理解,就能够顺利进入最后的阶段——结婚生子。同样,做微商,最后阶段就是让对方成为你忠实的客户。
这个过程,充分说明了做微商需要情感营销。我们跟陌生粉丝之间要进行情感营销,要做复购和转介绍,要获得持续的增长,就必须明白和客户的整个过程是怎样的。如果我们能理解这 6 个环节,我们做日常的活动或其他行为,就知道为什么要这么做。客户和我们产生购买,或未购买,我们也知道自己和客户处于哪个阶段,从而对症下药。
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