「微商经验」沟通中不可急功近利

微商要在沟通中展现自己的可信度，但是也要把握节奏，不可急功近利。不少微商和客户沟通的进展节奏过快，一开始就进行直白的煽动。

例如有的微商开始就对陌生客户说：「你放心，我们团队只提供最好的正品」「我们的产品卖得是全网最好的，已经上电视了」，或者对发展对象直接鼓吹：「想做代理销售员吗？只要相信我们，一定会带你赚到钱」「如果你太懒，想要成功是不可能的，一定要有执行力」「我们团队里已经有人一个月就买宝马了」等。

殊不知，这些话题的出发点都是从微商自身情况出发的，客户会理所当然地认为，微商所说的一切都是为了商业营销利益，并因此会远离微商。

微商和陌生好友聊天的初期，不适宜马上进行产品介绍、销售引导，这样沟通无法迅速成交，反而会因为过于急功近利而失去信任感。

想要让自己可信，应该在对话初期就扮演正常的沟通角色，让双方成为普通好友。例如，在第一次沟通时，可以多向客户提出开放式问题，如：你平时在哪里玩？开什么车？有什么业余活动？家里人还好吗？你喜欢吃什么东西……由于这些问题答案是不确定的，客户完全可以按照自己的感受来聊天，能够迅速放松情绪并产生信任。

微商也可以将和产品相关的问题隐藏在其中，作为认识客户的途径。例如，某老年保健产品微商，就在很多类似问题中预先设置了「家里老人怎么样」「平时老人关注身体健康吗」「老人是不是喜欢购买保健产品」等问题，将这些问题混杂在普通社交聊天中，不仅能够了解客户背景和需求，避免尴尬的情况发生，在增进信任同时，还能够延伸更多的话题。