「微商经验」专属的知识体系

无论是在朋友圈分享，还是在培训成员的过程中，微商创业者都应该注意建立专属的知识体系。这些知识体系可以围绕某个概念，如「健康饮食」「科学减肥」「合理育儿」等，也可以就某个产品领域进行讨论，如「电子烟选购」「骑行装备」「平板电脑」等，形成知识体系。

当微商形成专属的知识体系，并进行广泛传播后，就能改变好友对自身的看法，催生他们的推崇感，如图 5-4 所示。

图 5-4 打造专属的知识体系

在建构知识体系时，微商最需要重视的是下定义和做模型。不妨将客户司空见惯实则不太了解的概念，用一句话说清楚，提出准确定义。例如，某微商对「老龄化」先做出定义，再根据定义中强调的身心特点，向客户普及老年人所需要的产品特点等。

当微商有了自己设定概念的能力，客户就很容易被带入相应的情境中，自然感受到其权威性。如果能够将几个相关的概念相互联系，再采用图表、思维导图或者流程图分析清楚，如「不同平台微商吸粉流程图」等，就能更进一步完善团队独有的理论体系，让粉丝衷心佩服、深入学习。

另外，全方位体现专业优势还需要一些小技巧。例如，利用微信朋友圈中地理位置功能，在分享内容下标注出「×× 学院」「×× 研究院」等，看似无意的举动，如果时常出现，就会让客户在潜意识中认可团队的权威性。

还可以将最重要的荣誉证书、资格认定或职业装照片等，设置为微信朋友圈的相册背景，当客户添加时，很有可能习惯性地打开朋友圈浏览，而第一眼看到的就是相册背景，自然产生「正式」效果。

在信息接收渠道多元化的社会中，拥有权威性，无疑代表着更多话语权。微商必须改变角色，走进客户内心，以权威感发挥深层影响，进而彻底改变他们的认识。