「微商经验」营造客户参与感，形成客户链

促进成交，其过程无外乎促进客户对微商的承认感。这种承认不只是对产品和服务的承认，也是客户对自身角色受到尊重和肯定的反馈。想要营造出客户的认同感，就应让客户感到和微商品牌之间有紧密联系，进而促成客户链的有效递增和扩散。

参与感可谓打造客户认同所不可或缺的基础。以实体零售为例，在超市进入人们的生活之前，在固有的零售商店模式中，消费者实际上难以参与，他们只能隔着柜台去挑选商品，再由营业员将商品拿到柜台上进行体验。但在超市中，人们可以直接走到产品前，亲手随意触摸、挑选和感知产品，这种零售方式由此迅速取代了前者。

同样，微商虽然更多依赖于移动互联网平台，但只有创建开放的购物和体验场景，打造强调参与的渠道，才能获得成功认同。参与感不仅意味着微商和客户之间的互动，也需要客户和客户之间的亲密无间，因此，微商需要打造一个具有吸引力和口碑的团队运营空间。