「微商经验」升华
原创微商所讲的故事不能片面追求情节吸引力,而是要在故事内容的关键位置进行升华。在创作故事时,应该将重点放在文章的标题、开头和结尾,表达故事想要体现的主旨思想。
如上面案例中最后一句「这个看似普通的包背后,其实代表着设计者永远错失的爱情」,正是画龙点睛的升华,让接受者在阅读完故事之后,会自动将品牌和爱情结合在一起,形成联想效应。有了这样的升华,原本单薄的品牌形象,因此而变得丰润起来,在客户的心智模式中占据完全不同的位置。
创作品牌故事时,不要只看到炒作的空间,而是要发自内心真诚地和客户分享,激发客户的共鸣,让他们主动和品牌沟通。讲述品牌故事时,要有感恩之情,不要试图欺骗和夸大情节来获得客户好感,甚至根本不需要什么情节,只是告诉客户某个知识点,其中可以开发的包括:品牌发展历程回顾、某项工艺或原料的特点、品牌发展过程中的重要事项等,如图 9-4 所示。

图 9-4 品牌故事会让品牌得到升华
例如,一家卤味店经营烧鹅,在网络发展浪潮中也开发了自己的微商营销系统。这家卤味店很小,但生意相当不错,原因是无论在团队的公众微信号上,还是在外卖平台上,他们都讲述了这样的品牌故事:「你知道吗?世界上只有两种动物是不得癌症的,一种是鲸,一种是鹅!」虽然只有短短一句话,但客户很快就记住了故事背后的知识点,不仅会爱上吃鹅,还会推荐给身边的朋友。
这说明,出色的品牌故事,并不完全取决于情节是否离奇、主题是否感人,而是要有「真诚」和「特别」这两项关键因素。
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