「微商经验」提炼卖点,凸显产品优势
原创客户之所以会购买你的产品,一定是因为该产品具有某些优势,如有特色、服务佳、价格合理等。在向客户介绍产品时一定要重点突出自身的优势,让客户感到购买你的产品的确物有所值。
寻找、发掘、提炼产品的卖点,已成为微商推销产品的常识,显然问题的关键已不是要不要为产品寻找卖点,而是如何更好地寻找到卖点。卖点提炼的过程,如图 7-1 所示。

图 7-1 卖点提炼的过程
提炼卖点,要先罗列客户相关需求,并按需求大小进行排序,整理出所有与需求相关的产品资源,哪些是最重要的,哪些是最紧急的。结合需求,找到产品具有的最大优势或相应优势,同时,这种优势要独一无二,是竞争对手所不具有的。
具体而言,产品卖点可从以下几方面体现。
① 卖品质。让代表着品质的专家、教授、博士、学者等现身说法,来打动客户的做法,就是以品质为卖点的代表。
② 卖特色。将产品具有的区域性、历史性、民族性、稀缺性、技术性等先天优势,作为卖点进行推销。
③ 卖情感。将产品赋予亲情、友情、爱情的方法。
④ 卖服务。即体验式的推销,将产品本身的体验和生产过程的体验当作卖点,比如,工业园区旅游、售后服务承诺、服务差异化、个性化服务、衍生服务等。
⑤ 卖概念。根据产品或服务的特性或功能进行恰如其分的比喻,例如海尔电热水器的「防电墙」概念。
⑥ 卖文化。以产品蕴含的某种文化为卖点,比如,传统古典文化、乡村民俗文化、西方浪漫文化等。
值得注意的是,并不是所有的产品优势都可以当作卖点,这一点尤为重要。卖点所针对的优势并不是盲目的,有利于客户利益,符合客户需求的优势才可以称之为卖点。某一项产品的出现,针对不同的人、不同的需求,其优势也有所不同。比如农药,对于农民来讲它可以灭虫害,保障农作物收益;但对某些人来讲,它因其有毒性还可能成为一种凶器。因此,销售农药类产品时要围绕杀虫除害这一卖点展开并精分用户。
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