微商产品基因
原创我们先来看看适合微商的产品基因。
(1)需要解决信任问题。微商的基础就是信任,对于一些客单价较高,很难辨别真伪的产品,需要微商利用信任代理的特点来满足消费者的信任基础。
(2)服务附加值高。微商的特点就是强关系、强服务,刚好满足了对于服务要求高的产品需求。
(3)重复消费性强。微商做的是「人流」而不是「信息流」,这决定了微商的盈利特点是靠复购而不是人口红利,所以重复消费性强、复购周期短的商品更适合微商创业者。
(4)客单价较高。由于微商目前多为通过人工收款、统计、发货等方式完成,没有形成系统操作,加之客户消费习惯还有一个培养成熟的过程,微商的日均订单量和 PC 电商比还有较大差距,所以微商更适合客单价较高的商品。微商消费人群多是对生活品质有较高要求,更相信社交关系的人群,年龄多在 25~45 岁之间,要高于淘宝消费群体 18~30 岁的年龄,这类人群有一定经济基础,对客单价较高的商品有购买能力。
(5)性价比较高。性价比高的产品满足了口碑传播的特性,会被疯狂地传播裂变。
(6)个性化定制产品。微商更多的是提供 1 对 1 的服务,而不是批量的信息处理,所以个性化定制的产品天然适合微商业态。
(7)显性产品。产品品质见长的产品,也就是我们说的显性效果明显的产品,会得到客户自发的分享和口碑传播,迅速裂变,例如专业线的美容产品、各种优质农产品。
(8)稀缺资源。自媒体让世界变平了,大大降低了资源匹配的成本,稀缺性资源刚好利用这个特点弥补了传统信息不对称的缺点。
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