最有效的六种微信营销模式

2012 年 8 月 18 日，微信公众平台上线，首次允许媒体、品牌商及名人进行账户认证，并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息。于是，众品牌纷纷抢滩登陆，微博上代理公司也正式挂起了「微信营销」这块招牌。一时间，微信成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。

《南方人物周刊》曾经给出了一个颇有建树的建议：「提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成功的关键。」

那么，微信营销的前景究竟如何？品牌疯狂涌入的同时又有多少可以最终留在这个平台？

我们观察并总结了时下最有效的 6 种营销模式。

模式一：活动式微信——漂流瓶

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的「漂流瓶」数量大增，普通用户「捞」到的频率也会增加。加上「漂流瓶」模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。

案例：招商银行的「爱心漂流瓶」

活动期间，微信用户捡到招商银行「漂流瓶」，回复之后，招商银行便会通过「小积分，微慈善」平台为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡 10 次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的「爱心漂流瓶」。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。

模式二：互动式推送微信

营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与「粉丝」开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。

案例：星巴克《自然醒》

当用户添加「星巴克」为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。

模式三：陪聊式对话微信

营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌与用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要投入大量的人力成本。

案例：杜蕾斯

以杜蕾斯为例，杜蕾斯微信团队专门成立了 8 人陪聊组，与用户进行真实对话。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露，除了陪聊团队，他还做了 200 多条信息回复，并开始进行用户的语义分析的研究。

模式四：O2O（Online To Offline，即线下商务机会与互联网结合）模式——二维码

营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓 O2O 营销模式。

案例：深圳海岸城「开启微信会员卡」

深圳大型商场海岸城推出了「开启微信会员卡」活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

模式五：社交分享——第三方应用

营销方式：微信开放平台是微信 4.0 版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的 LOGO 放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

案例：美丽说微信

用户可以将「美丽说」中的内容分享到微信中。由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当「美丽说」中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

模式六：地理位置推送——LBS（Location Based Service，基于位置的服务）

营销方式：品牌点击「查看附近的人」后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户，然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。

案例：K5 便利店新店推广

K5 便利店新店开张时，利用微信「查看附近的人」和「向附近的人打招呼」两个功能，成功进行了基于 LBS 的推送。

从微信的特点看，它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看作品牌的广播台，微信则为品牌开通了「电话式」服务。当品牌成功得到关注后，便可以进行到达率几乎为 100% 的对话，它的维系的能力远远超过了微博。此外，通过 LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能，品牌可以为用户提供更加丰富的服务，制定更明确的营销策略。基于这种功能，微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性，其平台化的商业价值显然更值得期待。

然而，从另一面看，微信的特点更像一把双刃剑。由于微信营销属于「许可式」，只有在得到用户许可后，品牌方可展开对话。虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户，但残酷的是，他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。

试想一下，如果你关注了 20 个品牌，每个品牌每天向你推送 3 条信息，那么这些信息就显得有些扰民了。所以，如何维系与用户之间的关系，将成为进一步讨论微信营销的关键，我们会在接下来的章节里提到。