微商如何讲好品牌故事
原创在互联网上,我们看到过的最成功的营销图:一位老奶奶的橘子摊前,插着一个纸牌,上面写着「甜过初恋」四个字,立刻引爆社交媒体。这背后有着怎样的故事?这是所有人看到这张图时必然会产生的联想。这个故事告诉我们,品牌产品的故事讲得越早,就越容易吸引到第一批重视客户,并直接转化为「铁粉」。一旦铁粉主动帮我们推介品牌,品牌价值会迅速提升。那么,我们可以从哪些方面着手去讲品牌故事呢?
一、能被看到的故事,才是好故事
学会讲故事的目的,就是为了让客户感受到品牌价值、品牌文化。所以,我们不仅要善于讲故事,更要善于传播故事。最好的手段,就是借助我们的社交平台,尤其是微信公众平台。绝大多数微商品牌,都有自己的微信公众账号,我们在其中不仅可以分享产品新闻、测评信息、发起活动等,还可以发布品牌故事,让更多人看到,并形成转发、点评的模式。这样一来,我们的品牌故事不仅得到了传播,公号也得到了活跃,可谓「一石二鸟」之举。
微商品牌可以采取品牌故事形成系列化,进行长期传播。每一次更新,都要把品牌发展史上的一个重点事件展开,深入、细致地去描述,让客户感受到在发展路上,品牌究竟遇到了多少波折,又是如何化解,才走向更广阔的天空的。
二、品牌故事要不断发展和调整
随着品牌的不断发展壮大,品牌也会对业务方向进行一定的调整。例如,从面膜起家的化妆品微商品牌,在客户持续增长、资源不断丰富的前进之中,势必会进行更多产品的研发,如彩妆、唇膏、指甲油等,甚至进行跨界发展,进入更广阔的时尚领域。
面对不断开拓的新业务,我们的品牌故事也应当有所调整,让故事的重点,更侧重品牌发展的未来方向。
例如,在过去,我们的故事重点是如何对一款面膜进行深度研发,经过了多少次尝试,最终经典产品得以诞生;而处于转型后的品牌,所要阐述的故事重点,应当凸显在「转型之上」——何种机缘,决定了品牌进行转型;转型的路上,遇到了哪些坎坷;新的业务,给品牌带来了怎样的机遇,又带来了怎样的麻烦……
品牌故事,始终是要服务于品牌形象的。调整故事的目的,就是为了让它更加契合品牌的全新形象,让客户感受到品牌是不断发展,不断前行的。当然,无论品牌如何发展,我们的故事做哪种重点调整,品牌故事都必须怀有感恩之心,不欺骗,不夸大。不可因为品牌开始转型,就开始对品牌故事进行编造。只有真正为客户考虑,才能真正获得客户的信任。
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