(微商怎么才能管理好团队?)团队情感关怀原则是什么?
原创在微商团队的管理中,想让团队代理商的凝聚力和活力保持稳定,我们要坚持一些原则,其中有一个原则就是不要对代理商太好。为什么不能对代理商太好呢?因为太好这个情感很难一直坚持下去。
有一个典故叫作「斗米养恩,担米养仇」,感兴趣的同学可以去百度搜索下这个典故,以便更好地理解接下来的讲解。这个故事,对微商的团队管理有非常大的启示。
我经常给品牌方做内训,其中有堂课程讲的就是如何给代理商做情感关怀。对于团队长而言,做好情感关怀很重要,但是在做情感关怀的时候,我们一定要留有余地。作为团队长,如果你不能做到对代理商始终如一地好,那么一开始请不要对代理商太好。
很多团队长可能学习过一些团队管理的课程,其中讲师肯定会讲到情感关怀这方面的知识,结果很多老大觉得讲得很对,心想一定要对代理商好,要做无微不至地关怀,这样代理商就会死心塌地地跟着我。
于是,只要有代理商加入团队,就送上各种温馨的关怀,让代理商感动的不要不要的。例如,经常给代理商打电话,嘘寒问暖;时不时搞一些聚会和旅游;给代理商各种的奖励福利;等等。
首先要声明的是,这些情感关怀都没有问题,有问题的是你能不能始终如一地保持下去。如果你不能一如既往地对代理商好,当有一天关怀减弱了,代理商心里可能会觉得你不重视他了,内心就会产生各种猜想和疑虑,于是慢慢地关系就会变淡了。
很多团队长,可能在团队人数不多的时候,对代理商特别好。等到团队发展壮大了,代理商变多了,就不能像以前那样关怀他们了。此时代理商心里就会觉得,老大变心了,不再像以前那样对我们了。
其实,很多时候,并不是老大变了,而是团队发展太快了,不能够像以前那样关怀了,毕竟代理商多了,老大方方面面顾及不过来。所以,在对代理商的情感关怀上,一定要细水长流,不能只有感性没有理性,要制定可持续关怀的策略和流程。
上面就是品牌方在团队管理中经常会遇到的两个小问题,团队管理课程实际上不是这本书的主打内容,更多的团队管理课程,我会在下一本书中重点讲解。
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