微信营销效果的量化与评估,巧用公众平台数据统计

（1）接口分析查看方法。在「微信公众平台 → 接口分析 → 接口分析日报 → 昨日关键指标」，即可查看调用次数、失败率、平均耗时、最大耗时。

注：该模块只对作为开发者的用户可见，且无须开启开发模式即可显示。

接口分析指标包含以下几项内容。

调用次数：接口被调用总次数。

失败率：调用失败的次数/接口被调用总次数。

平均耗时：接口调用的总时长/接口被调用成功总次数。

最大耗时：接口调用耗时的最大值。

在「微信公众平台 → 数据统计 → 图文分析 → 图文转发」，即可查看图文页及原文页阅读人数和次数。

（1）图文群发

① 所有图文：可以选择选定时间内的图文，或者指定按标题搜索，会显示图文对应指标的数据。

② 图文对比：将一个或者多个图文，点击「加入图文对比」，图文对比页就是把一个或多个图文排到一起来方便对比查看。也可以点击「立即去图文对比」去到图文对比页。

③ 指标说明。

送达人数：图文消息群发时送达的人数。

图文页阅读人数：点击图文页的人数（不包括重复点击），包括非粉丝人数。

图文页阅读次数：点击图文页的次数（同一粉丝重复点击计算在内），包括非粉丝的阅读。

图文转化率 = 图文阅读人数/送达人数。

原文页阅读人数：点击原文页的人数（不包括重复点击），包括非粉丝。

原文页阅读次数：点击原文页的次数（同一粉丝重复点击计算在内），包括非粉丝的阅读。

原文转化率 = 原文页阅读人数/图文页阅读人数。

分享转发人数：转发或分享至朋友、朋友圈、微博的用户数（不包括重复转发），包括非粉丝分享或转发。

分享转发次数：转发或分享至朋友、朋友圈、微博的总次数，包括非粉丝的分享或转发。

（2）图文统计。

① 昨日关键指标模块：会针对昨天的图文阅读、转发、分享次数变化，以及与前天、7 天前、30 天前进行对比，体现为日、周、月的百分比变化。

② 关键指标详解趋势图：可选择 7、14、30 天或某个时间段的阅读人数、次数变化，也可以选择按时间对比，可查看：

图文页阅读人数、图文页阅读次数。

原文页阅读人数、原文页阅读次数。

分享转发人数、分享转发次数。

在「微信公众平台 → 数据统计 → 用户分析 → 用户增长/用户属性」，即可查看粉丝人数的变化及当前公众平台粉丝的分布情况。

（1）用户增长说明

在「微信公众平台 → 数据统计 → 用户分析 → 用户增长」，可查看粉丝人数变化情况。

① 昨日关键指标模块：针对昨天的关注人数变化，以及与前天、7 天前、30 天前进行对比，体现为日、周、月的百分比变化。

② 关键指标详解趋势图：可选择 7、14、30 天或某个时间段的关注人数变化，也可以选择按时间对比。

③ 指标说明。

新关注人数：新关注的用户数（不包括当天重复关注用户）。

取消关注人数：取消关注的用户数（不包括当天重复取消关注用户）。

净增关注人数：新关注与取消关注的用户数之差。

累积关注人数：当前关注的用户总数。

（2）用户属性说明。

微信公众平台所有用户会按性别、语言、省份的分布情况进行统计。

性别分布：按男、女和其他分类。

语言分布：按简体中文、繁体中文、英文、未知分类。

省份分布：按省份、未知城市分类。

（3）关键指标更新时间。每日数据统计截至晚上 12 点，会在第二天中午 12 点前显示昨天的最新数据。

在「微信公众平台 → 数据统计 → 消息分析」，即可查看粉丝人数的变化或当前公众平台粉丝的分布情况。

（1）消息发送。

昨日关键指标模块：会针对昨天粉丝主动的消息发送人数、次数变化，以及与前天、7 天前、30 天前进行对比，体现为日、周、月的百分比变化。

关键指标详解趋势图：可选择 7、14、30 天或某个时间段的消息发送人数、次数变化，也可以选择按时间对比。

消息发送人数：关注者主动发送消息的用户人数。

消息发送次数：关注者主动发送消息的总次数。

人均发送次数 = 消息发送总次数/消息发送的用户人数。