公众号利用大数据分析运营效果,如何对数据正确解读
原创上一节我们讲到培养自己在微信公众号运营中的数据感,进行数据分析,有了数据分析之后,对数据正确解读,才能得到正确的结论,从而不断完善和优化公众号运营过程。
微信公众号的基础数据首先,我们要了解微信公众号的基础数据有什么,而且在哪里可以看到。在微信公众号后台左侧的菜单栏,所有基础数据都在统计模块一栏里。
1.用户数据
用户数据是与时间维度相关的用户数量(增长、减少以及总和)、用户来源等,可以多维度组合查看,还有基于全部用户的性别、地域、手机型号等属性的分布情况。
2.图文数据
图文数据是与时间维度以及文章维度相关的图文阅读量、点赞量、转发量、收藏量等数据,与用户数据一样都可以多维度组合查看。
3.消息数据
消息数据是与时间维度以及关键词维度相关的消息数据。
4.接口数据
接口数据是指调用技术接口的次数。专业技术人士才会有相关数据,普通公众号运营者不会涉及到相关数据。
带着问题看数据如果看到上面几组基础数据时,你心里在想:这都是什么啊,说明你还没有建立起带着问题看数据的习惯,更加无法解读数据。只有当你强烈地想解决某个问题时,你才能从数据中发现答案。
比如,当你想知道微信推送图文消息的头部放一个引导点击「蓝字」关注的提示是否有用时,你就会将用户来源的数据进行对比,进而发现,超过一半的新用户都是通过点击「蓝字」关注的。然后你就可以得出结论:把引导关注的「蓝字」提示做得更诱人是有效的。
发现了数据分析的乐趣之后,就要经常去玩数据,从各种维度、各种交叉的数据中发现异常,再从异常中挖掘背后的原因。比如,观察基于时间维度的各数据项,按月、按日、按小时去分析各类数据项的变化。你会发现,从不同维度数据中可以解读出不同的内容。
数据分析的方法你已经学会,接下来,你可以打开你的微信公众号后台,试着解读一下你的公众号运营数据。
1.什么时间推送文章最好?
2.标题和内容的重要性对比。
3.头条和二条的区别是什么?
4.粉丝关注你的方式有哪些?
5.你的粉丝最喜欢什么样的内容?
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