微信公众号的类型

微信公众号分为组织、个人两大类。组织又细分为政府组织、媒体组织、企业组织以及其他组织四大类。不同的组织类型需要用户提供不同的资料信息。例如企业组织，用户需要提供企业名称、企业地址、营业执照的照片、注册资本、组织机构代码、运营者身份证号码、运营者手持证件照片以及联系人手机号等信息。如果是个人注册，只需提供个人身份证号码、个人手持证件照片、个人手机号码等信息。

根据申请主体的不同，公众号大致包括微信订阅号、微信服务号和微信企业号三类，其特点如表 1-1 所示。

表 1-1 三种类型公众号的特点

接下来分别以企业和个人为例，看看用户申请时需要填写哪些内容。以“企业组织”为例，如图 1-12 和图 1-13 所示。

图 1-12 “企业组织”类型用户申请页面 1

图 1-13 “企业组织”类型用户申请页面 2

个人申请微信公众号时需要填写的内容，如图 1-14 所示。

图 1-14 个人申请微信公众号时需要填写的页面

以上信息填写完毕后，下一步将进入选择类型，即选择“服务号”还是“订阅号”，如图 1-15 所示。

图 1-15 选择账号类型

经过以上步骤的信息填写，微信公众号就基本申请成功了。按照腾讯公司的相关规定，微信公众号的审批时间在五个工作日以内，因此用户需要等待一段时间。

微信服务号与订阅号的区别主要有三点，如表 1-2 所示。

表 1-2 服务号与订阅号的区别

（续表）

从表中可以看出，服务号的最大优势在于可以设置自定义菜单，推送消息不会被折叠；推送消息时有铃声提醒，可以吸引用户关注；其劣势是每月只能推送四次。订阅号的优势是每天可推送一次消息；劣势是由于被折叠在二级界面里，用户无法直接看到消息，消息的阅读率将会大打折扣。

综上所述，两种公众号各有优势，用户在选择时需要慎重。通常来讲，用户需要从以下两个方面进行考虑。

1.从开通公众号的初衷入手

如果用户是企业或组织，为了更好地宣传产品，推送广告信息，开展促销活动，那么最好选择服务号，每个月发四次广告、做四次营销活动是最大的亮点。

如果用户只是为了宣传企业文化、经营理念，通过有价值的信息树立品牌理念，建议选择订阅号。虽然订阅号折叠后会使消息的点击率下降，但只要把内容做好，走好精品路线，提高粉丝粘度，粉丝肯定会乐意在众多的订阅号中搜寻一番。

如果用户是个人，则别无选择，只能选择订阅号了。

2.从关注后的效果入手

用户在作出选择之前可以预想一番，粉丝关注服务号和订阅号后的效果是什么样。

先说服务号，当信息提醒铃声一响，粉丝会习惯性地打开手机看微信。当看到是一条推送消息时，粉丝们通常会有以下三种表现。

（1）对这条信息正好感兴趣。例如，某粉丝正想给女朋友送礼物，忽然就收到一条“七夕送礼物”的好信息，自然会对该服务号好感倍增。

（2）看不看无所谓，这时很有可能看一下，但很少重点关注。

（3）很不喜欢这条消息，甚至觉得是骚扰，果断取消关注。

再来看看订阅号的效果。当粉丝看到订阅号信息时，首先看到的是订阅号名称或发送消息的标题。这时，很多粉丝只看名称或标题就够了。促使粉丝继续看的原因，往往是这则消息的标题吸引他，或者是期待订阅号的消息带来什么好处。

从关注后的效果入手，这点其实就是针对用户需求而言的。两种公众号所针对的用户需求是不一样的。服务号的针对性更强一些，即客户有什么需求，我就推送什么信息。订阅号则没有那么强的针对性，即发布的信息与用户的需求不一定对号。用户关注某个订阅号后，如果发现对自己没用，取消关注的概率会比较大。因为满心期待等来的却是一个讨厌的消息，这会让用户的体验更差。

综上分析，无论用户选择服务号还是订阅号，或者双号都用，都应先搞清楚自身的需求及运营方法，结合自身的实际情况作出正确的选择。