微信运营五大注意事项,微信营销的五大技巧
原创以微信为主的互联网运营可能是当前最热门的工作。在「互联网 +」大潮的影响下,以微信公众号为站点,上到企业、单位,下到小店、个人,纷纷摇身一变,步入了自媒体大军。由此,自媒体不可避免地泛滥。那么多人都在玩自媒体,自媒体也确实给大多数人都带来了回报,但正如同样是做微商有人月入数万有人还不够电话费的道理一样,微信运营肯定有其内在规律与必然原则,只有掌握并坚持相应的规律与原则,才能达成理想效果。
不可否认,由于诉求不同,经营的商品不同,提供的服务不同,运营微信公众号必然存在行业性差异,但它们之间总有一些共性。通过实践,以及与一些业内精英的接触,我总结出了以下五大注意事项。
微信公众号成本并不低
一分耕耘,一分收获,这是最基本的道理。但很多人做微信公众号时都抱着「小投入大回报」的想法,网上有很多诸如「如何零成本获得上万粉丝」之类的文章,甚至有很多「专家」坚称,因为微信拥有低廉的价格它必将取代传统广告,让很多人深受启发,坚信自己找到了发家致富的道路。在这里,我必须正告大家:永动机是造不出来的。某些人所谓的零成本,单单指资金的投入为零,但体力不是成本吗?时间就是生命,难道不是最大的成本吗?
微信并不是小投入、高产出的投资,初期投入确实小,无非是定期更新内容,但产出也小,或者说根本没有产出;后期,无论是推广还是互动,抑或是维护,都需要成本,都需要人力和财力的支持。当然,这时候相应的回报也会逐渐增多,但绝对不存在零成本高收益。尽管相对来说微信公众号有它固有的优势,但绝不像那些不负责任的人说得那么玄乎;而且随着国家对相关平台的监管力度不断加大,相应成本会更大。
这么说不是为了吓跑大家,但讨论微信运营成功之前,必要的了解与准备还是必须要做的。
微信增粉没那么快
微信之所以受到追捧,原因在于微信用户的庞大基数以及微信粉丝的高黏性。基于微信粉丝的病毒式传播,传播速度快、效果显著,这是没错的;但是这不等同于做微信公众号就会见效快,微信公众号要经过精准的市场分析定位、线上布局、吸引粉丝、培养粉丝,才能显现出效果。在这一过程中,势必需要投入大量的精力和金钱,但它们不是重点,重点在于要获取粉丝的信任与认同,需要大量的时间来培养。微信公众号增粉也不难,前面不是提到过吗,100 元就能买 1000 个粉甚至更多,但都是僵尸粉,有何用?当然,如果你肯花大手笔投入,团队作战,则是另一回事了。
粉丝贵精不贵多
有朋友问我:「我积累了几千微信粉丝,都是真实的,为啥做个活动,没有什么反应呢?每天的互动量怎么才几十个呢?」其实,微信不同于微博之处,就在于它所追求的不是粉丝量而是精准的粉丝数,一个微博可以洋洋洒洒几百万粉丝,每天笑话、鸡汤、正能量,但微信要的是绝对的精准人群,宁要个同行业的精准粉,也不要一锅乱炖。
举个实例,我的一个学员是做奶粉代理的,前期为吸引粉丝,加上她当时对粉丝量的狂热追求,各种论坛、贴吧、百科、微博、新闻,软文狂写,链接狂铺,粉丝倒是来了不少,但精准粉丝——宝妈,数量不到 1/10,效果不好是必然的。
精准的受众,取决于精准的内容,前面讲过,不要拿着胡萝卜去钓鱼,要钓鱼,就要了解并理解鱼的喜好。
不一定要围着粉丝转
粉丝是微信的核心,没有粉丝的微信公众号一定是失败的微信公众号,所以我们在前面讲过太多关于如何为粉丝着想,一定要想粉丝所想之类的内容,但是凡事有度,我们不一定要围着粉丝转。一来粉丝多不代表微信公众号运营得好,因为我们不是要纯粹地运营一个微信公众号,而是要通过微信公众号促进我们的微商事业,所以说粉丝并不是衡量我们的微信公众号运营效果好坏的唯一标准。二来我们无法想象牛顿和爱因斯坦会成为别人的粉丝,他们只可能成为引领者。我们做微商也好,做微信公众号之类的自媒体也好,都不可忽略自己身上的这种属性。我们并不是要把之前所讲的全盘推倒,只是提醒大家,单纯围绕受众打转是不全面的。
完全不发广告或者广告无节制
我有位学员,很早就申请了自己的微信公众号,但一直没做广告。我问他原因,他说是因为觉得自己的粉丝还不够,怕发广告把他们吓跑,所以还要养养。他的话有一定的道理,但显然没有全面看待这件事情。粉丝总会有流失,我们永远不发广告,照样会流失。只需注意相关雷区,广告该发还是要发,而且要尽量早发,早一天见到回报,我们的信心越足,动力越强。当然,经常频繁地向微信公众号撒播广告,极易造成粉丝反弹,导致大批量流失。最后提醒大家一点,粉丝并非绝对排斥广告,粉丝只排斥没技巧的广告。
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