企业微信营销的步骤、方法与技巧,规划企业微信营销策略的8个步骤

设定好企业微信营销的目标之后，需要具体的目标拆解，按照步骤进行推进。笔者认为，企业微信营销策略规划有如下 8 个步骤。

1.定位企业微信平台

企业需要定位自己的平台，自己的微信公众账号究竟要给粉丝提供什么内容。建立的初衷是为了彰显品牌，进行宣传；还是立足于服务，为粉丝提供售后以及咨询服务，要提前考虑清楚。内容即意味着营养，有营养才能有粉丝。

2.定位目标人群

建立好微信公众账号后，企业需要定位自己的目标人群。结合自身对于公众账号的期待，找寻符合自身平台目标人群的特征。这里的特征包含：性别、年龄、地域、消费习惯、生活习惯等，依据特征设定目标粉丝的满足比量表。优先发展符合设定的条件和特征多的粉丝。

3.调研目标人群

定位好目标人群之后，就需要对目标人群进行调研，了解目标粉丝的几个需求。

• 喜欢什么内容分类：粉丝喜欢什么样的内容，科技、人文、美食、旅游还是其他的。
• 喜欢什么活动类型：粉丝喜欢抽奖活动，还是征集活动，抑或是其他活动。
• 喜欢什么时候接收消息：具体喜欢什么时间段接收消息。
• 不喜欢什么内容活动：对于哪种内容或者活动不喜欢、没兴趣。
• 喜欢什么样的朋友：粉丝喜欢哪种类型的朋友，他们的朋友喜欢什么样的活动，有哪些兴趣点。
• 喜欢怎么参与活动：粉丝喜欢是在线上微信端参与，还是在线下参加活动。

4.制定营销倾向点

做好目标人群调研后，需要制定营销的倾向点。简而言之，就是营销需要倾向于哪一类粉丝，需要倾向于哪一类活动，需要在什么时候做内容群发推送，这一切需要做出详细的安排。

5.设定营销策略目标

选好倾向点之后，接下来就需要制作完整的营销策略目标了。集合粉丝增长量、图文转发、图文打开率等多维度，制定一定时间周期的微信营销策略目标（样式参考下图），作为微信公众账号运营的动力和目标。

6.划定营销运营节点

制定好营销策略目标之后，需要对目标进行拆分，划定一个小阶段的运营目标。此外，需要考虑在某阶段的时节、关键事件、企业的关键纪念日等多维度，争取在特定时节的节点上，做出爆发的效果。

7.制定具体营销运营策划

在节点划定好之后，需要进行针对性的内容和活动策划，结合即将到来的阶段的时节、关键事件、企业的关键纪念日等多维度，按照时间点，针对性地策划相应内容和活动，制定运营策略的具体方法。

案例 6：凯迪拉克微信公众账号运营

案例实操

凯迪拉克刚好有一波#发现心中的 66 号公路#活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如夏天上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。

案例点评

凯迪拉克利用人们熟悉的事物以及图片设计和策划运营活动，拉近与粉丝的距离。此处，笔者有个法则教给大家：用熟悉的事物打动粉丝，用不熟悉的事物吸引粉丝，在熟悉的地方搞定粉丝，用粉丝熟悉的方式进行传播。希望对大家策划运营活动有所帮助。

8.执行监督到位

在具体运营策划制定好之后，建立执行团队和监督体系，保证实行到位。毕竟再好的策略失去了执行，也就没有了意义。