微商定位策略,市场营销定位
原创开篇导读
抛开微商,从大的方面讲,所谓市场营销定位,是指一个企业针对自己的产品、对消费者以及市场的分析,而制定的有助于提升产品销量的推广宣传策略。营销的主角是产品,既然要对市场营销进行定位,那么,首先要考虑的就是产品。
移动互联网的快速发展改变了人们的生活以及消费习惯。在市场营销中,不变的是我们要以产品为主进行推广宣传,而改变的是人们对产品的接受方式。因此,在微商运营中,我们需要制定一个有效且有别于传统市场营销定位的方向,如图 5-3 所示。
图 5-3 微商营销方向
第一,产品类别。不同的产品应该制定不同的营销方式,这样才能体现出产品的差异性和特性。如果你是卖卡通玩具的,那么你的微商推广信息应该具有可爱的元素。图片和语言不要中规中矩,以能散发出亲和感为主。比如,放一只可爱小熊的图片,用语言标注“小熊等你带回家!”如果你卖的是面膜,在制定营销推广信息时以针对女性为主,想想什么样的语言、图片以及编辑方案会使女性更容易接受。比如,可放一些普通女性和美女的图片做对比,文案中介绍产品时多出现“美女”“漂亮”“动人”等字眼,这样会更招女性喜欢。
案例解析
有一天一个微商学员给我打电话说:“老师,我都做了将近两个月了,业绩少得可怜,可否请您帮我指导一下。”
我说:“没问题。”
我们约了一个时间,她拿着手机来到我办公室。我想,先看看她的微信好友吧。我把她手机要过来,打开微信,好友是 378 个,对于一个刚开始做微商的人来说,这个数量还行。随后,我发现这 378 个好友中,将近有 200 个是男士。
我不解地问:“你是卖面膜的,客户主要以女性为主,怎么这么多男士呢?”
她说:“刚开始做,自己没有好的营销吸粉方式,我老公的人脉比较广,让他帮我拉了一些粉丝,所以都是男士。”
我想,好吧,男士就男士吧,只要经济条件允许,爱美,男士用面膜的人也不少。
我接着看了她之前发布的推广信息,其中有一条信息是这样写的:“宝贝们,容颜易老哦!黄脸婆没人喜欢哦!某某产品,告别黄脸婆……”
几乎所有的推广文案都是这种风格,我顿时明白了她业绩可怜的原因。
显然,她的市场营销方向出现了错误。首先,面膜的主要用户是女性,而她的微信好友几乎三分之二都是男性,而她却每天不亦乐乎地在上面推广女性面膜信息,这是一种背道而驰的营销方式,这样做还不如在 QQ 或者百度贴吧中发几条信息。其次,推广文本信息的风格不合适。换位思考,有哪一位女士愿意听另外一个女人叫自己“宝贝”呢?有哪一位女士愿意被认为是“黄脸婆”呢?当然没有。而且她的推广文本信息过于消极,对于一些清高的女士来说,可能会直接将她拉黑。所以,她的营销风格是极不合适的。
总之,我这位学员的主要原因在于没有根据自己的产品对营销方式进行准确定位,随意推广,随意宣传,导致了业绩的低下。
第二,客户群体。市场营销要想做好,准确定位,确定客户群体非常重要。如上节所述,因为只有确定了客户群体之后,我们才能有针对性地对其推广营销,投其所好。可从两个方面进行确定。
首先,通过产品确定客户群体。还拿面膜来说,客户群体应该以中青年女性为主。试想一下,如果你向一位 80 岁的老太太或者 10 岁的小女孩推荐你的面膜,她会买吗?80 岁的老太太还会在意自己脸上有没有皱纹、皮肤水嫩不水嫩吗?10 岁的小女孩知道如何保养皮肤吗?答案显然是否定的。
更不要像上面案例中的朋友一样,每天对一大帮男士推广自己的女性面膜。在这种情况下,即使你采用多么高超的市场营销方式,多么努力地去做,都是做不好的。因为客户群体的错误圈定导致了市场营销定位的偏离或错误。
第三,客户价值。客户价值也是市场营销定位的一个重要参考数据。如果客户没有购买能力或者没有购买意向,而你却针对这类客户进行推广营销,显然这是没有价值的,市场营销定位也是不准确的。当然,我们在营销推广的过程中,制定激发潜在客户的需求的营销策略是有必要的。
归纳总结
所经营的产品、客户群体、客户价值是市场营销定位的三要素,三者相互联系、相互依赖。只有深入了解这三个方面,才能有效准确地进行市场营销定位。
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