参考成功案例,帮你实现开微店梦想
原创罗辑思维从卖月饼到卖书再到“卖匠人
说到“罗辑思维”相信很多人对它都不会感到陌生。它就是那个坚持每天在微信推送一条 60 秒语音的公众号,如图 10-1 所示。
图 10-1 “罗辑思维”公众号
“罗辑思维”公众号的创立者是罗振宇,他是一位资深的新媒体运营者,他拥有多重身份,如“罗辑思维”脱口秀节目的主持人、内容创业者等。在内容创业的风潮中,“罗辑思维”通过丰富的内容树立个人品牌,凭借多样的运营模式吸引了一批粉丝,最终得以变现。
“罗辑思维”率先尝试以会员收费模式来实现内容电商变现,售卖会员是很多互联网内容创业者的主要盈利方式,“罗辑思维”也采取了这一模式进行盈利,图 10-2 是其平台会员的收费标准。
图 10-2 “罗辑思维”的付费会员收费标准
据悉,“罗辑思维”第一次只用了 5 小时就售卖会员费 160 万元,而第二次则仅仅用了 24 小时售卖了 800 万元的会员费,其吸金能力可谓惊人。其公众平台关注者众多,据悉早在 2014 年,“罗辑思维”公众号的粉丝就超过了 100 万,这众多的粉丝,为“罗辑思维”后来开展的一系列商业变现活动,奠定了人脉基础。
在这一时期,“罗辑思维”凭借拥有的人气,在 2014 年推出了“真爱特供”月饼众筹活动,为自己的会员定制中秋月饼。根悉,此次月饼众筹活动,单价 199 元一盒的月饼,共卖出了 4 万多盒,通过这次众筹活动,“罗辑思维”实现了商业变现,获得了不错的收益。
另外,“罗辑思维”的创始人罗振宇与优酷合作,创立了一档个人脱口秀节目,该节目名称也叫“罗辑思维”。凭借这一档脱口秀节目,“罗辑思维”收获了颇高的人气,赢得了不少赞誉。凭借着公众平台与脱口秀节目积累的人气,“罗辑思维”又开始进军电商领域,其在微信公众平台上,开始借助微信平台创建微信商城,开启了自己的卖书活动,以此实现商业变现。
在“罗辑思维”公众平台上,其运营者添加了一个“商城主页”按钮,粉丝只要点击该按钮,即可进入“罗辑思维”官方商城,在该商城中,粉丝可以购买多种类型的书籍,如图 10-3 所示。
图 10-3 “罗辑思维”商城
近年来,“匠人”“匠心”这些词,出现得越来越多,人们好像越来越看重“工匠精神”。
“工匠精神”是指产品创作者,对自己创作的产品,拥有精益求精的精神,他们全身心地投入一件事情,力争将其做到极致。“罗辑思维”创始人罗振宇的“死磕”精神正与这一精神有相同之处。
“罗辑思维”曾为自己平台的会员,打造了一个“匠人如神”的商业平台,让他们能够发挥自己的价值,让付出得到该有的回报。
“罗辑思维”选择了微信这个社交平台,借此与粉丝之间形成一种交互关系,并通过微信电商来将自己长期积累的人力资源变现,这一做法,真是广大微店商家需要学习跟掌握的。
吴晓波把多万公众号粉丝打造成一个社
在内容创业的时代浪潮下,永远都不缺人才,各路人才纷纷踏浪而来,吴晓波就是这些人中的一位佼佼者。据悉,其创立的“吴晓波频道”公众号早在 2015 年,就已经坐拥 90 多万粉丝。
图 10-4 所示是吴晓波的微信公众号“吴晓波频道”。
图 10-4 “吴晓波频道”公众号
数量庞大的粉丝群,对于内容创业者来说,无疑是一件值得高兴的事情,但是管理好自己平台的粉丝,却是一件不容易的事情。面对这一问题,吴晓波决定将其 90 多万的粉丝打造成一个社群,通过这一方法,将自己公众号平台的粉丝聚集在一起。
同时,吴晓波还认为,将 90 多万的粉丝聚集在一起成为一个社群,如果这个社群之间没有一个共同的支撑点,是一盘散沙的话,那将会是一件十分可怕的事情。于是,他在恰当的时机,发表了一篇文章。
这篇文章发出之后,吴晓波的公众号,陆续有人取消关注,但是也不断有新的关注者加入,但是吴晓波认为,这是一件值得高兴的事情,阅读这篇文章之后,仍然关注“吴晓波频道”这个公众号的粉丝,在一定程度上,代表着他们大部分人的价值取向有共同点,这对打造“吴晓波频道”社群来说是有利的。
在吴晓波的眼中,“吴晓波频道”社群的成员,需要具备 4 个特质,这四个特质具体如图 10-5 所示。
图 10-5 “吴晓波频道”社群成员须具备的 4 个特质
吴晓波为了将自己的“吴晓波频道”社群发展得更好、更有凝聚力,决定实施组织化管理,于是建立了班委组织,以及各种兴趣小组。这些兴趣小组,涉及了众多的领域,如书友会、旅游小组、理财大组、创意大组、创业大组等。
以书友会为例,其最开始的形态是存在于 QQ 群之中的,到后来慢慢发展壮大,有了微信群、各地的吴晓波书友会公众号,同时,这些书友会成员之间还举办了多场活动。图 10-6 所示是吴晓波书友会的微信官方公众号(左一)和部分各地的公众号。
图 10-6 吴晓波书友会相关公众号
这些粉丝,借助“吴晓波频道”这个社群,慢慢从陌生到相互熟悉,群成员之间相互帮助,在这个社群中,人人都是获利者,同时也是贡献者。每一个成员,用自己的力量推动着“吴晓波频道”这个社群,走得更好。
吴晓波在运营了“吴晓波频道”这个社群一年多之后,他认为有 3 点自己的体会可以供大家分享,这 3 点体会具体如图 10-7 所示。
相信每一个微店商家,在了解了吴晓波将自己的公众号打造成一个社群的案例,以及他运营这个社群总结出的这些体会之后,对经营自己的微店会有所启发。
图 10-7 吴晓波运营“吴晓波频道”社群的体会
大学生微信卖水果月入万
微信的发展,使得一大批人加入了创业热潮中,创业人群覆盖的范围十分广泛,其中不乏众多在校大学生。石家庄经济学院经济学专业一名叫许熠的男生,就抓住这一热潮,开启了自己的微信创业之路。
对于生活中的一些小事情,只要留心了,也许就会带来大转机。据许熠本人所说,他的这次创业的想法,来源于每天熬夜后,第二天还得起早给自己的女朋友送早餐的经历,当时他就想如果有人可以专门代送就好了。正是这一想法,再结合女生爱吃水果的特点,于是他就有了在学校利用微信卖水果的想法。
有想法是好的,但是还得考虑可行性。根据他的分析,学校差不多有 1.7 万左右的学生,而女生的比例占了三分之一左右,这就意味着客源是充足的。同时,随着微信在大学生之间的火热,以及学校内微信营销市场的空白,许熠觉得用微信卖水果这个想法是可行的。
将想法付诸行动,才是每个创业者成功的前提。于是,许熠便在微信平台上申请了一个公众账号,创立了自己的微信小店,并为其取名为“优鲜果妮”,开始了自己的卖水果创业之路。
但是,有句话叫“理想是丰满的,现实却是骨感的”,许熠的微信卖水果计划开始之初,收获并不好,有时候的等上一天,才有一个小订单。现实的惨淡并没有将许熠的创业热情打倒,他意识到要进行微信创业,那么自己的微信平台就一定需要大量的粉丝。
于是,许熠和他的小伙伴们,开始了积极的吸引粉丝的计划。因为他们的目标群体是自己学校的学生,而学生基本上都是住学校的,这就意味着客源的集中,这对许熠他们的吸引粉丝的计划来说是非常有利的。
既然要吸引粉丝,那么就需要宣传自己的生意,许熠和他的小伙伴们自己制作打印了大量的宣传单,然后开始了全校范围的宣传模式。他们的宣传采用了三种方法,具体如图 10-8 所示。
图 10-8 许熠和小伙伴采用的宣传方法
有付出,就会有回报,经过一段时间的扫楼后,许熠的“优鲜果妮”微信店铺的粉丝越来越多,在店铺开张 3 个月之后,店铺的粉丝数已接近 5000 人左右,成为了学校微信开店效益最佳的一个。
许熠把“物美价廉、服务贴心”作为店铺的主要经营策略。于是,许熠根据同学们的需求,推出了不同的水果套餐,这些套餐有以下几种:
考研套餐;
情侣套餐;
土豪套餐。
这些水果套餐,是由各种水果搭配而成,如香蕉、苹果等。“优鲜果妮”的不断发展,为许熠带来了非常可观的收益,月收入可达 4 万元左右,这也使得许熠成为了学校的“水果哥”。
保东借助微信平台打响“贺欣康”品
贺欣康是美国的一个专业康复营养品牌,它在中国地区有且只有泰合良瑞这一家运营商,而保东则是泰和良瑞创始人。
专业且品质高的营养康复品牌对于国内市场来说目前还比较缺乏,且这种康复产品对于需要康复治疗的人来说是必不可少的。正是这两个原因使得保东看到了市场的潜力,于是便同美国贺欣康生产商进行洽谈,最终拿下中国地区的独家代理权。
之后,保东经过专业的分析,最终决定将这一产品的运营模式定位为:以微信营销为主并结合多种渠道共同运营的模式。
因此,保东决定将微信平台作为贺欣康品牌的主要运营模式,所以他建立了“贺欣康”微信公众号,如图 10-9 所示。
图 10-9 “贺欣康”微信公众号
用户关注“贺欣康”微信公众号后,就会在公众号的首页界面的菜单栏中,看见一个“微信商城”按钮,商家只要点击该按钮,即可进入贺欣康的微信商城,如图 10-10 所示。
保东既然决定以微信平台为主,销售自己的产品,那么吸引更多的粉丝,则成了必不可少的一项工作。为了吸引更多的粉丝,保东采取了以下几种办法,具体如图 10-11 所示。
图 10-10 “贺欣康”公众号上的微信商城
图 10-11 保东采取的吸粉的方法
但是,经过实践之后,保东发现,写文章、日志、心得,虽然可以获得一定的粉丝量,但是这些粉丝却并不能很好地转化成购买力,所以他认为这一种吸粉的方法并不适合自己。
同样的,保东发现送礼品的吸粉方法,因为客户转化率低,所以这一种方法也并没有给自己的产品带来更多的销售额。因此,保东得出结论,这种送礼式的吸引粉丝的方法,适合成本低的商品。
保东在吸引粉丝的同时,还招收了大量的品牌代理,这些代理也成为了“贺欣康”公众平台的粉丝组成部分之一。
经过一定时间的吸粉实践,保东总结了微信创业需要做好的几个方面,具体如下所示:
挑选合适的商品。 保东认为,商家在进行创业的时候,一定要选好合适、有竞争力、强需求的商品,这样才能确保自己拥有绝对的优势。
吸引有用的粉丝。 同时,商家在进行吸粉引流的时候,一定要尽量找精准粉丝,因为精准粉丝才能真正为自己带来效益。
用自身行动去宣传。 最后一点,也是最重要的一点,商家一定要用自己的行动去告诉大家自己经营的是一款好产品,这样才能更有说服力。
“枫丹美业”用精细化顾客管理创造成
“枫丹美业”,是由张丹创立的一个品牌,属于枫丹美业(北京)健康科技有限公司,其主要经营的是高端护肤品。“枫丹美业”专注于皮肤护理,在这一领域拥有骄人的成绩,其月流水达到 200 多万元。其之所以能获得这样的成绩,一部分是因为产品的优秀,但是相信这些成绩也离不开其采用的管理顾客的方法。
“枫丹美业”在管理自己的客户上,拥有一套系统的方法。他们会对自己的客户进行细致的分类,给客户贴上不同的标签。根据性格,他们将客户分为了 4 种不同的类型,这些类型具体如图 10-12 所示。
图 10-12 4 种类型的客户
对客户的细致分析,为他们带来了不少的好处,如针对顾客的具体情况提供个性化服务、了解客户的需求,改进服务方式、节省时间,提高工作效率等。“枫丹美业”的这种管理客户的方法,很好地挖掘了每一位客户的潜在消费能力,也为引导客户去自己的商城购买商品打下了基础。
说到引导客户购买商品,那么就不得不提到“枫丹美业”的商城。枫丹美业拥有自己的网上商城,其实体店主要为客户提供美容护肤服务,而网上商城则主要负责护肤品的销售。枫丹美业的网上商城,主要分为两部分,一部分是微信店铺,另一部分是自己创建的一个商城,商城的名字就叫“枫丹美业”。
同时,“枫丹美业”还创建了自己的微信公众号,如图 10-13 所示。
图 10-13 “枫丹美业”微信公众号
在“枫丹美业”微信公众号上,粉丝可以通过微信公众号首页界面中的菜单按钮进入商城,在该商城中粉丝可以看见多种商品,如图 10-14 所示。
“枫丹美业”为用户提供了一个创业的渠道,在其商城中用户可以看见一个“申请微店”菜单栏,如果用户有意向的话,还可以申请开一家属于自己的护肤品店。
图 10-14 “枫丹美业”商城
“伍藏”借助微信商城销售天然食
“伍藏”品牌的创始人是阿伦,是一个以食材为商品的创业人。“伍藏”品牌经营的主要是西藏、西域原生食材,刚开始一直都是以传统的经商形式在经营,但是收益并不乐观,后来随着微信的发展,开始转战微信营销,借助微信平台,阿伦创建了自己的微信公众号“伍藏”,在公众号上分享美食与自己的故事,如图 10-15 所示。
同时,阿伦还借助微信平台开了一家叫“伍小藏”的店铺,用于售卖自己的食材,用户通过点击“伍藏”公众号菜单栏中的“买买买/伍藏店铺首页”按钮就可以进入该店铺,如图 10-16 所示。
图 10-15 微信公众号“伍藏”
图 10-16 “伍小藏”店铺
除此之外,用户还可以通过点击欢迎词中的微信商城链接或者点击菜单栏中的“怎么玩”按钮中的“逛一逛/这里”进入微信商城购买,如图 10-17 所示。
阿伦在转战微信平台营销之后,其销售量有了飞跃式的上升,现在轻松就可以实现几万元的月收入。
阿伦能够获取现在的成绩,跟其的经营方法有密不可分的关系。阿伦的经营拥有明确的定位,他对自身以及产品拥有明确的定位,明确自己作为中间商要怎样才能获得更高的利润收入,同时对自己要经营的产品也有着非常清晰的目标。这一点也是他对每一个微信创业者的建议。
除了拥有明确的定位之外,他对产品的质量也严格把控,以商品质量体现商家的人品。同时,他对产品的包装也有自己的心得体验,认为商家在给自己的产品包装时,要有独特的包装风格,再者,他认为作为一个商人,做事要有始有终,做好对顾客的售后服务也是必不可少的。
图 10-17 “伍藏”的微信商城
阿伦的这些经验,相信也能为广大微店商家提供一些开店、经营的启发。
“酒仙网”用一个单品收获高销
“酒仙网”是一个主营国内外众多酒类品牌的线上零售网站,它属于酒仙网电子商务股份有限公司。
在 2013 年,该公司开始借助微信平台进行营销推广,同时结合自己的网站与 APP 共同经营,创造了一个单品 2 个多月销售额达到 7000 万元的成绩。
“酒仙网”为了更好地进行微营销,通过微商代理以及微信公众号去进行产品推广和引流。图 10-18 所示是“酒仙网”的微信公众号。
用户只要点击公众号菜单栏中的“我要买酒”和“值得买”按钮,就可以进入酒仙网商城购买商品,如图 10-19 所示。
同时,“酒仙网”还利用微信公众平台推广自己的 APP,这一做法能够很好地帮助“酒仙网”将自己平台的粉丝引导到商成或者 APP 上消费,实现商业变现。
“酒仙网”的成功不仅表现在借助微信平台进行吸粉引流,同时还体现在其对顾客的精细化管理。就目前而言,“酒仙网”已经拥有了上百万的顾客群,他们会从以下两个方面对顾客进行划分:
消费额度;
消费喜好。
图 10-18 “酒仙网”微信公众号
图 10-19 酒仙网商城
这一客户细分管理,为“酒仙网”带来了非常不错的效果。通过这一管理方法,酒仙网能够使得自己在采购酒品的时候有计划地采购,可以避免采购的酒品不受欢迎而导致商品积压,增加采购成本。
同时,这一管理方法,还能够帮助酒仙网实现精准客户营销,从而提高客户二次采购的概率。
“美美源”用微信实现引流与变
“美美源”指是北京美美源生物科技有限公司,其主营产品是女性生殖护理产品。偶然的机会让其开始转向微信平台营销。
“美美源”深知,要开辟微信营销道路,那么就必须要沉淀大量的粉丝。因此,其建立了自己的微信公众平台,进行吸粉引流。图 10-20 所示是“美美源”的微信公众号。
图 10-20 “美美源”微信公众号
“美美源”借助微信公众号吸粉引流主要采用了以下两大方法:
开展大型促销活动。 “美美源”开展的大型促销活动,因为其推广范围广、并且采取了包邮、送奖品等方式,吸引了大批精准的粉丝。
推送多主题内容。 “美美源”在推送多主题内容的时候,将主题分为了时尚主题和专业主题以及娱乐主题,不同的主题推送的内容有差异,保证了内容的多样性,因此也获得了不错的吸引粉丝的效果。
在拥有了一定的粉丝量之后,那么就要将粉丝转化为收益,因此在“美美源”的微信公众号上,运营者为粉丝开通了购买渠道。用户只要点击平台公众号中的“我的商城”按钮,即可进入“美美源”商城,“美美源”商城粉丝不仅可以购买商品,只要达到要求后,还可以申请成为分销商拥有一家属于自己的微店,粉丝进行产品推广即可获得相应的收益。图 10-21 所示是“美美源”商城相关信息。
图 10-21 “美美源”商城相关信息
“三个爸爸”用精准客户定位收获成
“三个爸爸”是由三个爸爸家庭智能环境科技(北京)有限公司制造的一款专为孕妇和 10 岁以下儿童提供的空气净化器产品。
“三个爸爸”品牌属于微商创业品牌,它的诞生源于三个创始人本身的需求。创始人想要给自己的妻子和孩子买一台优质的空气净化器,但是经过认真找寻也没有找到符合要求的产品,因此就针对这一类型的产品进行了市场研究,进而诞生了为自己的孩子、妻子制造一台净化器的想法。
“三个爸爸”空气净化器,创造了一个月销售额过 1100 多万元的惊人业绩。“三个爸爸”品牌之所以能够获得成功,与其的经营方法有着密不可分的关系。
“三个爸爸”在整个营销过程中,首先拥有明确的客户群体定位,因为其产品的诞生源于自身的需求,所以,该品牌创始人,将目标群体锁定在与自己具有一样需求的父母人群中。
其次,“三个爸爸”能够找到用户群体的痛点,“三个爸爸”品牌的创始人经过相关调查找出了消费者的痛点所在,然后针对消费者的痛点进行不断地改进,这样就能根据消费者的需求,真正打动消费者。
再者,“三个爸爸”能够恰当的抓住热点事件,进行病毒营销,从而宣传了自己的平台,让自己的品牌进入到大众的视线,为后期的销售打下了基础。
“三个爸爸”同时还建立了自己的微信公众号,借助公众号吸粉引流的同时,也引导粉丝消费,因为在其微信公众号上搭建了粉丝购物通道,粉丝只要点击公众号中的“购物专区”按钮,即可进入其京东旗舰店购买商品,如图 10-22 所示。
图 10-22 通过“三个爸爸”公众号进入京东商场购买商品
由这个成功的案例可以看出,商家选择拥有准确的商品定位之后,就能够准确找出自己的目标客户群,从而实现准确营销。这对微店商家来说,是非常值得借鉴的。
“等蜂来”巧用分销商提供销售
“等蜂来”是“你好植物”公司主营的一款蜂蜜产品,它在 2014 年 6 月,借由微信公众平台正式进入人们的视野。
无论是个人微商还是品牌微商,做好自身角色和产品的选择都是创业开始的第一步。“你好植物”品牌为自己的公司选择的角色:一家为用户健康生活服务的公司。旨在为每个客户提供原生态、健康的食材产品。
“你好植物”公司在选择好自身角色和产品之后开始了微营销之路,凭借“等蜂来”这一纯天然蜂蜜品牌,在经营不满一年的时间里就实现了 100 万元的月流水额,这一骄人的成绩,是“你好植物”公司认真定位自己、选择产品以及采用多渠道吸粉引流的结果。
“等蜂来”品牌,吸粉引流是采用微信公众平台与分销平台结合的方式,进行多方位的宣传语推广。
图 10-23 所示是“你好植物”公司创建的微信公众号“你好植物等蜂来”。
图 10-23 “你好植物等蜂来”微信公众
“你好植物”公司,坚持通过微信公众号为粉丝推送优质的文章,同时借助自己的个人微信号进行分享推广,渐渐地平台的粉丝数量增加了。
有了粉丝,那么就需要将粉丝进行转化,因此运营者还在自己的公众号开通了微信商城,粉丝只要通过微信公众平台上推送的欢迎词,以及点击“私藏好蜜”按钮,即可进入商城购买商品。
有了微信公众平台还不够,“你好植物”还加入有赞分销平台,摇身一变成为供应商,借助更多的人加入来扩充自己的销售队伍。通过众多分销商的参与,“你好植物”发展得越来越好,其销售量也有了很大的提高。
“你好植物”公司的成功,在一定程度上得力于其双平台吸粉引流、推广的做法。可见商家在选择引流方式的时候,要多方位思考,要做到多种资源的合理整合,以创造更大的价值与收益。
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