内容、明星与 UGC:小红书「燃烧」起来的 把火种
原创近两年,小红书实行多元化的内容战略,明星用户呈爆发式增长。和其他同类平台不同的是,小红书和明星之间没有任何的商业绑定。最早是在 2017 年,小红书的运营团队发现林允在小红书设立了自己的账号,并向用户「安利」自己平常用的效果好的美妆产品,带货能力可圈可点。同时,林允借助小红书的魅力,也增加了她的人设和时尚价值。这让小红书团队探索出一个新的策略,即借力明星价值,陆续与刘嘉玲、吴谨言、黄子韬等多位明星沟通,鼓励他们用小红书分享自己的生活日常。如此一来,小红书的明星获得了井喷式增长,实现了平台、用户、明星的三方共赢。
然而,单靠明星的力量势必不足以链接足够多的用户。尤其是在竞争激烈的今天,想要顺利点燃一团火焰,首先要有足够多的火种。
当传统的思维早已不适合当今潮流,小红书靠什么点燃成功的火焰?
传统的运营思维不再适合今天的潮流,电商领域一向是激烈的厮杀,同期对手除了有美丽说、蘑菇街、网易考拉,还有拼多多这匹被称之为「年度黑马」的竞逐者,小红书走出了区别于其他品牌的道路。这 3 把火种成功点燃了小红书的爆红之路,让其成为行业估值 10 亿美元的独角兽企业同时,也让各大品牌商家在营销渠道方面发现了新大陆。资生堂、娇兰等国际美妆大牌就是受益者之一,利用明星 KOL(关键意见领袖),UGC(用户产出内容)分享,通过小红书平台为品牌打造了新的口碑,拓展了营销路径。
内容为王、明星带货、UGC 分享的蹊径,
1.明星带货
在这个疯狂追星的年代,明星的影响力不言而喻。林允等明星的加入迅速点燃了小红书电商的火种,这些明星带来的不只是区别平日的普通人的姿态,还有实用的产品。
2.专家种草
现代社会的主要劳动力都是年轻人,他们将大部分时间都放在工作上,轻松娱乐的时间越来越少。即便偶尔轻松一下打开小红书,他们也不会热衷于那些长篇大论要花费大量时间阅读的「鸡汤」,而是倾向于专家/专业人士言简意赅的推荐和碎片化的笔记。
3.定向销售
小红书在明确了用户的真实需求和发展方向之后,更加明白了让用户分享自己的真实体验要比那些枯燥无味的文字强。这样的小红书打造出来的社区就像好朋友聊天谈心一样惬意自然。
有了这 3 把火种后的小红书,便轻而易举地推开了笔记营销、社群营销、口碑营销的大门。分享即口碑,靠分享打天下,这也是小红书的商业逻辑。透过小红书,我们不难看懂未来的商业趋势——靠分享成交是电商的最高境界。小红书上面的分享,是别人购物过后的知识分享,这种分享已经成为最具杀伤力的营销模式之一。在未来,不管是什么商,无非是创新力和营销力的差别,不足为奇,拼的是谁更懂得利用高科技和更高明的营销模式,更深刻地洞察人心。当我们的物质生活越来越丰富,未来用户需要的是越来越高级的娱乐和知识。看谁能贩卖精神,看谁能贩卖知识,这是经营的精髓,也是传播的智慧。
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