创新创业基础知识,创业

中国在很早之前就出现了创业这个词，如《孟子·惠王下》提到的「君子创业垂统，为可继也」。《抱朴子·逸民》：「吕尚创业垂统以示后人，而张苛酷之端，开残贼之轨。」司马光的《萧何营未央宫》：「创业垂统之君，致其恭俭以训子孙，子孙犹淫靡而不可禁，况示之以骄侈乎！」里面提到的创业垂统是指创建功业，创之子孙。诸葛亮《出师表》：「先帝创业未半，而中道崩殂。」其中创业的意思是始造、开创。在《辞海》中创业的定义是开创基业，在《现代汉语词典》里面创业的定义是开创事业。

在西方，许多学者也提出了各自对创业的定义。霍华德·斯蒂文森提出：「创业是一种管理方式，即对机会的追逐，与当时控制的资源无关。」熊彼特对创业的定义是：「强调革新，包含新的产品、新的生产方法、新的市场、新的组织形式。财富就是在满足新的需求的革新的活动中被创造出来的。从这个角度来说，创业者可以被视为那些将各种不同的因素组合在一项革新性的活动中，并以此满足消费者的需求的人。同时，他们也希望实现的价值要超越原来的各因素的价值总和，并且能够创造出新财富。」被誉为「创业教育之父」的杰夫里·蒂蒙斯所著的创业教育领域的经典教科书《创业创造》对创业的定义是：「创业是一种思考、推理结合运气的行为方式，它为运气带来的机会所驱动，需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。」科尔把创业定义为：「发起、维持和发展以利润为导向的企业的有目的性的行为。」德鲁克认为：「创业不仅是创办新组织或开展新业务，更是一个创新的过程，在这个过程中，新产品或新服务的机会被确认、被创造，最后被开发出来产生新的财富。」

南开大学张玉利教授认为：「把创业仅仅理解为创建新企业是片面的，创业的本质更在于把握机会、创造性地整合资源、创新和快速行动，创业精神是创新的源泉。」吴晓义对创业的定义是：「创业是不拘泥于当前资源，寻找机会，进行价值创造的行为过程。」郁义鸿等人在《创业学》里对创业的定义是：「创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务，实现其潜在价值的过程。」

因此，我们认为创业是一个人或团队，发现和捕获机会，由此创造价值和谋求发展，并通过创新和特立独行来满足愿望和需求，实现其潜在价值的过程。一般来说，创业的概念分为狭义的创业和广义的创业。狭义的概念认为创建一个新企业的过程，包括建立新企业和企业内部再创业。广义的概念认为所有进行价值创造的过程都是创业。小到做好自己的本职工作，为社会更加美好做贡献，大到建立一个国家，或者改变世界。既包括创办大型的事业，比如兴建学校、医院、企业等，也包括创办小规模的事业，比如家业；既包括成功创办各类组织，也包括创办各种活动的过程。创业必须贡献出时间、付出努力，承担相应的财务的、精神的和社会的风险，从而获得金钱的回报、个人的满足和独立自主。

根据不同学者提出的定义，我们可以总结出创业的特点有：创业是优化和整合资源以创造出更大经济贡献或社会价值的过程；创业是劳动的一种形式，企业家需要在经营的过程中思考、推理和判断；创业是一个识别机会并创造出新事物的过程，如果有创造新事物（新产品、新市场、新生产过程或原材料、组织现有技术的新方法）的机会，创业者会运用各种方法去利用和开发这些机会，获得利益，实现价值。

所以，通过分析创业的定义和特点，我们可以发现创业可以给个人和社会带来的好处有：创业对一个国家或地区的经济发展起到巨大的推动作用。一方面，创业可以催生很多创业公司，打造快速发展的新行业；另一方面，创业可以解决一部分人的就业问题。创业对个人的人生发展也有重要的影响，创业成功可以带来巨大的物质财务和个人荣誉感，还可以充分释放个人的激情，实现个人的梦想。

随着创业浪潮的不断发展，创业活动的类型呈现多样化的发展趋势，同时，划分创业类型也是创业研究的开始。因此，学者们根据长期观察的创业活动，从多种不同的角度对创业活动进行分类。蒂蒙斯在 1999 年提出了创业理论模型，在这个模型中，蒂蒙斯认为影响创业的主要因素是创业者、资源和机会。因此，可以将创业过程定义为创业者根据其初始动机，整合自身资源，识别创业机会，获得利润的过程。所以，我们可以根据创业过程中涉及的因素对创业的类型进行归纳。

不同类型的创业者所创建的企业的类型、管理企业的方式等都是不同的。根据创业活动主体的差异，可以将创业活动分为个体创业和公司创业。个体创业是指不依附于某一组织的个体或者团队的创业行为，公司创业是指已有组织的创新活动。从创业的本质上分析，个体创业和公司创业有很多相似的地方，但是由于创业主体在初始资源、组织设计、战略目标等方面存在差异，因而在风险承担、创业环境、企业成长、最终成果等方面也存在差异。两者主要的差异如表 2-2 所示。

表 2-2 个体创业和公司创业的主要差异点

GEM（Global Entrepreneurship Monitor，全球创业观察）在 2001 年的报告中提出了生存型创业和机会型创业的概念，这一概念是在前人对推动型创业和拉动型创业的研究基础上提出的。并根据初始创业动机把创业活动的类型划分为生存型创业和机会型创业两种类型。

1．生存型创业

生存型创业是指某一类人从事创业活动是因为没有其他更好的工作。「生存型」反映了个体并不是自愿创业的。生存型创业的驱动因素包括创业者家庭收入不足、对目前工作不满意、找工作遇到困难以及需要照顾家庭而需要灵活的工作时间。

2．机会型创业

机会型创业是指某一类人从事创业活动是因为有个好的想法或者发现一个好的商业机会，自愿地进行创业。机会型创业者大多数是在稳定的经济基础上开始创业活动，创业的领域也是他们所熟悉的。机会型创业的驱动因素包括创业者的自我追求、对社会地位的追求。

3．机会型创业和生存型创业的比较

布莱恩·多布森将收入和保障网络作为区分生存型创业与机会型创业的度量指标，具体如图 2-10 所示，该图体现了生存型创业与机会型创业并非完全对立。

图 2-10 生存型创业与机会型创业的划分标准

从对经济增长贡献的角度比较，生存型创业者经营企业很少会关注经济增长这一因素，对地区的经济发展也几乎没有影响，通常来说生存型创业出现在经济欠发达的地区。机会型创业者会关注企业是否能够给地区带来经济增长，并会促进地区的经济增长。

从创业动机的角度比较，生存型创业者受生活压力的影响，其创业的目标是增加财富。而机会型创业者并不会过多追求物质的回报，而是追求产品或服务的专业性和创新性。

从创业者特征的角度比较，生存型创业者往往年纪较大，并且女性从事生存型创业的概率比男性高。相对来说，机会性创业者更自信，更愿意承担风险，有更多的自我控制力。并且这两种类型的创业者的创业技巧和态度均受到创业者年龄的影响。

承担风险对生存型创业有着消极影响，而对机会型创业有着积极的影响，生存型创业者会比机会型创业者更期望较低的风险，这是因为生存型创业者没有其他谋生的选择。对企业失败不存在恐惧的个体有较高的机会型创业倾向，研究表明，生存型创业者对失败的恐惧要比机会型创业者高两倍。

根据创业中是否存在创新这个因素将创业划分为两种类型。第一类是套利型创业，即利用现有的差价优势低买高卖，从而赚取利润的创业活动。第二类是创新型创业，比如以低成本、开发新技术或者利用新商业机会为基础的创业活动。也就是说，建立在创新上的创业活动，不同于单独的创新或者创业活动，它不仅是具有开创性和原创性的活动，也强调要通过实际行动获得利润。因此，在创新创业这一类型中，创新是创业的基础，创业是创新的体现。

蒂蒙斯创业模型包括三要素，分别是创业者、资源和机会，如图 2-11 所示。创业者或创业团队在创业过程中具有主导作用，商业机会是创业过程的内在核心驱动力，资源是创业过程中来自外部的保障，也是创业成功的必要保证之一。创始人或工作团队应该了解如何在模糊、不确定的外部和内部环境中创造性地抓住商业机会，整合资源、制定战略和解决问题。

图 2-11 蒂蒙斯创业模型

首先，创业过程的起点是创业机会，而非金钱、战略、网络、团队或商业计划。创业时，最重要的是商业机会，而不是资金、团队的才干和能力及适应的资源等。在创业过程中，资源与机会间经历着一个差距到适应的动态过程。商业计划提供了交流的方式，同时给创业者、机会和资源三个要素之间的平衡状态提供了平台。

其次，创业过程是使创业者、机会和资源三个要素达到平衡和相互匹配。处于模型底部的创始人或工作团队要善于配置和平衡，借此推进创业过程。创业者团队需要做的工作包括：通过沟通、领导和创造活动对商机进行理性分析和把握、对风险进行认识和规避、对资源进行最合理的利用和配制、对工作团队进行适应性的分析和认识。

最后，创业过程是一个连续不断的寻求平衡的行为组合。在三个要素中绝对的平衡是不存在的，但企业要保持发展，必须追求一种动态的平衡，要保持平衡的观念来展望企业的未来。这时，创业者需要思考的问题是：目前的团队是否能领导公司未来的发展、资源是否能创造新的发展机遇和团队是否能把握机会等。这些问题在不同的阶段以不同的形式出现，牵涉企业的可持续发展。

根据威克母创业要素模型（见图 2-12），创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素，这四个要素是相互联系和相互影响的。与蒂蒙斯创业模型不同，威克母认为创业者或创业团队是创业活动的中心，他们在创业中的作用体现在他们主导其他三个要素进行创业活动，即寻找、识别和确认创业机会，获取与整合创业资源，设计与领导创业组织，同时通过创业者或者创业团队有效地处理三要素（即机会、资源和组织）之间的相互关系，实现要素之间的动态协调、稳定和匹配。

图 2-12 威克母创业要素模型

创业的过程是指创业者从产生创新想法，到创办新企业或新事业并获得回报的整个过程。这个过程中涉及很多活动和行为，比如识别创业机会、组建团队、筹集创业资金、制订创业计划等。哈佛大学教授拉瑞·葛雷纳根据创业过程的关键环节，按照时间顺序，提出了五阶段模型，如图 2-13 所示。这个模型主要描述企业成长过程中的演变与变革，很好地解释了初创企业的成长过程，是研究企业成长的基础。他把组织成长过程分为五个阶段。

图 2-13 葛雷纳五阶段模型

在创业初期，企业有一个非常明显的特点，那就是更多依赖于创业者个人的创造力和英雄主义。在这个阶段，重点是研发和重视市场，首要任务是如何快速销售新产品，使得企业快速成长。因此创业者不需要太复杂的管理和战略就可以控制整个团队。在此阶段，企业成长的最大动力就是创造。

经过一到三年的发展，随着员工人数的增加，企业内部管理出现剧烈震荡。企业可能会出现领导危机，企业需要专业的领导者对自身的日常管理进行科学指导和管理控制。因此，要么创业者成长为一个专业的领导者，要么他找到职业经理人进行企业的管理与控制。这时最困难的是创始人需要在认知上自我变革，同时有足够勇气放弃很多东西。

第二个阶段是集体化阶段。集体化是指企业各部门由职业经理人进行管理，建立管理团队，引导员工执行决策层的决策。当企业发展到一定程度时，会出现又一次的震荡，即自立危机。这次危机的主要原因是中层、基层经理和员工均希望获得更多的自主权。之前对员工的指导使其工作经验和水平不断提升，加上企业规模不断扩大、管理层次不断增多，这些都会刺激员工对自主权的渴求，于是导致了企业发展出现新的危机，这时就应该适度授权，并建立更为规范的管理体系。

这一阶段的重点是授权，即通过权力下放实现经济增长。此时，大多数企业高速成长，他们的产品正在转向更广阔的主流市场。随着企业的高速成长，企业员工人数迅速增加，部门迅速细分，销售地点越来越多，此时需要公司高层更多的授权。通过分权实现企业的发展后，新的问题又会随之而来，即控制危机。所谓控制危机产生的原因就是企业授权过多或者过少。中、基层员工权力过多会导致自作主张、本位主义的现象；中、基层员工权力过少会出现合作难以协调的现象。因此，解决这一问题需要管理者对企业加强控制。

企业发展的第四阶段是精细化阶段。企业内部合作需要更规范、更全面的管理体系和更先进的管理信息系统来支撑。但官僚主义的出现将导致新的问题，比如繁文缛节的公事程序；管理层级过多；决策周期过长；人员冗余等。因此，在面对这个问题上，企业内部需要加强合作，比如采用项目管理的方法，组建多个团队，根据产品类型和销售区域设置相应的部门和团队以提高市场竞争的快速反应能力。

在这个阶段，企业的规模通过合作快速增长，可能已经进入国际市场，已成为全球化的公司。集团总部的系统平台和各子集团的运营系统形成的是一种体系。集团总部依靠的是一种可跨越行业边界的无边界核心竞争力（软实力），而子集团形成的是行业核心竞争力（硬实力），这样将使集团的各行各业达到它们在单兵作战的情况下所无法取得的业绩水平。

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