APP营销为什么如此火爆?为什么要进行app营销?

移动互联网时代到来的一大重要标志就是 APP 的火爆，智能手机与 4G、WiFi 网络的普及，让用户可以通过手机 APP 满足各类使用需求，APP 营销也火爆全球。APP 营销火爆背后的动因究竟为何呢？

APP 是英文 Application 的简称，就是指智能手机的第三方应用程序，也被称为「移动应用」或「手机客户端」。APP 营销火爆的第一原因在于 APP 的巨大数量，层出不穷的 APP，满足了用户的各类使用需求，而在不断的淘汰当中，APP 的使用体验也逐渐上升。

在传统的 JAVA、Symbian（塞班）系统中，用户同样可以使用 QQ、UC 等应用。尤其是诺基亚成为手机霸主的凭仗——Symbian 系统，在很大程度上满足了用户的移动生活需求。然而，即使在 Symbian 最为火爆的 2012 年，其应用数量也不过 13 万。

反观智能手机的 APP 数量呢？

同样在 2012 年，Android 系统的应用数量就超过 40 万，iOS 系统的应用数量则逼近 60 万。在短短的三年间，Google Play 中的应用数量就完成了逆袭，以 143 万款应用超越了 iOS App Store 的 121 万款应用。需要注意的是，由于中国大陆市场无法使用 Google Play，因此，该数据尚未计入国内的 Android 应用，数据显示，我国主要应用商店的应用规模累计已经超过 400 万。

如此惊人的指数级增长速度，让智能手机中的 APP 生态越发完善。新闻资讯类、影音类、阅读类、社交类、地图类、电商类、生活服务类……各种各样的分类 APP，亿级不同分类 APP 的平台嫁接，让用户的移动生活需求得到极大的满足。

在这样完善的 APP 生态下，如今，中国的移动互联网市场规模已经突破 2.3 万亿元，用户规模达到 7.9 亿。据预计，在 2016 年，这两个数字将分别增长至 3.5 万亿元和 8.3 亿。

当用户投身移动智能市场，甚至连老年用户都不例外时，APP 营销自然也有了市场基础。与此同时，日趋完善的 APP 生态，让用户能够尽情享受移动生活；而日趋全面的 APP 功能，则让你我都能尽情投身 APP 营销。

APP 究竟能够为你带来哪些营销价值呢？如图 10-1 所示。

图 10-1 APP 能带来诸多营销价值

第一，移动数据。作为绝大多数人日常生活必不可少的工具，智能手机在成为人们的「生活伴侣」时，也能够收集惊人的移动数据。而在大数据时代，这些数据就是最重要的营销资产。无论是手机品牌数据、APP 安装数据还是 APP 使用数据，都能够让你更为精准地定位到你的目标用户，并进一步了解他们的喜好和需求。

第二，LBS。LBS 是移动营销最关键的功能，借助 APP，你就能够获取用户的位置数据，并基于该数据，向用户推送更具针对性的营销信息。

第三，实时推送。当用户安装了你的 APP，就意味着你可以通过 APP 实时推送各种信息，如服务信息、营销信息等。当然，频繁的信息推送会让用户关闭你的 APP 的推送功能，但适时的实时推送，则能够及时将你的营销信息，推送到有需求的用户眼前。

第四，移动互动。智能移动终端的便携性，就意味着它存在无限的互动可能。你不仅可以与用户在线上互动，包括基于移动社交平台的互动，也可以让用户带着手机，在线下与你面对面地互动。

第五，移动电商。移动电商、移动支付 APP 的不断普及和完善，让用户可以随时随地购物。无论是进驻电商平台、支付平台，还是开发自己的移动电商功能，都能够抓住用户产生需求的第一时间，让他们快速完成购买流程。

第六，客服系统。利用移动 APP，你完全可以将你的一切客服系统移动化。将会员卡、代金券、折扣券等电子化，推到移动客服平台，这样不仅能够简化客服流程，还能及时与客户交流，获取用户的反馈。