小红书打通社区和电商两大业务能力服务于品牌商

小红书创始人瞿芳和毛文超联名发出内部信称「 2019 年是小红书用户增长和商业化的关键年。」

对于小红书这个「内容+社交平台」来说，未来商业化最大的挑战是如何创新。

之前，很多内容社区平台的做法都差不多，无非就是利用社交属性开始进行电商尝试。包括利用用户数据接入信息流广告。小红书也以此为基础进行了一些创新和尝试并且得到了市场的反馈。着包括小红书为众多品牌提供从社区种草到交易转化的平台，并开启了广告业务、品牌合作人平台。

小红书打通社区后的商业潜力探索

一直以来，互联网的商业化变现模式不外乎四类：会员类，游戏类，广告类，电商类。而对于这些日活达到亿级的平台来说，恐怕最直接的变现途径就是广告。做广告并不难，但却会不同程度上影响用户的体验。能否结合自己的内容机制、平台机制创造出一种既能服务于品牌商、又不惹用户反感的变现路径，甚至还能提升用户体验，是小红书平台需要进一步探索的事情。

1.小红书社区电商的基础和探索

2019 年 2 月 21 日，小红书官方发表了架构调整站内信，共涉及 5 个方面：

将原社区电商事业部升级为「品牌号」部门；升级「福利社」部门，整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能；聚合公司所有业务线的技术团队；设立平台部，整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门；设立 CEO 办公室，协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进等。

小红书的「组织升级「是实则是商业化战略全面展开的组织准备和探索，首次打通社区和电商，升级到了全新的社区+电商+内容的商业生态。小红书之所以在商业化探索上取得一定的突破，和它天然的生长土壤有很大关系。确切地说，小红书上的用户天然地聚焦于消费，小红书社区天生自带「消费基因」。而用户也习惯了消费并渴望获取有价值的消费信息。

2.新「品牌合作人」模式将更好地服务于品牌商并为合作者带来可观收益

就目前小红书的变现方式来看，对薯宝宝而言，最常见也是最可行的一种就是发广告。只是发广告的形式不同，一是被官方允许的形式，一种是私下发送。

官方允许的形式，也就是成为品牌合作人。

在前文我们讲过小红书今年开始「清洗」KOL。调整后，大量 KOL 被拒之品牌合作人体系之外，而与官方的合作形式相对比较简单：要求通过实名认证后，只要满足 5000+粉丝，以及最近一个月内容笔记平均曝光要高于 10000。就可以在 APP 我的页面「申请品牌合作人」，申请通过后就可以在电脑端的品牌合作人后台接广告了。这种「发广告」的变现路径是官方允许的行为，并且在后台中已经提前报备，后台系统不会对你的账号进行限流和封杀。

相对应地就是私下接广告的形式，薯宝宝要注意了，此类属于平台严厉打击的行为，如果被平台查到，轻则会限流删笔记，重则封号。大家千万不要冒着如此大的风险去接广告。

3.未来将会提供更加多元化的社区周边服务

移动互联网时代来临，平台普遍缺乏周边服务。但是在未来，还会有大量品牌商入驻小红书，尽管在玩法上不同于强电商淘宝平台，但商家需要提供的周边服务却不会改变，所以围绕电商的多元化周边服务将是未来的机会。

4.更多线上线下活动把粉丝用户变成购买力

众所周知，在淘宝、天猫上，每逢重大节假日，尤其是双十一网购节，其成交量就成几十甚至上百位地暴涨。小红书平台也有属于自己的活动，比如 2019 年的「小红书 6.6 周年庆」。活动期间，忙坏了不少品牌合作人，大家都在不遗余力地位用户种草，写类似下图这种「省钱攻略」笔记。

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淘宝是传统互联网中心化时代的电商，平台上的每户商家都希望成为舞台中央被曝光的明星店铺，后来者由于竞争力的差距很难成功「踢馆」，甚至还没等开始运营就被迫轰下台。因为你永远无法确定后来者比你强大多少倍。而小红书平台却不同，在这里你既不用担心有人刷粉、买粉超越你，也不必担心自己没有流量。当你提供给用户有价值的内容，你的粉丝就会慢慢地沉淀、积累起来。这也是为什么我在运营部分一直强调，薯宝宝们的定位一定要精准，内容一定要有原创性和针对性，通过运营能让粉丝成为购买力你就赢了！