(微商经验)骨干成员换产品,挖走一半代理
原创相对于其他行业,微商行业起步较晚。在微商行业发展初期,许多微商团队只重视团队的规模,在团队效益方面较为看轻,于是便不断地采用「人海战术」,抢占微商市场,导致微商团队中一些代理人员出现诚信缺失、销售误导等现象,这些现象中问题较为严重的就是微商团队骨干代理流失,还会带走一大批代理。
骨干成员「跟人跑啦」「跟小 A 干了 3 年的代理小 B 换产品了,还带走了一半的代理!」这个消息让微商界很多化妆品代理感到吃惊。因为很多代理都认识小 B,她是小 A 手下的金牌代理,谁也没想到,她会坑小 A 一把。
小 A 的对手 H 产品在微商市场突飞猛进,而小 B 换的代理产品就是 H 产品。事实上,H 产品还挖走了不少其他团队的骨干成员,导致其他微商团队的代理大量流失。
哪怕微商行业的门槛没有那么严格,但是也要「择优录取」微商成员。如今微商市场火爆,不少微商团队更是希望能够招来一些快速投入工作的熟手。同时,面对强大竞争对手所提供的优厚待遇,很多微商团队骨干成员都心动起来。
「逃离」旧团队,还不忘带走其他人「真是万万没想到啊,这家伙良心都哪去了,同舟共济 3 年了,我一直非常信任她,偷偷换产品也就罢了,但是她还挖走了一半的代理,这一下至少损失 20 万元啊。」说到小 B,小 A 既恨又悔。微商界内的朋友在安慰小 A 之余,也不免后怕,随即对各自公司人员动态进行检查。
小 B 的做法让众多微商团队的管理者深思。核心骨干成员的流失会使团队培训成本升高,团队的服务质量不稳,很难拥有忠实的客户群,从而导致失去客户及市场,还会在经营管理上出现困难。
骨干成员换产品,并且带走大量代理,还会使剩下的代理蠢蠢欲动。很多微商代理就会想:「是不是因为这个团队不行了,所以小 B 才换的产品?怎么那么多人都走了?那我要不要也换团队?」甚至会把目前所在的微商团队视为一个没落的帝国,士气低落。管理者在极力挽救,而成员却在考虑要不要换产品,一时间,团队上下人心涣散。
微商团队骨干成员流失,极大地损害了微商团队的利益,并由此加重微商团队其他代理人的流失问题,不利于微商团队的进一步发展。微商骨干成员流失的问题也暴露出了微商团队管理制度的不完善。
比尔·盖茨曾经开玩笑地说:「谁要是能挖走微软最重要的几十名员工,微软就垮掉了。」这句话并非危言耸听。在微商团队里,想要获得持续发展,首先就是要留住骨干成员,因为他们是微商团队最重要的战略资源,是团队价值的主要创造者。
大多数微商骨干代理都掌握着大量的客户资源,领导了不少零售代理,跟随微商团队经历风风雨雨,一起「打下江山」,同时也是微商团队的核心力量。这样的成员一旦出了问题,那就是大问题。
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