「微商经验」制订一个考核标准,培养核心骨干人才
原创微商团队的考核体系是最重要的体系,所有权力的下放,组织体系的建立,最终的目的都是为了提升业绩。
有位同学跟我讲述了他创业初期关于结果导向和过程导向的思考,结果发现以结果导向的管理方式,方向是对的,但执行方式可能是错的。他认为,这样的绩效考核存在很大的弹性,对团队来说,很容易导致不公平,影响内部团结。即使是结果导向的团队管理,也要形成事先书面的绩效定义,包括项目周期、项目成果、突发处理机制等书面管理文档。
绩效的产生是团队价值的输出,是团队的立身根本;否则,就会被商业社会「唯价值论」淘汰掉。因此,对于微商来说,有必要给每个成员设置一个表格、设置一个考核的指标,如此才能更好地促进销售。
那么,如何设计考核表格呢?
团队领导设计考核表的时候,会给每个成员定制一个目标,问他们:「你这个月的目标是找多少个客户?多久考核新的级别(省代,总代),多久后月入五万元。」成员说:「我这个月的目标是找 20 个客户;半年内月入破五万元。」
然后,他就会给每个成员设定一个目标。知道自己的目标是什么,看到别人都已经达标了,而自己的考核目标还没有达到,那么成员就会更加努力。
系统的考核工作,可交给团队的核心骨干去做。核心骨干来源于业绩好、肯担当、肯付出又爱学习的代理商,他们有决策能力,同时也是很好的执行者,在团队管理中经常出谋划策,新点子奇出,是团队不可多得的人才,一定要委以重用。同时,团队内部要奖罚分明,可以设立月度、季度业绩排行榜,团队管理杰出贡献奖等,奖励旅游、奖金、礼品等;而迟迟不出业绩又是出于懒惰原因的,要用团队的民主力量来影响或适当处罚他们。
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