赢在“微商+”模式：微商时代的四大发展模式

如今，“微商”一词成为人们谈论的焦点，无论是在移动互联网技术中转型的传统企业，还是新型的企业，都瞄准了这一机会，想要在这一全新的领域大展拳脚。微商这几年的发展也经历了 C2C 代购到 B2C 平台的转型升级。微商从一种零售渠道开发、朋友圈销售的商业形态发展成了一种新型的去中心化社交电商。

接下来，从微商指数、地域分布、经营范围、市场监管几个方面对微商进行详细的分析。

百度指数上的数据表明，微商的爆炸式发展时期是在 2014 年 6 月，同年的 10 月与 2015 年的 1 月及 3 月分别出现了高潮期。而一些电商巨头进军微商开始让微商的热度急剧增加，随之而来的营销活动、微商大会以及媒体的追踪报道，将微商的发展推向了高潮。

经过查阅多方公布的权威数据我们发现，微商规模较大的地区在北京、江浙以及广东，这些地方思想开放，对新事物接受迅速，具有得天独厚的地域发展优势。

观察微商的购买率以及交易量，我们可以发现商品的种类主要集中于化妆品，而食品、服装、母婴等也占有少量的市场份额。化妆品的销量随着微商的发展高潮而大幅增长，尤其在 2014 年的下半年及 2015 年的第一季度，化妆品的销售量急剧增长，化妆品中销量势头增长最快的当属面膜。

市场的火爆，引起了官方的重视和对微商市场秩序的思考

2015 年 1 月，微商业内的第三方服务商微盟发布了《微商公约》，倡导微商良性运营并且从技术层面上对其进行规范。对于第三方服务机构而言，微信的健康发展才是微商发展的重要依托。微盟的创始人孙涛勇向外界声称：微商历经初期的野蛮生长，需要行业加强自律，尤其是针对这种以分销为主要发展模式的新型商业形态，更需要在技术上对其进行规范。

《微商公约》也是业内首次就行业的自律问题提出的正式公约，它意在对交易行为进行规范、塑造微商从业者的诚信形象，是社交电商朝着健康稳定的方向发展的里程碑。

2015 年 2 月，微信官方平台就非法分销模式进行处理，对于不遵守规范、钻法律空子的商家将处以账号永久封停的处罚。同年 3 月，微信又发布了《朋友圈使用规范》，对微商的朋友圈分享进行了明确的规定。而在 2015 年的“两会”期间，作为人大代表的腾讯创始人马化腾先生对媒体公开表示：刚刚兴起的微商需要大家的共同努力以推动它的快速发展。这一微信官方的发言表明了其对微商有了进一步的支持。

在这之后，一些企业借助品牌优势大力推进电商的快速发展，移动端电商布局速度加快。一些 PC 端的电商也开始向移动端转移，一些平台投入大量的精力向移动端 App 开发进军，使淘宝上的中小商家产生了危机感。图 2-1 所示为微商发展的 4 种形态。

微商发展的 4 种形态

图 2-1 微商发展的 4 种形态

1.品牌微商

品牌微商主要是由一些流行于朋友圈中的品牌代购发展而来，其发展也见证了微商发展的历程，即从微信电商到微电商再到微商。而朋友圈中利于传播、利润丰厚的化妆品就成了这一新模式下最大的受益者。这一模式以朋友圈为主要销售渠道，着力发展线下代理。

但是一些化妆品品牌由于官方的监管缺失再加上不法商家受到利益的诱惑采取的违法行为，对微商的发展产生了极大的负面影响，如央视曾经报道过“微传销”“毒面膜”等违法微商行为，产生了极大的社会影响。

2.个人微商

个人微商的主要经营方式为代购产品、朋友圈销售，经营的产品主要是化妆品、奢侈品等。一些经营者采用品牌微商的代理模式，销售假冒伪劣产品，在朋友圈中刷屏等行为给这一模式带来了较大的负面影响。

但是，个人微商具有一定的发展潜力，一些号召力强、粉丝力量众多的“微信达人”，利用自身的人格魅力与专业权威性经营个人微商，将会有广阔的发展前景。一些食品类的地方特产、手工家具、纺织品、工艺品等将会成为这一模式的“宠儿”。

3.社群微商

社群微商往往由某个“人格魅力体”组建，社群内的成员围绕着兴趣偏好或者情感共鸣在社群内广泛交流，这些庞大数量的粉丝成为产品的潜在消费者。这种社群一般有两种形式，其一是“达人”类社群，这些“达人”主要为娱乐明星、某一领域专家、学者；其二是服务型的组织社群，主要是满足一类人的某种需求，其主要形式为分享、互助。

当然，这里的社群微商更加侧重于后者，社交媒体的兴起使得一些早年在博客、论坛、微博上发展的培训师、创业者开始在社交媒体上发布文章为大家解答疑难困惑等，这同时也为他们积累了一定数量的粉丝，当粉丝数量的规模形成后，这些潜在的商业价值就有了变现的基础。

宗宁的大熊会、匡方的匡扶会、柴国生的柴子会等基本上具有相同的特点，如价值传递、资源链接、学习共享等。社群微商主要以培训为导入点，为学员提供专业的知识讲解，并选定进步较快的学员成为“典型案例”吸纳会员，从而开设高级收费课程。而学员之间也可以进行商业合作，促进共同发展、多方共赢。

4.平台微商

平台微商的兴起主要是得益于一些诸如微信小店、微盟的 V 店、口袋购物等平台微商的迅速发展。它具有一些个人微商所没有的优势，比如困扰中小商家的货源、仓储问题，而且交易安全，消费者权益可以得到保障，更为关键的是，经营的商品种类也得到了大幅度的提升。而且平台微商产业链条精简明晰，上端的商家采购商品，中端的商家进行推广分销，下端的商家销售返佣。

正是这种模式的发展，为微商行业的朋友圈刷屏、假货横行等问题的解决提供了有效的途径，上述 3 种微商逐渐向平台微商转移，微商也将会由一个野蛮生长的发展初期逐渐走向成熟期，微商的平台化发展将会给交易双方提供更为公平的环境，科学有效的机制引导着微商逐渐发展壮大。

微商未来发展的四大模式

被定义为“微商元年”的 2015 年承载着众多的个人及组织在微商领域的梦想，人们想在这个风口之上得到巨大的利益。在我看来，微商未来的发展将会产生以下几种形式，如图 2-2 所示。

1.微商 ＋ 平台

平台的崛起，让朋友圈的刷屏、假冒伪劣产品泛滥得到了有效的控制。一些产品及服务良好的商家利用自己的粉丝社群优势将会以社群微商的形式不断壮大，在平台上它们也可以找到一些创造价值的新形势。平台可以用自己的资源优势为交易双方解决货源、仓储、交易保障等问题，将会积聚大量的商家与消费者。

而且，微商平台的发展所经营的产品范围也将不再局限于化妆品、奢侈品等，必将会朝着更广阔的领域发展。

图 2-2 微商未来发展的四大模式

2.微商 + C2B

C2B 的微商，将实现去中心化的商业转变。企业吸引平台上的消费者参与到产品的设计中来，根据消费者的需求生产个性化与定制化的产品及服务，而这种消费主导的社交微商将为这种模式的发展提供最为优质的生长环境。

这种模式将会凝聚规模巨大的消费者以数量优势获取购买价格上的优势，将为消费者在产品的价格上提供更多的话语权。而且这种需求定制化的模式将为企业的产品生产提供更为有效的指导，解决困扰生产商的压货、营销推广所带来的巨大的成本消耗。

3.微商 + O2O

微商这种直接交易双方直接对接的模式，有效改变了传统线下销售效率低下、购买流程烦琐、用户回流率较低等局面。O2O 的微商将会发展成为移动客户端经营，经由基于位置服务的场景化渠道销售的新形态。

这种去中心化的流量入口使得商家摆脱了对于第三方机构的依赖，交易环节减少，即时分享与评论将会成为这一模式的优势所在。二维码、超链接等购买方式极大地提高交易效率。

4.微商 + 农村

由阿里发布的数据显示：县域电商增长速度比城市高出 13.6%, “得农村者得未来”成为电商行业内的共识。而移动端是农村网民的主要网购终端设备，这些网购产品的种类也和微商有着较大程度上的融合，电商巨头们也在农村展开了布局之战。

而农村天然的本地化社交优势将为微商的发展提供巨大的推动力，通过微商平台的货源优势，销售前景将会更为广阔，微商在农村崛起将会成为一种不可阻挡的潮流。

外界的推动加上内在的需求，微商将会进行一番新的转型升级，这将会是一个亿万元级别的市场，而且传统模式的流量与销量的重要性也会逐渐淡化，移动购物的用户体验、情感满足与场景化将会成为这一时代的主题。