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「微商经验」玩转朋友圈的10大关键

原创
发布时间: 2023-02-11 16:45:40 热度: 293 作者: 微商大咖 来源: 微信加 本文共 5542 字 阅读需要 19 分钟
朋友圈是展示窗口,是卖货窗口,所以朋友圈一定发,而且要发好。针对微商小白,如果实在没有内容可以发的话,可以在代理群内找素材,也可以借用大家的资源和素材。

朋友圈是展示窗口,是卖货窗口,所以朋友圈一定发,而且要发好。针对微商小白,如果实在没有内容可以发的话,可以在代理群内找素材,也可以借用大家的资源和素材。可能很多人还不知道朋友圈的内容到底具体该如何发,下面是我总结的发朋友圈的 10 大核心要素,相信读完后你就知道该怎么玩转朋友圈了。

1. 我是一个活生生的人

朋友圈即生活圈,要展现自己的生活状态。看过很多微商的朋友圈,有些从头到尾看不到任何生活信息,粉丝根本不知道你这个微信背后是谁在运营。朋友圈要经常发一些自己的生活信息,或者积极向上的正能量内容。让粉丝充分地了解你,知道你是一个什么样的人,只有认可你的人,才有可能认可你的产品。实际上你也可以发现,当你分享个人真实生活信息的时候,也是互动率最高的。为什么呢?因为粉丝都喜欢看到生活的一面。对生活的一面的了解实际就是跟客户建立信任的过程。让你的粉丝知道你长什么样,你的兴趣爱好是什么,最近的动态,等等,如你说今天去爬山了,粉丝潜意识里就会认为你喜欢运动,喜欢爬山,可能跟你兴趣相同就被吸引过来了。通过这样的方式,客户才会更多地了解你,更愿意跟你产生互动。建议每天至少发一条关于自己的生活信息,让粉丝了解你。

2. 我是这个领域的专家

人们都是喜欢跟专业的人士打交道的,人性就是如此。每次去医院,总会看到一些教授或专家非常忙,病人排着队都想让他治疗。为什么呢?因为这样的医生经验非常丰富,治疗了很多病人,所以这些病人都十分相信他。而作为经验不足、刚入行的医生,则病人相对较少。

同样,客户买产品也喜欢跟专家买。给大家举一个例子:我的《微商之道》在京东、淘宝只卖 30 元 / 本,而我卖 99 元 / 本,很多人明知道网上便宜,仍然会找我购买。为什么呢?因为他知道找我购买,可以向我请教很多问题,可以获得很多有用的知识,等等。

你的微商产品也一样,同样的产品,同样的价格,同样的渠道,为什么别人卖得比你好,很大程度上是因为你不是这个领域的专家,客户不放心。客户买产品永远只会找专业的人士购买,原因很简单,因为放心。专家能够给他安全感。

所以,作为微商的你应该在朋友圈中展现出你是一个专家的形象。例如你卖护肤品,让客户知道你是护肤品专家;你卖保健品,让客户知道你是养生专家;你卖内衣,让客户知道你是内衣达人,他就会找你购买。买的不仅仅是产品,更是一种「安全感」。

如何打造专家形象呢?

(1)多分享行业专业知识。你是护肤领域的,就持续分享一些护肤技巧;你是养生领域的,就持续分享一些养生知识;你是微商导师,就多分享一些微商价值干货。

(2)多参加相关行业活动。行业线下活动一定要常参加,你在这个圈子,就要经常在这个圈子里露脸。就好比我经常被邀请到线下微商活动去讲课、去分享等,另外我也会主动地参加一些微商活动,如美博会、微商大会等,通过各种渠道让粉丝知道我在这个圈子里,让粉丝记住我。

(3)多发布行业最新资讯。要想让用户知道你是这个领域的专家,一定要了解这个领域的最新动态,成为这个领域的意见领袖。例如,我会经常发布一些关于微信、微商的动态,微信出新功能了,微商出新政策了,等等。你在第一时间发布,粉丝就认为你是这个领域的专家,你走在前沿,他就愿意跟着你走。你是做微商的,就要经常发布一些关于微商的动态;你是做护肤品的,就要多发布一些关于护肤的最新话题。

3. 我的产品品质很好

客户之所以会在你这里购买产品,一定是因为相信你的产品品质好。所以我们需要向客户展现出我们所卖的产品品质非常好的一面。那么该如何体现呢?

(1)自我见证。一个产品好不好首先自己一定是产品的受益者,如果自己的问题都没解决,那你觉得客户会信任你吗?

举个例子:

大学时,妈妈想让我去医院做近视手术,说没有任何后遗症。我去了之后发现那个主治医生戴着厚厚的眼镜来给我看病,我马上不治了。这实际上就是自我见证起的作用,医生自己都戴着近视镜,还跟我说可以治疗近视,我是不信的,因为没有说服力。做微商在说服你的客户之前,首先一定要说服自己,一定要分享自己体验产品的感受及前后对比的差别。如果一个产品自己都没用过,那么说明自己都没底气。如果自己不方便使用,也要让身边的亲戚朋友体验看效果。我们去商场可以发现卖化妆品的人皮肤都非常好,或者化了很浓的妆,实际上也是这个道理。卖化妆品的皮肤差你不会找她购买,肥胖人士找你销售减肥产品你不会相信他。

(2)客户见证。自己说产品好客户可能会怀疑,客户说产品好才是真的好。很多小白会说,我刚开始做还没有客户见证怎么办?我想说的是大家都是一个团队的,要学会互帮互助,学会借力,你没有就找团队其他伙伴要。切记不要只晒美女拿着产品的自拍照,因为这不够吸引人,且会给人一种代言的感觉。发一些对话中的小图效果是最好的,在对话中体现产品解决了客户的各种问题,比你自己在那里说效果好得多。这样才能充分证明你的产品品质是好的,品质好是客户选择购买的重要因素。

如何才能拥有大量的客户见证呢?教大家一招:让每一个零售客户拿到产品之后,把自己体验产品的真实感受及效果发到朋友圈。可能很多人会说:杨老师,很多客户不愿意发怎么办?客户之所以不愿意发是因为你没给他好处,每个客户发一次朋友圈你给他 6.6 元微信红包,他会发吗?100% 会。切记带上你的二维码一起分享,不仅有了客户见证,还可以引流,两全其美。若每一个客户都这样去做,你就会有源源不断的客源,零售客户的宣传是非常关键的环节,一定要充分利用好。

(3)媒体见证。为什么很多微商品牌付出很大代价请明星代言、登央视、上新闻媒体?实际就是为了打造媒体见证。大家都知道媒体是非常有权威的,客户也都愿意相信媒体的声音。例如,我帮几个微商品牌策划登上了新闻媒体首页,然后让代理去刷朋友圈,很多潜在客户便会想加入。另外,当客户想要了解一个品牌时,第一时间想到的便是百度,他会去百度上搜索这个品牌,了解客户反馈或品牌知名度。当他搜索发现都是一些权威新闻媒体报道时,权威感就迅速来了,信任感也有了。

我的产品品质很好,从自我见证、客户见证和媒体见证三个角度证明,达到了说服客户的目的。

4. 我的产品卖得很火爆

你可以思考一个问题:现在微商团队和品牌这么多,别人为什么愿意跟着你做?一定是因为你做得好,产品卖得很火爆。人们都有「羊群效应」。

讲一个发生在我身上的真实故事:

一次,我看到街边一个卖饼的店铺非常火,客户排着很长的队等待购买。我当时情不自禁地也去排队了,实际上这就是一种心理效应。我在心里暗示自己,这么多人排队,这个店铺的饼一定非常好吃,最终我排了 40 分钟的队才买到了饼,这就是羊群效应。

你去逛淘宝买东西,会选择销量最高的那家店铺,这就是热销的影响力。想要体现你的产品热销,除了客户打款截图,打包发货、晒单,还要不断去创新想法。例如月底快递结账,写快递单子的笔芯又空了,我们完全可以换一个方式去做,思维不要太局限。客户对这个产品没有兴趣的时候,是不会去关注它有什么功效的,朋友圈必须塑造产品的热销程度,客户有了兴趣之后就会与你单独沟通。一定要让客户感觉你是做得好的,如果连你都没有做好这个产品,你的代理哪里有信心呢?

5. 我的微商团队是专业的

前面讲过客户只愿意跟专业的人打交道,同样团队的专业性也非常重要。例如,你的团队有专业的微商学员、专业的辅导老师、专业的培训课程,这些都是能够打动客户的关键点。之前我跟一个内衣品牌合作,他们团队成员经常塑造、推崇我,说有专业的老师带领你去做微商,专业的培训,一对一的交流,等等,不会做不要紧,只要你带着做微商的决心加入,其他的问题都交给他们,都交给他们的老师即可。毕竟有很多人想做微商但又担心自己做不好,苦于自己没有方法和技巧等,通过这种方式让他们都打消了自己的顾虑,放心地加入团队。所以,当你的团队在开课或做活动时,一定要大量地去刷朋友圈,告诉其他关注的人,我们的团队是专业的,你可以放心加入,这样才能降低他们心中的疑虑。

6. 打造正规化运营

我是一个正规的微商。什么是正规?简单来讲,授权就是正规,遵守公司规矩就是正规,有公司就是正规,产品有背书就是正规。你是正规授权的微商就要有正规的样子,大家都知道微商有很多仿品,以至于很多客户都不相信。如果你给客户一种正规化公司、正规化产品运营的感觉的话,客户信任度就会大大提升。建议朋友圈相册封面要设置合理化,做一张高大上的正规运营的海报。朋友圈的内容要显示出正规化运营,要经常分享团队的信息,凸显出你的实力。还要体现出产品是正规的,公司也是非常正规的,有公司的规章制度。从这几个点去证明你是在正规化运作微商。

7. 我是一个有故事的人

很多人都喜欢听故事,我们小时候喜欢听家长、老师讲故事,长大了喜欢听成功人士、创业者、草根讲故事。为什么呢?因为故事最容易与人建立信任的桥梁。2015 年我曾帮助一位微商成功地打造了个人故事,通过故事,他成功地赚了 1 万多元,招了 5 个总代。为什么会有这么好的效果呢?因为在故事中,他写了自己做微商之前在工厂上班的悲惨经历,写了自己之前做保安的经历,等等,后面又写了自己做微商月入过万的现状及做微商的情况,并提到了自己要带父母去旅游的梦想。这个故事瞬间打动了很多人,让很多粉丝对他竖起大拇指,于是很多跟他有相似经历的人便想支持他,跟着他做微商改变自己,信任就是这样来的。故事是最好的营销方式,能够提高信任度,彼此建立认同感。每一个微商都有自己的故事,只要提炼出来,即可打动人,所谓「真故事好文章」。

8. 每天一条原创微文案

大多数微商的朋友圈内容都是复制粘贴过来的,原创文案少之又少。现在是信息泛滥的时代,你所发的内容要想打动客户,一定要自己用心去编辑。原创文案就是你的个人品牌,长期分享原创文案实际就是个人品牌建立的过程。文案要有自己的特色,要能凸显个人魅力和优势,这样客户就容易记住你。很多微商可能一看到「文案」就非常害怕,我想说的是文案就是「纸老虎」。读书时都怕写作文,最后作文还不是都写得好好的。文案也一样,很多时候是因为你懒而不想写,或者是因为你怕而不敢写,最终放弃了。一条 80 字左右的产品微文案也就花费 10 分钟时间,只要你用心去写。我给很多微商团队培训过文案,最终每一个人都会写产品文案,而且写得非常好。不会写,在很大程度上是因为没有写,导致最终没有结果。

我的建议是微商每天至少要有 1 条原创文案,这样才能形成个人品牌效应。越不会,越要大胆地尝试去做;越害怕,就越要去尝试,尝试了就会有结果。不会写就多看书,多学习,多看看别人是怎么发朋友圈的,慢慢地感觉就来了。我的朋友圈每天都会分享好几条原创文案,如果你持续分享,就能吸引更多的粉丝关注你。微商靠的是团队的力量,团队每个人每天分享 1 条原创文案,不就产生无数条原创文案了吗?关键在于每一个人都要勤奋努力地去写,写得越多,成长得越快。

9. 我是一个有价值的人

每个人都喜欢跟有价值的人打交道,你在想获得价值之前首先要学会分享价值、传递价值。我从 2013 年便开始在朋友圈分享关于做微营销的经验、技巧、方法等,连续分享了 4 年时间,对于我的粉丝来说价值巨大。我经常会收到感谢信,说看我的朋友圈收获太大了,感觉在看一本微营销实战书。所以,我的朋友圈互动性经常很高,有时我几个月前发的信息还有粉丝在点赞评论。为什么呢?一定是因为我的朋友圈内容有价值,把他们深深地吸引了。大家记住,有价值才会有黏性,你给粉丝带来价值了,粉丝对你的黏性就高了,生怕错过你的朋友圈的精彩内容。

做微商先做一个有价值的人,当你成为有价值的人了,客户和粉丝便会源源不断地找上门。分享即营销,在你分享价值的过程中实际上就是在营销你的客户。我的朋友圈很少推销我的书,但还是会持续有人来找我购买,这就是价值的输出。

不会分享怎么办呢?要多看书,多学习。你不会分享一定是因为你没有内容,你需要多去学习。去网上搜索一些内容学习,然后分享出来都是可以的。我收到很多微商的反馈,说拿《微商之道》的内容在朋友圈分享,粉丝反映内容很好,我非常开心,因为他们至少学会了学以致用,学会了分享。

10. 站在粉丝的角度思考

做微商即做人,做人即需要换位思考。你要思考你的粉丝到底想要什么。我的粉丝都是微商和品牌创始人,他们需要的是带团队及做微商的技巧,所以我持续分享这些内容。你要吸引代理也要分享一些做微商的方法和技巧,去吸引潜在客户。你要零售产品就要了解客户有什么问题,然后分享一些有用的知识给他们。

在营销的层面也是需要换位思考的,你在发朋友圈之前需要换位思考,若自己是粉丝看了这个内容会不会喜欢,自己看到这个图片有没有购买欲望,自己看到这个产品文案有没有想买的冲动,在发每一条朋友圈之前换位思考了,你的朋友圈才会达到好的效果。营销是建立在人性的基础上的,人性即需要你去把握客户的内心想法,思考他们需要什么,做每一件事都站在对方的角度去思考,这样的微商往往是深受客户喜爱的,生意自然也差不到哪里去。

有人说不知道朋友圈发什么内容,通过我今天分享的这 10 点,每天发一点内容就有了。很多朋友加我微信好友都说:杨老师,看你的朋友圈能学到很多实用的知识,非常受用。是的,没错,看我的朋友圈就是一种学习,所以各位要多看书,多看文章,多学习做得好的微商的朋友圈是怎么发的,慢慢地你就会有很多思路,写文案也会有头绪,一步一步积累起来。发朋友圈之前要自己动脑子,要思考这些内容是不是客户想看到的,客户看了会不会反感,会不会有兴趣,等等,这些都是需要你去思考的问题。

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