「微商经验」物质激励秘诀
原创物质上,团队常用的无非利润分成、奖励政策等,但看似普通的物质激励过程,要注意以下要点,如图 7-5 所示。

图 7-5 物质激励的注意要点
第一,团队成员利润的获取,应通过合理的价差来实现,而不仅仅是通过奖励。不少微商团队设计内部政策时,往往将激励重点放在奖励上,结果一些成员将奖励当成了利润重点,不向自己的客户要利润,反而将团队当成了「利润源头」。
例如,某个微商团队的物质激励原本做得不错,随着规模扩大和政策倾斜,一些投机的成员为了获取更多奖励,拿出一部分资金来冲击市场,以便获取更大的产品份额和奖励,造成了窜货、倒货、价格倒挂等私下扰乱产品价格体系的行为,导致团队内部管理一度混乱。
吸取这样的教训,团队领导者要懂得针对不同程度的成员,设计出不同的指导价,将指导价和拿货价之间的差额,作为成员的主要利润。
第二,奖励多元性。相比过于重视奖励的现象,某些微商团队忽视了奖励多元性,仅仅凭借销售量来制定奖励。这样的激励效果注定逐级递减,不仅会让一些成熟成员开始吃「大锅饭」,还会压抑一部分有能力的新人成员,导致无法提升他们的热情。
微商可以定期结合不同奖励重点,例如产品结构、新客户开发、服务水准、老客户服务等,设计出不同的针对性评选标准,对表现突出的成员予以奖励。为了达到真正的激励效果,奖励的范围应该适当扩大,营造每个人努力都有机会获得的激励效果,体现出公平、公正、公开。
为此,团队可以结合培训指导,举行团队成员的销售竞赛。作为团队,可以在内部开展定期和不定期的营销大赛,激发团队成员的推销热情,掀起相互竞争和学习的热潮。这样不仅能够激发成员的学习动力,还能获得营销业绩的提升;不仅让团队整体受益,其设置的奖励也会让优秀团队成员在物质上获益。
此外,不少微商团队在利用物质激励时,习惯将政策统一用完,甚至会因为成员们的「集体要求」,而直接将拿货价一次性压低。其实,这样的激励政策,最多只能让成员们获得短暂的激励,无法维持较长时间。
有策略眼光的微商团队,通常会将激励政策合理拆分。例如,某微商团队在对成员进行激励时,预先准备了 5% 营销业绩的奖励,但将之分解为:每月奖励占 1%、给客户准备的促销品价值占 1%、发展新客户数量达标占 1%、年终奖占 1%、返利占 1%。
适当拆分奖励政策,能有效地控制成员,得到他们不断反馈的好评,绩效也就能持续。
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