「微商经验」产品体验的特殊策略

除了借鉴上述做法之外，微商营销者还应该对产品体验进行日常记录，随时把握其细节特点，并在一段时间后汇总成为文章、图片专辑。通过对这些信息的整理，营销者能有充分的对比过程，将原本感性的产品体验，凝聚成理性、抽象的使用经验，帮助粉丝了解不同产品之间的特点，如图 2-6 所示。如果忽视了这个步骤的工作，营销者的自身体验很可能随着时间流逝、环境变化而变得标准不一，导致可信度的下降。

在特殊情况下，对产品的体验还可以借助于某些特殊手段。柳先生在线下经营餐厅，业余也利用手头的客源做零食微商。为了确定代理销售饮料的产品种类，他带着几位「吃货」朋友，共同进行了盲测体验。

在盲测现场，柳先生要求餐厅员工事先准备好三个品牌的苹果汁，不许透露任何产品来源、价格信息和品牌特征，所有参与者只能从一模一样的玻璃杯中品尝口味，并做出最终评分。盲测分别针对不同年龄，进行了三组，柳先生按照平均分的高低，选择出了最受欢迎的产品代理销售。

图 2-6 产品体验的策略

当然，有些产品单价较高，并不适合每次都亲自体验。例如一些高档化妆品每瓶都需要上千元，限于成本，不太可能每次都试用；一些服装、鞋帽等产品，如果自己试穿，有可能无法销售出去；某些微商卖的是虚拟产品，也难以试用。

对于这些情况，微商营销者有必要根据自身情况进行具体分析，找对体验方法，从令人眼花缭乱的选择中做出正确的决断。