给顾客制造紧迫感促成交易——销售技巧

我们能随时从报纸及电视广告中看到那种限时报价，商场和超市都在运用这种技巧出售商品，不管是弹簧床垫还是冰镇橙汁。的确，限时报价给人们制造的就是一种紧迫感，从而造成人们的压力感。

任何人买东西都有一个理由，所以为了推销成功，我们必须向顾客提供他为什么应当买你的产品的具体理由。如果你的言语中体现不出这一重点，顾客就无法产生立刻购买的动因。我们可以说你的产品存货不多，顾客不尽快买的话，很可能再也买不到，这样的说法往往能创造出顾客购买的必要性。比如房地产推销，我们有必要这样对顾客说：「我们都明白生意场上『时间就是一切』的含义。你看房价还在不断飞涨，谁都不想为放弃购买今天的房，而让明天后悔。」

很多销售人员推销汽车时，会有这样一种感觉，那就是顾客本来急于拥有一辆新车，但不知为什么又犹豫不决。这时作为销售人员可以说：

「我们的车库里只剩下一辆这种颜色和款式的车了，要是您想要的话，我可以替您准备好，今天下午就可以取货。但是，如果您选择等一等的话，我担心这辆车会很快被别人买走，我们今天上午就已经卖出了两辆这样的车。当然，我们还有另外一个办法，那就是我给别的销售人员打电话，让他们替您选一辆，但那样可能需要等上一个星期，而且，我也不敢保证您就能得到您真正喜欢的车。」

对于那些垄断性产品或别人不易得到的东西，则更容易制造出紧迫感，因为它是独一无二的，如果你告诉顾客：「如此不易获得的珍品，您一旦与它失之交臂，下一秒它将有可能出现在您隔壁邻居家的客厅里，成为他炫耀的资本，您会后悔莫及。」一般对方都会心动，并行动起来。

那么，销售人员该怎样给顾客制造紧迫感呢？

1．采取限时报价的策略。

2．告诉顾客如果他不及时购买，很可能最后就买不到，这可以给顾客造成一种心理诱导。

3．说出顾客应当买你的产品的具体理由。

4．对独一无二的产品也要制造紧迫感。

同时，想有效制造紧迫感可以对顾客这么讲：

对顾客强调失去时机：「夏季一到，这批衬衫肯定很抢手！」

对顾客强调失去便宜：「说不定下个星期就要涨价了。」

对顾客强调失去俏货：「只有这几件了，刚才还有顾客打来电话要货呢！」

对顾客强调失去时间：「这是一次性处理，不会再有第二次了。」

对顾客强调失去服务：「订货 10 件可送货上门，少于 10 件则自己来厂提货。」

对顾客强调失去保障：「年内购买则包修包退，年外购买则一概不退！」

每个顾客都懂得时间的重要性，销售人员巧妙运用这一心理，适当给顾客制造紧迫感是非常有效的。