微商团队运营之绩效激励

良好的激励手段能增强成员的工作意志、提高他们的工作效率。在多种激励手段中，绩效激励的效果最为直接，方法也较为简单，是微商团队管理过程中必须加以重视的手段。

做好团队运营中的绩效激励，首先要走出“以业绩论高低”的僵化思维。诚然，业绩越好的代理能够获得越高的提成，但如果绩效激励只是如此简单，那么对于目前业绩不佳的代理就缺乏对应的激励内容了。事实上，绩效激励应该从下面这些层面加以丰富。

1.评价标准多元化

对于那些业绩暂时不佳的代理，不能简单认为他们没有绩效或绩效低下。可以从以下数字出发，观察和分析他们的营销效果。

（1）粉丝数

主要指其原有的好友人数、增加的好友人数，或原有客户人数、增加的客户人数。粉丝数量是营销业绩的重要指标，如果该指标有所上升，说明代理业绩即将迎来突破，应充分予以鼓励。

（2）流失数

流失数主要考评代理手中好友和客户的减少数量。如果流失数量超过正常标准，即使代理业绩暂时不错，也需要在其指导下有效反思和整改。

（3）转化率

从单纯的关注、阅读到实质性的消费，或者从好友到客户的转化、客户到代理的转化等，都是决定最终绩效激励的标准，必须予以关注。

（4）好评率、分享率、反馈率等

这些指标也可以作为代理的业绩参照，针对代理实际营销产品的区别、内容的不同，选择合适的组合以评价其营销业绩。

2.激励手段多样化

代理们的业绩表现各自不同，这来源于他们不同的能力和态度，微商领导者应采取多样化的激励手段应对不同代理。

（1）榜样激励

可以将业绩稍好的团队成员作为每个代理以树立工作标杆。通过业绩 PK 等手段，为他们塑造可以企及的榜样。

（2）数字激励

根据代理的发展程度，制定适合他们短期目标的具体业绩数字，并不断对他们加以提醒。设置适当的数字能够有效引导代理取得良好业绩。

（3）沟通激励

代理的业绩经常是“聊”出来的，领导者应该和代理保持良好关系，随时围绕业绩情况进行沟通。当他们的业绩上升时，应为他们冷静分析成功原因；业绩下降时，则鼓励他们总结教训。这样，沟通始终有明确的主题，激励也能得到良好效果。

（4）竞争激励

在团队管理中，要多利用业绩竞争关系来激励不同的代理。要在团队内部建立起比拼业绩的良性氛围，形成积极向上的引导和激励。可以采取不同小组整体业绩比较、个人之间业绩比较、分时间段比较等形式，利用业绩高低来调动代理的积极性、主动性和创造性，增强整个微商团队的组织活力。