用加减乘除体现产品价值,提升销售业绩
原创如何体现产品价值呢?我告诉你一套方法,即加减乘除。这听起来很简单,对吧?
(1)加法
人们在设计海报时经常使用加法,即先罗列产品单项功能的价值,然后加在一起算出总价,最后给出一个优惠价,让客户知道现在买很划算。比如某套餐,A 项功能价值 200 元,B 项功能价值 300 元,C 项功能价值 500 元,D 项功能价值 1100 元,加起来总价超过 2000 元,现在优惠价才 880 元。
(2)减法
减法是销售在解决客户的价格异议时经常用的。比如,客户觉得这个套餐 880 元太贵了,他想买的只是其中最重要的 C 项功能。那么,你就把 C 项单独拎出来,然后把 A 项、B 项和 D 项都减掉,跟客户说:「您看 A 项价值 200 元,B 项价值 300 元,D 项价值 1100 元,这些赠送的东西您也用得着呀。您看这么一算,我们的总价并不高。」
我的销冠笔记
在很多情况下,减法会让客户对价格感到迷惑或产生错觉。所以,我劝你慎用,想清楚再用,不然很容易让客户觉得你在忽悠他。
房地产商也经常用这种方式:「您买这套房子,我们送您中央空调、地暖和新风系统,这三样东西您自己找人做的话,怎么也要 20 万元吧?这套房子卖给您 200 万元,减掉这 20 万元,其实才 180 万元。」
如果减法用得好,能让你的价格显得不高,因为你送的配套东西也是客户需要的。当然,有时客户会跟你抬杠:「你给的东西,我其实不是特别需要。」
在很多情况下,减法会让客户对价格感到迷惑或产生错觉。所以,我劝你慎用,想清楚再用,不然很容易让客户觉得你在忽悠他。
我的销冠笔记
乘法有两种方式:一种是告诉客户买一样东西能解决多个问题,这叫「给你多」;另一种是告诉客户这个问题会导致多个问题,这叫「损失多」。
(3)乘法
乘法有两种方式:一种是告诉客户买一样东西能解决多个问题,这叫「给你多」;另一种是告诉客户这个问题会导致多个问题,这叫「损失多」。
举个例子,客户的公司招不到人,你就跟他说:「公司招不到人会出现什么情况呢?第一,团队里乌烟瘴气,很多人您看不惯,又不能开除;第二,您不敢下力气去管,因为您一管得严,员工就辞职不干了;第三,员工没压力,慢慢就变成混日子的人了。只要您解决了招聘的问题,这三个问题都能解决,这叫一举多得。如果您不解决这个问题,就会衍生出各种各样的问题。我们用一个产品就能帮您解决多个问题,您觉得这值多少钱?」
(4)除法
除法是很多销售特别擅长的。
如果客户觉得你们的产品太贵了,怎么办?
卖房子的就会说:「您不要看总价那么高,其实平均每平方米才 1 万多元。」
我的销冠笔记
加减乘除是可以组合使用的。虽然这套方法看起来简单,但我在介绍产品时发现效果非常好,甚至在梳理产品的关键卖点、设计海报等方面也效果显著。
出租写字楼的通常会把租金分解成单价,说平均每天每平方米才 4 元。这时客户能跟他说「就给我来两平方米」吗?肯定不行,他还是要按照一个月多少租金来算的,而且起租要三个月或者一年。
买床的时候,客户说:「这张床要 2 万元,太贵了。」销售会说:「这张床能用 20 年,平均下来,每年才 1000 元,每天不到 3 元。这么好的一张床租给您的话,每天不到 3 元,您觉得贵吗?而且,这不是租的,是属于您的。」
吃一顿饭 2000 元太贵了,但是把价格一分解,人均才 200 元,就觉得还可以接受。
当然,加减乘除是可以组合使用的。虽然这套方法看起来简单,但我在介绍产品时发现效果非常好,甚至在梳理产品的关键卖点、设计海报等方面也效果显著。所以,我强烈建议大家用它来梳理一下公司的产品说明。
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