从一个公众号的崛起看引路人的价值
原创作为一个自媒体行业的小白,我们需要引路人的引导,但这并不意味着没有经验就是不好的。没有经验的我们基本上就是一张白纸,没有传统的固化思想,只要路子走对了,做好一个公众号并没有我们想象中那么难。下面我们一起来看蔡蔡在引路人帮助下运营行动派 DreamList 的过程。
行动派 DreamList 从 0 到 1行动派是一个泛 80、90 后成长型社群,也是极少数具有无边界、自组织特点的新型社群。截至 2016 年初,行动派拥有社群成员超过 35 万人。行动派 DreamList 是该社群的线上微信平台,其运营者蔡蔡从零经验开始运营行动派 DreamList,并且在半年多的时间里让粉丝突破 13 万,而蔡蔡能够成功运营行动派 DreamList 与引路人的帮助有很大关系。
蔡蔡接到任务要做行动派 DreamList 的时候,根本不知道什么是新媒体、什么是微信公众号运营,更不知道自己是否会写文章。在稳定了情绪之后,她开始研究很多热门的公众号,请教很多有经验的公众号运营者。厦门一些擅长新媒体运营的行业前辈对她进行了指点,大大降低了蔡蔡的试错成本。最后,蔡蔡开始学着模仿别人,打造属于自己的行动派 DreamList,图 3-5 所示就是蔡蔡运营公众号之前的工作。

图 3-5 运营公众号之前的工作
蔡蔡看的大量公众号主要分为三种类型,包括以才华取胜的、以模式取胜的以及以形象取胜的。下面,我们分别看看三种类型的主要代表。
以才华取胜的公众号,如图 3-6 所示。

图 3-6 以才华取胜的公众号
1.人物
人物发布的内容很深刻,所有的人物采访都非常深入,能够引起粉丝们的阅读兴趣。
2.大忘路
大忘路经常在文章中穿插广告,但它能把文章和广告结合得非常有趣,排版和内容也让粉丝们觉得非常舒服。让粉丝开心地看广告是很多公众号追求的效果,而大忘路做到了。
3.Lens 杂志
Lens 杂志是一个文艺小清新的公众号,它把文艺风格塑造得非常完整,对于行动派 DreamList 塑造统一格调有重要影响。
4.意外艺术
意外艺术的运营者是意公子,她具有很强的艺术鉴赏力,常常通过有趣的视频或图片的形式将高大上的艺术品或是名家的画展现出来。
另外,深夜八卦也是一个以才华取胜的公众号。深夜八卦是一个从纵向和横向去挖掘明星八卦的公众号。从纵向来看,深夜八卦可以把一个明星的背景经历挖得很深;从横向来看,深夜八卦可以由一个明星牵扯出数位相关明星。蔡蔡希望通过学习使得行动派 DreamList 达到既可以横向也可以纵向做内容的目标。
以模式取胜的公众号,如图 3-7 所示。

图 3-7 以模式取胜的公众号
1.悦食中国
悦食中国是一个美食推荐公众号。如果他们要推荐豆腐花,它的标题很可能会是「此花只应天上有」。无论是从拍的照片看,还是从文章内容看,都会让读者非常想吃,非常想买。
2.插坐学院
插坐学院公众号主要推送新媒体运营、微信运营方面的文章。他们不仅在线上发文章,还在线下开新媒体课程,线上线下相呼应。
3.改变自己
改变自己是一个宣传正能量的文摘类公众号。蔡蔡在运营行动派 DreamList 前期经常跟改变自己学习。他们推送讲方法论的文章,同时开展训练营,虽然是收费性质的,但学员源源不断,做得非常平稳和持久。他们靠这个模式将产品卖出去,足以证明其模式可行。
以形象取胜的公众号,如图 3-8 所示。

图 3-8 以形象取胜的公众号
1.明白学堂
明白学堂的 logo 来自设计师左佐,而行动派 DreamList 也是。明白学堂讲的知识都是关于性的,他把性知识讲得非常有趣,将贴近我们生活的性知识用生动有趣的文字、图片以及小视频说出来,不仅不会让人尴尬、觉得情色,反而让人非常受用。
2.胡辛束
胡辛束总是用很趣味、很温暖的语言去说情感故事,加上生动的手绘插图,让粉丝们欲罢不能。因此,即便胡辛束总是发广告,但不会让人反感。
「一条」的创始人、《外滩画报》前总编徐沪生说过:「哪里最丑,哪里就是蓝海。」一条」的内容、模式以及形象做得很用心,在创建 15 天内粉丝便破百万。「一条」的视觉和排版做得非常好看,唤醒了整个自媒体行业对美的诉求,而蔡蔡受到「一条」的启发,开始为行动派 DreamList 塑造统一的风格,只选择扁平化风格的图片。在统一风格后,蔡蔡又在排版上下了很多功夫,整个涨粉的速度提升了两倍之多。
经历了初步了解阶段之后,蔡蔡开始懂得什么是微信公众号运营,对于用户需求也有了大致了解。于是,蔡蔡开始总结经验,并通过试错验证可行性较强的经验有哪些。在验证经验的过程中,蔡蔡在粉丝只有 2 万左右的情况下,使阅读量达到了 6000 以上。
有一段时间,行动派 DreamList 的粉丝增长遇到了瓶颈期,尽管文章很好,但是订阅增长越来越慢。在这种情况下,蔡蔡请教了十点读书的创始人林少。林少建议说:「你们现在只发一篇文章,太单一了,应该多发几篇文章,给更多人更多选择,整体的传播量就会更高。」蔡蔡采纳这个建议后,取得了显著效果,粉丝增长甚至超过了初创期,如图 3-9 所示。

图 3-9 公众号运营阶段
因此,公众号运营者应当敢于放低姿态,向经验丰富的运营者请教问题,「在行」「约见」这样的工具都可以用起来。
公众号运营不怕枯燥如果你觉得自己的模式已经初步建成,那么你一定要坚持住。公众号运营者的工作每天都是电脑排版、码字、找图片,有时候大家会觉得很枯燥,这是一个漫长的过程。因此,对公众号运营者来说,坚持是非常重要的。不管在哪个阶段,我们要注意的是产品、粉丝与个人成长,如图 3-10 所示。

图 3-10 初步建立自己的模式之后应注意的问题
1.产品
产品是指你运营的公众号,应当从视觉、内容、功能三方面入手。多看一些热门的公众号,对塑造你的产品有很大帮助。
2.粉丝
公众号运营者需要通过后台数据与粉丝形成一种情感上的连接。通过数据分析,我们可以知道他们喜欢什么、需要什么,然后给他们真正有价值的东西。
3.个人成长
公众号运营者的工作实质上是通过文字、图片以及排版等将自己的价值观输出给受众。如果你一直在原地不动,怎么将源源不断的价值输出给粉丝?因此,运营者需要看大量的公众号、书籍以及杂志,还要收集很多图片、视频,让自己不断强大。这样,公众号运营者就能带领后台众多粉丝一起变得更好,做他们的引路人,就像你运营公众号的过程中遇到的引路人一样。
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