微商 +B2C：基于 B2C 模式的微商平台如何运营管理?

在每一个领域都有一群心怀梦想、力争上游的人，他们始终坚守着自己的梦想，并热切期待未来实现的那一天。对于大部分微商行业的一线从业者来说，他们也同样怀揣着梦想，并且在满怀激情地经营自己的事业，尽管这份事业饱受诟病，同时也面临着行业巨大的竞争压力以及家人朋友的不解，但是这些都没有击垮他们，他们仍旧执着、全身心投入，为目标的实现而努力奋斗着。

微商作为一个新兴行业，之所以在社会上饱受争议，并不是因为从事这个行业的群体，而是由一些企业或者项目的顶层设计者以及团队领导者的思维方式所决定的——在利益的驱动下，他们在行业发展中迷失了方向，不仅不能给予一线微商从业者正确的指引，还丧失了自己的道德标准，带来了一系列的后续问题，如产品的品质无法得到保障、缺乏完善的售后服务等。

作为微商的从业者，应该用心思考行业的发展以及经营方式，在认同行业价值以及未来前景的基础上，提出一种更好的经营方案，从而为自己微商行业梦想的实现加油助力。当然，微商的运营模式是从业者首先应该思考和解决的问题。下面我们将重点讨论和分析微商行业应该适用什么运作模式。

B2C 微商模式

凭借对商品零售行业发展的了解以及研究，再结合电子商务发展的历程以及特点，我认为微商行业最适合的应该是 B2C 微商模式。这是一种企业直接对接消费者的微商销售模式，这样的模式不仅可以给消费者更多的信心保证，同时也可以为加盟商提供一种简单加盟的方式，未来这种方式有可能会成为微商行业中的主流模式。

微商是这样一种经营方式：个体经营者加盟到某个项目中去，并利用自己的经营方案去推广产品，从而达到销售的目的。但是个人的力量毕竟是有限的，不管是项目以及产品的选择，还是推广策划活动，抑或是售后服务等都存在很多问题，而这些问题也是微商行业从业者在经营过程中普遍遇到的难题，而如果从业者能够选择 B2C 微商模式的话，就能解决其中的大部分问题。

发展趋势

电子商务的发展也经历了一个逐渐演化的进程，并从最初的 C2C 模式发展到了 B2C 模式，这与市场需求的变化以及经济的发展状况有着密切的关系。在发展初期，为了积极鼓励大众创业者的参与，降低行业门槛，只要有一定的基础就可以创业。而在发展后期，随着消费者要求的不断提高，成长较快、发展比较稳定的淘宝店开始朝着企业化以及标准化的方向发展和过渡。再加上传统企业的加入，推动电子商务领域形成了 B2C 的运营模式。

而现在微商领域也面临着相同的境遇——在经过了初期的快速成长之后，也开始面临全流程标准提升的阶段，因此 B2C 模式将成为微商的一种主流模式。

消费者保障

由于企业的一切运营都要依靠微信公众服务号搭建的销售平台，因此企业在进驻微信公众号之前需要经过严格的审核，在平台统一销售的模式下，产品质量、物流以及售后的管理服务等都得到了良好的保证，但是这种销售模式也容易造成一些问题，一旦惹上消费者的纠纷，就可能导致整个企业平台的关闭。

项目投资

在传统的微商经营中，经营者首先需要投入一定的资金才能开展业务，而且容易产生货物堆积的现象，如果产品卖不出去，这些压力和负担都需要经营者自己来承担，虽然这样可以有效保证微商的投入，但是无法保证其合理化的经营方式，盲目地招代理以及疯狂刷屏开始成为微商行业的标签，也让微商失去了其本质的含义。

而 B2C 微商是由平台统一进行管理和经营，直接与消费者实现对接，这样就不会存在加盟微商货物积压的现象，也就不用担心投资的问题，对从业者来说也缓解了压力，只要能够跟上企业发展的脚步，就可以从容不迫地开展推广工作，同时也可以更加专注地去思考怎样做好微商，尽情释放自己的才能，推动微商发展进入一个新高度。

代理资格

加盟 B2C 微商是成为企业的分销商，而非代理商。只要发生一次购买行为就可以成为企业的微分销，在成功加盟后，分销商会从商场那里获得一个专门的分销商城通道，之后分销商只要专注于自己商城的推广即可，商品的成交以及分销商的招募都是通过平台来完成的，这样一来就为分销商省去了产品选择以及展示的麻烦。

对微商来说，最重要的还是在“微”字上，如果投资过大的话，不仅不会带动整个行业的发展，反而会给从业者更大的压力，从而出现一些比较偏激的经营方式。

加盟收益

在 B2C 模式下的分销商，其利益并不一定很低，只要投入足够的精力和行动力，再加上平台上完善系统的支持，原本在微商行业中需要经多级经销商分配的利润方式就转变成了佣金，并通过返利的方式分配给分销商。这样的利润分配方式可以为分销商的销售提供更长久的保障，加速微商创业梦想的实现。

推广辅助

在 B2C 微商模式下，没有了疯狂刷屏，没有了各种图片以及文字充斥在朋友圈，而是由平台统一进行转发，不仅有更加科学、合理的推广流程，而且转发的内容一般都是商城举办促销活动的图片、比较有创意的文案、高规格的宣传图片、配有二维码的图片等，在不能对朋友圈进行良好经营和利用的基础上，借助平台的力量可以为其宣传以及推广工作提供更多的帮助。

销售保障

因为平台是由企业直接进行运营管理的，因此拥有一套比较完整的运营管理系统，不仅能够保证产品的品质，同时还能为顾客提供品质保证、退换货以及售后服务等功能，如果顾客在使用中出现问题，平台也可以给予其最专业、可靠的处理。

发货问题

在有订单的时候分销商也不需要自己去准备货和发货，而是由平台统一备货，并在规定的时间内将货物送达，这样一来不仅为分销商省去了很多麻烦，同时也为企业的组织管理提供了更多的方便。而且企业统一的物流配送所建的仓储也更加安全和高效，管理会更加规范，也不会经常出现货品断货的现象。

统一价格

在有了统一的平台之后，产品的价格都是由平台进行控制的，这样一来就可以有效维护微商市场的价格秩序，而且统一的价格也可以避免一些有私心的分销商从消费者身上榨取更多的利益，从而为消费者创造一种更加公平的交易环境。

平台辅助

平台的出现可以为分销商分担许多麻烦，分销商所有的工作都有背后平台做支撑，不仅工作起来更加轻松便利，同时也提高了自己的经营层次，能得到消费者的更多信任。从产品的选择、推广到分销商的招募和培训等辅助工作都由分销商背后的企业来完成，有了企业做后台，分销商在经营过程中会有更多的底气。

以上几点是我对 B2C 微商模式的一些分析，希望能对微商从业者们带来一些启发。在竞争环境愈益严峻的背景下，从业者只要快速认清并拥抱这一模式，就能迅速从微商的迷雾中走出来，将自己的微商事业做到一个新的高度。

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