「朋友圈运营秘诀」给微星贴标签
原创完成了账号设置,只是完成了微星的外在形象塑造,微星的精神内核该怎样塑造,是个更为重要的任务。
微星是谁?他是怎样的一个人?他在客户心中应该拥有怎样的形象?
要解决这一系列的问题,需要我们给微星贴上恰当的标签。把企业品牌信息打碎了再传播,就是一个把信息标签化的过程,「信息豆浆机」就是一台贴标签的机器,而微星的身上贴满了客户打的标签。
标签,英文名 Tag,是互联网内容的组织方式,它把完整信息拆解成一组关键字,帮助人们轻松地描述和分类内容,以便于检索和分享。
在 Web1.0 时代,信息的权利在网络发布者和管理者手中,而到了 Web2.0 时代,标签把内容的组织权利从网站管理者手中下放到用户手中,充分体现了用户参与的特点。
在网络上,你是谁,不是由你说了算,而是由跟你有关系的千千万万个人说了算,让大家都能通过这些标签来认识你。
而微星在客户心中到底是什么样的人,则既需要企业合理引导,在微信朋友圈里实现有效传播,又需要客户在微信互动中一一重构,贴在微星身上。
为了让大家对贴标签有详细的认识,我们可以借用腾讯微博的 6 组标签来进行选择,塑造微星的精神世界的标签。
(1)第一组标签:个性
囧、宅、各种宅、幽默、木讷、执著、三分钟热度、体贴、粗枝大叶、直率、内敛、柔情似水、大大咧咧、善良、邪恶、低调、张扬、阳光、乐观主义、悲观主义、完美主义。
你的个性是什么?
你可以从中挑选一两个,为微星贴上个性标签。
(2)第二组标签:兴趣爱好
听音乐、看电影、K 歌、上网、逛论坛、摄影、旅游、爬山、看书、小说、动漫、游戏、美食、美容、爱睡觉、爱猫、爱狗、打篮球、踢足球、游泳、偶像剧、港台剧、美剧、日剧、韩剧。
这些都是亿万互联网用户的兴趣爱好,如果微星希望能跟更多人打成一片,也需要从中挑选几个兴趣爱好的标签,加以利用。
(3)第三组标签:社会名片
70 后、80 后、85 后、90 后、间歇性整理控、技术宅、蚁族、IT 民工、背包客、记者、购物狂、文艺青年、自由职业、宅男、宅女、腐女、八卦女、待解救男青年、待解救女青年、伤不起的股民、伪愤青、外貌协会、乐活族、月光族。
你希望微星扮演哪些社会角色,请结合企业自身的社会定位,并尽可能贴近以上流行的社会标签,进行认真选择。
(4)第四组标签:超能力
过目不忘、记忆力超常、力大无穷、能睁着眼睛睡觉、耳朵可以动、能倒立睡觉。
这些超能力都有搞笑的夸张效果,那么,微星如果希望自己更招人喜欢、更有魅力,也需要给自己制造一些超能力标签,提高娱乐效果。
(5)第五组标签:正在做什么
如上图所示,恋爱 ING、缺爱 ING、失恋 ING 等微星的状态标签可以随意更改,以便与更多的好友产生共鸣。但应该尽可能避免让微星传递负能量状态。
以上这些标签,基本反映了现有互联网普通用户群体的行为偏好,代表了这个时代网民的趣味。因此,企业在给微星进行形象包装时,也要对照以上标签来做参考。但微星又跟普通人不同,微星需要星光闪耀,既要高端大气上档次,又要有亲近感,甚至还要像其他明星一样,有特定的粉丝群体。
每个企业根据自己的产品和品牌特点,可以各显身手,来标签化自己的企业微星。微星尽可能要个性鲜明,特点突出,让人一下子就能记住,又能让人念念不忘。
但需要提醒的是微星的标签尽可能要轻松愉快,千万不要太过沉重,例如忠诚、严肃这些词汇,会压得人喘不过气来,不符合这个时代碎片化、轻娱乐的特点,很容易被客户认定为落后的 OUT 标签。
除了个性之外,我们建议微星尽可能采用以下普遍能被大众认可和喜爱的一般性标签:
·微星的个性标签的建议:善良、热情、幽默、乐观、时尚,尽可能地传播正能量,远离一切负能量信息,不偏执、不抱怨、不悲观、不哀伤。
·微星的兴趣爱好标签的建议:音乐、美食、电影,尽可能不要有抽烟、酗酒等不良爱好。
·微星的社会角色标签的建议:值得信赖、具有专业精神,尽可能选用招人喜欢的美女形象。
·微星的生活状态标签的建议:奋斗 ING、幸福 ING,无论是否结婚,都要有幸福的家庭。
标签的重要性,非同小可。表面上看,客户爱上的是一个人,实际上,客户爱上的是一组标签。用标签化塑造微星的魅力,是个动态的过程,不可能一蹴而就,也不会一劳永逸,打标签的最终权利全都掌握在客户的手里,客户是否买账,需要微星不断地通过朋友圈互动来试错和调整。
标签是静态的,只有好友和互动才能让微星的星光时刻闪亮。
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