微信创业必知的三大销售技巧,营销活动技巧
原创会不会营销,在某种意义上决定了微信创业的成败。所以创业者必须重视营销环节,策划好营销内容,创新营销的形式,突出营销的目的,这样,整个营销活动才会令人耳目一新,收到最好的效果。
微信营销,内容为王「内容即营销」,特别是对微信创业者而言,营销内容的好坏将直接决定着营销的最终效果——好的营销内容会牢牢地吸引住粉丝眼球,引发粉丝的参与兴趣,激发粉丝的购买欲望;糟糕的营销内容则让人一看就失去关注的兴趣,更不用说购买相应的产品和服务了。所以对微商而言,想要做好微信营销,就必须在发布的内容上下足功夫。
(1)选择一个好的标题
人们在阅读一篇文章的时候,首先,会先将眼光落在标题上,假如标题有吸引力,大家就会迫不及待地仔细阅读正文;假如标题枯燥,人们便会对正文失去阅读的兴趣。微信营销其实也是这个道理,想要让目标人群仔细地阅读营销内容,标题就必须具备强烈的吸引力,激发起目标人群继续阅读的兴趣。比如微信内容可以是悬念性、故事性、情感性或新闻式的标题,增强趣味性和吸引力。
(2)把握好内容的切入点
策划好营销内容,微商必须思考如下问题:用什么样的视角来写,如何切入最吸引粉丝关注?切入点找对了,微信营销内容才会更加专业、精彩,富有感染力。微商可以根据自身产品的特点和营销需求,从产品、消费者或第三方视角来设计营销内容,找到最适合的切入点。
很多人内心中其实都有着这样一个梦想:得一位知己,和自己谈谈美食、拉拉家常。这种梦想看似简单,其实对很多人而言却很奢侈,毕竟随着生活和工作节奏的不断加快,知己已经变得越来越难求了。「美食哥」在策划营销内容的时候就非常善于从第三视角切入,将自己定位为粉丝的知己,向粉丝介绍产品特色,普及各种美食的制作方法和技巧。慢慢地,「美食哥」也就成了大家生活中不可或缺的一部分,很多客户还将其推荐给亲朋好友,使得「美食哥」的知名度越来越响,产品销售额也越来越高(见图 7-1)。

图 7-1 「美食哥」介绍美食的朋友圈
微商要想让自己的营销活动效果最大化,就必须在形式上进行创新。要知道粉丝对一些大众化的营销活动已经见怪不怪,生出了「免疫力」,假如微商还是延续传统的营销活动形式,那么在消费者眼中无异于沧海一粟,根本就获得不了丝毫的关注。只有创新营销形式才能让消费者耳目一新,获得最大的成功。
(1)力推体验式营销
微商在开展营销活动的时候,应该将重点放在提升消费者体验满意度上,和消费者进行积极互动,最大限度地提升消费者的参与感。很多时候,只有消费者的参与感提升了,满意度上去了,他们对整个营销活动的认知才会变得更加深刻,对微商所营销的产品和服务才会更加喜欢。
邀请消费者去罐头产地进行参观,去罐头厂商的果园进行体验,是微商「红苹果」独特的营销活动形式。每隔一段时间,「红苹果」就和罐头厂商联合举办一次「果园探奇」体验活动,从报名参加的粉丝中抽选出三十人,组队去厂商的水果原料产地进行体验。这种旅游性的体验营销活动每次都会引发粉丝的强烈关注,大家都积极地报名参加,一时间「红苹果」的水果罐头产品成了大家津津乐道的焦点,销量也有了很大的提升(见图 7-2)。

图 7-2 参加体验的粉丝在朋友圈展示果园实景
(2)展示消费者的体验心得
微商产品好不好,关键还是消费者说了算。所以微商与其在营销活动中为自身产品和服务做广告,不如将重点锁定在让粉丝分享产品和服务使用心得上来。要知道在很多时候,微商对自己的产品介绍得再详细,看在消费者眼中却始终存在着「自卖自夸」的嫌疑,但是对于其他消费者的产品使用分享,大多数人却非常重视,将之视为自身是否选购该产品的重要依据。
晓晓自微店开张第一天起,就很注重在朋友圈展示消费者的心得。她觉得虽然自己销售的面膜质量很好,但是自己认为好是一回事,客户说好才是真好,这样才能打消用户的疑虑,快速地树立起口碑,最终获得大家的绝对信任。为了让客户主动晒单,晓晓会定期推出「晒单有奖」活动,客户只要将自己发布在微信朋友圈中的晒单截图发给晓晓,便可以获得一张进口面膜。在有奖活动的「刺激」下,大家都纷纷晒单,比如一个购买了产品的客户说:「我的皮肤真是太娇嫩了,大家都一个劲儿地赞美我!特别是男朋友,总是盯着我看个不停,好像最近才认识我一样。」
正是在这样的营销理念推动下,晓晓朋友圈中的大多数人都成了她的老客户,很多人都主动地在朋友圈中向其他好友推荐她的微店,她的商品成交额也随之不断地增长。
目的要突出微商在营销时,不管是线上推送信息还是线下举办活动,都是为了能够实现最初设定的目标。所以在整个营销活动中,微商应该坚持自己设定的目标,保证各项措施都能紧紧地围绕在这个目标周围。做到了这一点,整个营销活动才能达到最初的预期效果。
那么在营销活动中,微商如何才能突出目的呢?
(1)精准定位目标人群
想要突出营销活动的目的,微商首先必须要精准定位目标人群,最大限度地吸引他们的注意力和积极性,如此才能最大限度地实现预设目标。假如微商的营销活动毫无目标地乱撒网,那么最终就可能捕捉不到任何的「大鱼」,继而使得整个营销活动以失败而告终。
(2)打造极致体验感
移动互联网时代,微商想要利用微信将自己的产品和服务销售出去,顺利地实现预定目的,需要提前树立起良好的口碑,让大家在心中真心地信任微商的产品。微商产品口碑的树立则直接和消费者的体验有关,好还是坏,消费者在体验之后就有了结论,并会将体验的感受通过各种社交软件同周围的人进行分享。所以微商必须在营销活动中全力提升消费者的体验满意度,让消费者能够切身体会到消费的乐趣。
为了打造极致体验感,让大家发自内心地喜欢自己的外卖产品,信任自己的产品,王梅经常会在微信朋友圈发起试吃活动,邀请大家到自己的实体店试吃外卖。在活动中,王梅还会为自己的外卖配上啤酒,收集大家对外卖品类和口味的意见,在下次试吃活动前进行改良和创新。通过这种试吃活动,王梅让大家真实地感受到了其外卖产品优质、美味的特质,很多人在试吃之后不仅自己成了王梅的粉丝和客户,还积极向身边的亲友推荐她的产品。在这些「宣传员」的带动下,王梅快速地扩大了自己在当地外卖市场上的份额,在客户群体中赢得了良好口碑,实现了预期的销售目标(见图 7-3)。

图 7-3 王梅为试吃活动「热身」
微商举办的营销活动想要最大限度地吸引消费者的关注,聚集人气,就必须有一个鲜明的主题,有自己的特色。也就是说,微商要将自己的营销活动和其他微商举办的活动区分开来,给消费者留下深刻的印象,才能走进消费者的内心,获得消费者的青睐。
比如很多微商通常会将营销活动的主题锁定为「卖产品」,我们不妨将自身的营销活动主题锁定为「交朋友」「做游戏」,突出人情味和趣味性。因为对一项活动而言,要有足够的个性和趣味性才能吸引消费者的关注和积极参与,假如消费者在我们组织的营销活动中感受不到任何的特色和乐趣,那么其继续参与的积极性就会降低。所以,微商在设计营销活动时,既要有鲜明的特色,又必须考虑趣味性,为整个营销活动营造出尽可能多的关注点,用特色和趣味带动消费者的参与热情。
欣然大学毕业之后走上了创业之路,开了一家奶油销售公司。为了聚集人气,提升自己的奶油产品在用户群体中的认知度和口碑,欣然举办了一次「奶油烹饪大赛」,邀请社区内的新老用户参与活动,专门向参与活动的用户传授各种奶油烹饪技巧,制作出来的食品供大家一起分享。而且在活动结束后,欣然向每个人赠送了一本菜谱作为礼物,在这本菜谱中收录了 40 多种需要用奶油进行烹饪的菜式。如此一来,欣然组织的整个产品活动从始至终都充满了趣味性,极大地带动了用户的参与积极性,不仅极大地聚集了人气,也为销售的奶油产品树立起了良好的口碑。
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