微商运营战略方向,微商运营竞争战略
原创开篇导读
我是一个纯粹的“80 后”,在我很小的时候我见过个体户摆地摊,也见过买 DVD、卡带的,而这些人都是先富起来的一批人。小时候听邓小平爷爷说过,先让一部分人富起来,然后带动其他人致富。这些先富起来的人是否带动了其他人致富,我至今不得而知。但我清晰地记得,那些先富起来的一批人在致富的过程中,需要面对一定的竞争力,尤其是在越来越多的人开始经营的时候,是否能够赚钱,关键在于自己的竞争战略。
其实,现在的微商创业者如同当年那些勇敢的经商个体户一样,只不过当代人魄力更大、眼光更远,看中了这个刚出炉的大蛋糕。那么,在越来越多的人开始从事微商的情况下,要做好微商单靠勇气和魄力是不够的,还需要制定一个适合自己的竞争战略。
不要相信做微商就一定能够赚钱之类的话,这是那些无良的经营者蛊惑你的骗术。任何行业都有一个规律,做微商也是如此,那就是“二八定律”,就是说社会中 20%的人占有 80%的社会财富。当你进入一个行业后,10 个人有 2 个人赚钱,8 个人是持平或者亏本。放在微商中,也就是说做微商有 8 成不赚钱的可能。这不是危言耸听,在商界有很多先例存在。为此,在微商创业的过程中,我们应该有一种强烈的危机感,不要觉得这是一块金地,谁都可以捡钱。制定竞争战略,才能不输于他人,才能做那 20%中的人。
案例解析
有一次去广州出差,在机场与一位朋友聊天,得知他也是做微商的,做了差不多快一年了,代理了某一种产品。说起微商,他滔滔不绝如黄河流水似乎永远说不完。
找到一个插话的空隙,我问他:“看来你对微商了解很多,不知道你当初为什么会选择做微商?”
他说:“微商可是一块金地啊,没有什么投入就可以去做,谁不做谁才傻呢!”
他的回答有些模糊,于是我接着问道:“您的生意目前怎么样呢?”
他说:“一般吧,一个月也就赚 1000 元左右,这不,商家让我去他们公司培训呢!”
我心想:“一个月才赚 1000 元左右,的确很一般。”我接着问:“您看现在做微商的人这么多,同样的竞品已经很多,您的竞争战略是什么呢?”
他说:“什么竞争战略,这个没有,只要认真做,我想就一定能够做好。”
他的回答依然很模糊,显然,他对竞争战略一无所知。我瞬时觉得,这位微商经营者很是可悲。
其实,大多数人之所以从事微商是奔着这股潮流去的,没有任何的规划和计划,只是听说微商创业投入低,操作容易,能赚钱。于是不问青红皂白,一股儿脑地开始做。当然,这种情况我们可以理解,看到大家都觉得赚钱的行业,谁不想去尝试呢?
但是,我们在做的过程中不能只是按部就班,没有规划地去经营,要给自己制定相应的竞争战略,哪怕是纸上谈兵也好,这样也能够给自己一个竞争的方向。
案例中,这位朋友对做微商兴致很高,积极性很强,虽然赚钱很少,但很有激情。这一点值得肯定,但如果他没有制定竞争战略,那么将来他可能一个月连 1000 元也赚不到。
那么,我们如何制定微商运营竞争战略呢?大体上可以从以下 3 种战略入手,如图 3-1 所示。
图 3-1 微信运营竞争战略
第一,成本领先战略。也就是说采用合适的方法让自己的成本低于竞争对手,随后取得价格优势。在这种战略下,我们需要加强各种费用的控制,比如推销、广告、服务、物流快递等方面的成本。需要注意的是,运用成本策略时,产品质量一定不可以降低。
第二,差异化战略。也就是说让我们的微商运营更加具有特色优势,如独特的推广方式、个性醒目的图片、有趣具有吸引力的文字、独特的产品包装、与众不同的宣传方式,等等。这种方式可能会增加经营者的脑力劳动时间,耗费一定的精力,但对于大多数顾客来说,即使价格稍高一些他们也愿意接受。
第三,目标集中战略。微商经营主要针对的客户是朋友圈中自己的好友,这个目标是固定的,但这些客户群中,谁是真正可能购买你产品的客户,我们不得而知。为此,我们可以将客户群进一步细分,将潜在客户集中起来。比如建一个群,把潜在客户引流到这个群中,然后为他们提供服务,这样成交的概率会大大提升。
归纳总结
对于微商来说,可能还有一些更好的竞争战略,不管是什么样的竞争战略,需要注意的是,在运用一个或者多个竞争战略时,不要单一复制,要根据自己的特点进行合理的取舍。
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