3大阶段,教你做好公众号运营
原创所谓「爆款」,对公众号而言,就是人气很高、点击阅读量高的公众号。爆款表现出来的特征又恰是每个微信公众号所要追求的目标。那么,微信公众号平台应该怎样打造爆款呢?这一问题可从以下三个方面进行分析。
1 前期:考虑时代环境和市场趋势
对微信公众号运营而言,想要打造爆款,考虑时代背景和趋势是必要的工作和选择,这主要可从两个角度来分析,具体内容如下。
1.内容方面
从内容方面来看,它是来源于社会生活的,无论是宣传的企业及其产品、品牌信息,还是各种评论和娱乐热点,都是时代环境中存在的。
要想打造出爆款公众号,在日常推送的内容中就必须精挑细选,以便于形成独特的公众号风格。
除了内容的来源外,推送时机也是与时代背景的发展息息相关的。究其原因就在于「合时宜」一词。只有合乎时宜的事物才能被时代所认同,否则,即使是未被验证的正确的思想和理念也是会被认为是异类,不会被认同的。
当然,这种未被验证的正确的思想和理念,在很大程度上,也是基于当前的时代环境而做出的正确的预判。因此,随着时代的发展,它们的正确性也被一步步验证,最终成为社会发展的前进方向和指南。可见,内容不管是从其来源还是从其推送时机的环境来说,都是与时代背景和发展趋势不可分离的。
2.读者方面
公众号的所有读者都是生活在一定时代环境中的人,他们的思想、思考方式和生活日常产品都受到时代的影响。因此,他们在接受信息的时候是有选择性的,且选择的是与时代环境和发展的前沿趋势相关的,或是存在于时代环境中的感兴趣的事物和思想。
且对于读者的接受度来说,人们一般更容易选择大家所认同的,从而导致接受信息在一定程度上进一步扩大,进而让更多的人接受,从而形成爆款。所以,从公众号的读者方面来说,爆款公众号的打造也是需要充分考虑时代背景和发展趋势的。
2 中期:寻找品牌传播的核心要点
对于公众号而言,之所以能形成爆款,就在于它通过某一利益点获得了很多读者的认同。而公众号的品牌之所以能成为爆款,就在于它所宣传的产品、品牌或观点对读者而言是需要的、感兴趣的。
在此,具体分析爆款公众号品牌的打造过程。针对公众号品牌,首先应该明白这一品牌的传播核心点在哪,应该怎样进行寻找和应用等问题?关于这些问题,主要涉及品牌传播核心点的三个层面:一般基础性层面、爆点层面和「All in」层面。这三个层面是一个不断寻找和发展应用的过程,具体分析如下。
1.一般基础性层面
在品牌传播核心点的基础层面上,品牌和平台运营者是通过各种方式对其进行查找和记录的,主要是通过 SNS 查找和记录、IM 查找和记录、视频相机查找和记录。
且在这一形成过程中,品牌和微信公众号运营者应该有足够的耐心坚持下去,因为关于品牌传播核心点的基础层面的过渡是一个长期而稳定的过程,不是一蹴而就就能实现的。
2.爆点层面的不断寻找
经过基础层面的品牌传播核心点的信息积累,接下来就应该对其进行爆点寻找,找到品牌传播的核心点和最合时宜的信息点,才有可能形成品牌传播爆点,从而过渡到品牌传播核心点的爆点层面。关于由基础层面到爆点层面的过渡,也是需要有一个不断选择和尝试的过程的,发展特点主要是快速性、轻量性和多尝试性。
3.集中一切力量的「All in」层面
所谓「All in」层面,即在爆点已经确定的情况下,接下来要做的就是要集中一切力量进行爆点打造,使之成为微信公众平台和网络爆点。这也是一个进行微信公众号推广的过程,能够有力地通过爆点来吸引流量。
综上所述,从某方面来说,基于品牌传播核心点的基础层面和爆点层面的发展,在「All in」层面终于形成了品牌传播核心点的无限延伸和不断发展。在这一发展过程中,企业应该对核心传播点进行不断打磨,并进行巧妙而广泛的应用,才能形成有品牌传播核心点的爆款内容。
3 后期:从两方面寻找爆点
上一小节已经对爆点的形成做了简单介绍,那么,在这一过程中形成爆点的品牌传播核心点应该怎样进行寻找呢?在此,主要从外部和内部两方面出发进行具体介绍,内容如下。
1.外部方面
在爆点找寻过程中,首先应该对外部世界有一个清晰的了解,只有这样,才能使品牌传播核心点进行优化而形成爆点。而对外部的信息借鉴和参考主要可从 5 个方面获得,分别是全球应用排行榜,各种海外局势动态,从用户行为中获得需求,从动漫、综艺获取灵感和其他行业的经验延伸。
2.内部方面
在借鉴了众多外部信息的基础上,再回过头来对自身企业和平台进行思考,是把外部信息爆点与内部品牌要点进行结合的过程。而根据外部信息可以从两个角度进行巧妙运用,即模仿的基础上创新和原创。具体来说,这两种方法是一种创新运用和平台顺利运营的方法,主要内容如下。
(1)模仿的基础上创新。这是一种基于外部信息,利用其观点和其他优势,把与企业相关的内容替换进去而进行的创新,它更多的是关键词和品牌内容的更换,而不是外部软文和信息的彻底更改,因此,从一定程度上来说,它更多的是利用外部信息和软文的爆点以及巧妙的模仿方式,最终实现爆点的打造。
(2)原创。这是一种基于企业或品牌的原创内容,把外部信息的传播热点和信息爆点巧妙地植入微信公众号软文内容中而形成的爆点打造方法。在这一方法中,外部信息的传播热点和信息爆点只是公众号平台内容传播的一个切入方式,它更多地保持了平台的整体特色和原创水准,是一种更符合公众号发展的爆点打造方法。
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