微商如何打造充满爱的团队
原创从某个角度看,微商竞争的最高表现形式,就是团队文化的竞争。一个微商团队应建设独树一帜的文化,并确保每位成员都能对之充分尊重和理解,才能形成共同一致的团队意识,进而充分发挥团队力量。
建设团队文化,可以从以下层面予以着手:
第一、发挥领导者榜样激励作用。
一是率先垂范。身为团队领导者,应做到率先垂范尊重规章制度,积极热忱为客户和下属服务。例如要求下属执行高效,领导者自身就应表现出全团队最高的效率;要求下属热爱团队,领导者就应对团队品牌有强烈的荣辱感。
二是领导者自我激励。无论是线上还是线下,领导者都不应在团队成员面前表现出情绪化。相反,你应该始终激励自我,在所有下属面前表现出正能量的积极进取态度。
三是展现精明强干的能力。领导者个人是否足够精明强干,决定着团队的文化是强势或是弱势。因此,你不需要去试图总是在下属面前扮演「好人」角色,而是要表现出对原则的强势执行、对信息的高度敏感、对能力的充分重视,这样,你的下属才会慑服于你的能力。
四是积极创新行动。一旦你发现任何对团队而言崭新的东西,例如新的营销方法、新的引流思路、新的操作软件等。都应该第一时间去学会,然后分享给所以代理。如果你总是能比他们知道的更多更早,自然会引燃代理们的热情,并成为团队文化的发源。
第二、挑选团队成员
挑选微商团队成员,并非是单纯选择下级代理。一个好的营销人员,并不一定必然就能为团队文化增光添彩。
在组建和更新团队过程中,领导者应该尽量选择那些有人际关系基础、有社会经验并懂得如何配合、协调的人。这就需要你去仔细观察每个代理,看他平时如何与他人进行沟通、如何处理工作与生活之间的矛盾、在兴趣爱好上是否有健康积极的追求等。
如果领导者能够对团队中每个成员都有所了解,并适当筛选,打造团队优秀文化的成功概率就会越来越高。
第三、促进团队内部的交流互动
微商团队大都采取层级代理制,在营销上利于运营管理,但在交流互动上却有可能出现缺陷不足。为此,领导者应该懂得采取多元化方法,促进团队内部交流互动。
可以采取同级代理交流制度。如定期安排同一层级代理进行横向联系,讨论各自的营销业绩和方法,对市场情况进行分析,对客户案例加以总结整理。也可以采取新老结对方法。让同一代理手下的代理新老结对,相互取长补短。老代理传授经验给新代理,新代理则可以反馈新的思路和资源。
当然,新老结合需要老代理付出一定精力,需要体现在团队考核结果上予以奖励。让团队内部不仅存在纵向的管理体系,还建立起横向的交流联系。这样,团队交流才能被充分盘活,而团队文化也能得到更扎实的建构基础。
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