如何管理项目执行中的关键节点？

各位插坐学院的同学大家好，我是蒙古大夫。今天要跟大家聊聊用关键点法则来管理项目。

既然是项目管理，就想先问大家一个问题，你觉得自己适合在同一个时间段管理几个项目？很多人可能会觉得，弱水三千只取一瓢饮，我要专注，一个时间段就做好一件事。也有人可能会认为自己是韩信带兵，多多益善，多少个项目都能接的住。

作为一个高级客户主管、一个客户经理，你的项目管理半径只局限在一个项目上，没什么问题。可是职业再向上发展，变成一个总监，可能就要学会同时间协调几个项目进行的能力。

我曾经测试过自己项目参与的能力。注意是参与，不是管理，就是帮助一个传播项目梳理策略，提供创意支持。最多最多，一天开七八个会，能力和精力就已经到头了。个人经验，正常的情况下，同时管理三到四个项目，是比较合理的一种管理半径。那么问题来了，如果同时间给你三个项目，该如何掌控？

其实方法很简单：找到关键人物或媒体，梳理关键内容，明确关键时间节点。

一个项目执行琐碎的事情有很多。作为一个管理者，你要做的不是掌握每一个细节的进程，而是分析和判断最重要的环节，然后确保在这一节点能得到妥当的安排，就可以了。至于其他次要的、边缘的内容，确实有余力的情况下可以参与，否则就一定要敢于放弃。给大家举个简单的例子。

比如说，我们两年前帮加多宝做过一个「千人发布会」。一千人的发布会，听起来就应该有很多很多流程需要管理，对吧？可是我要告诉你，这个千人发布会，其实是个微信群发布会，就是建两个 500 人的大群，把全国的媒体记者、经销商代表、消费者代表聚在一起，然后在群里通过直播的形式，发布加多宝的一次新动向。微信群，就是那个核心媒体。你把这个关键媒体节点抓住，那其他的流程、内容、传播都要围绕它来展开。

确定了媒体形态，那么问大家一个问题，你觉得一场微信发布会，关键人物应该是谁？是参会的记者？还是发言的企业代表？其实不是，是主持人。一个微信群的主持人非常重要，因为他要推动流程，维持秩序避免出现群成员互动太频繁刷屏的结果，还要时刻盯着成员发言避免有砸场子的言论，等等。所以你在规划这场发布会的时候，就要着重考虑下主持人的人选。

有了主持人，再问大家个问题。你觉得关键内容是什么？是品牌发布的事实信息吗？如果是的话，应该用什么样的形式发布？这就需要回到第一个问题，你的形式。

你的形式定了微信群发布会，那么具体内容，可能就未必比内容的表现形式更重要。加多宝当时的发布会，是公布了一个品牌跨界合作的计划，夏季几十亿罐加多宝的瓶身上，将印一个二维码，扫码就能进到一个活动页面，这个活动页面的流量，可以与其他品牌一起做活动。你在微信群里公布这个信息，它的传播效果，其实就不如把这个信息做成一条完整的公众号文章，丢到群里让与会记者帮忙转发朋友圈。因为转发链接更符合微信群这个媒介形态的传播需求。

关键人物、关键内容都有了，那么关键时间节点该如何确定？具体到一场发布会上，很多同学可能会想当然觉得，最重要的时间节点肯定是哪天开。其实不是。而是什么时候建这个发布会的群。

如果你建立时间太早，提前三天就开始陆陆续续拉人进群，那么一方面会对早先进群的人是信息干扰，一方面又得随时派人盯着群内是否有人发表了不当言论。所以理想的节奏是所有参会人员都事先沟通好后，在发布会前两三个小时开始快速建群。这就是比哪天开发布会更重要的一个时间节点管理。

从以上这个微信千人发布会的例子可以看出，其实关键点管理方法，其实就是针对具体的项目，找出其中最能决定项目成败的环节，然后对其进行管理投资的倾斜。你要做一次新媒体账号的投放，那么内容就是最要花时间去打磨的。你要做一个线下的品牌亲子活动，那么最应该去管理的不是现场的流程，而是能否产出高质量的现场活动照片，因为线下活动参与人员毕竟有限，你要让更多人感受到品牌的魅力，必须要让素材自己会说话。

总之，今天的课程就是想跟那些需要同时做几件事的同学沟通一个理念：多任务并发的时候，在每一个任务中选取一个核心环节，帮助具体负责项目的同事把这个环节处理好，其他的部分可以放权，交给同事自行处理，甚至可以接受部分无关紧要环节整段垮掉，这就是所谓的项目管理。