(微商经验)要素五：设立荣誉奖赏

打过团队游戏比赛的人都知道，如果团队输了，但是你打得最好，击杀对方次数最多，受的伤害最少，那么你就会得到一个「MVP」的荣誉称号。同理，在现实工作中，成员业绩高、做得好，说不定还是团队最佳，有什么理由不给他们一个荣誉称号呢？

有人质疑：「有物质的奖励不就够了吗？何必非要加上这些虚的呢？」大家想象一下，如果一个人做了好事却没有得到相应的认可，这个人心里必然会有一些难受的。因为荣誉称号是团队对成员工作的认可，也是优秀成员的证明，所以，设立荣誉上的奖赏必不可少。

荣誉上的奖赏对于优秀的成员来说，远远超于物质的意义，它是一种精神上的鼓舞，在价值上得到认可。与其说这是荣誉，它更像是一份责任，时刻提醒优秀成员们不要辜负团队对其的期盼。设立荣誉奖赏，不仅仅是对成员能力的认可，它对团队管理、培训及招聘三个方面都起着非常重要的作用。

基于游戏化管理这个新奇的理念，荣誉管理更是被赋予了崇高的使命。成员们完成任务时就像是打怪升级做副本一样，只要完成了固定的内容，就能获得荣誉勋章，既充满了乐趣，又促进了成员们的自我激励。

「加油！只要再跑 50 米，你就能获得一枚勋章。」这种激励的话语，我们在游戏中很常见。在游戏化管理中，如果这个「勋章」能让成员们感觉良好，那么就是游戏化的激励起作用了。在游戏化管理中，「勋章」「升级」「荣誉」等对成员具有巨大的吸引力，唤起了成员们的成就动机，鼓励成员们全力以赴，这就是荣誉的力量。

团队可以在荣誉勋章中设定不同的模式。例如，A 成员在团队三年了，可以给他授予一个「忠诚成员」的荣誉；B 成员在团队里担任培训讲师的角色，就给他授予一个「良师益友」的荣誉；C 成员在业绩方面特别突出，那就颁发一个「团队之光」的勋章等。这些荣誉还可以根据贡献的程度划分等级，以此来增添成员的满足感。

对于团队成员，不要吝啬于一些头衔或名号，这些荣誉是可以换来成员的认可感，从而激发成员的干劲。哪怕是普通的成员，也可以适当地颁发一些荣誉勋章给予鼓励。小 A 的团队是实行「自由职衔制」的，普通成员可以给自己随意加头衔，如「最美代理」「最佳代理」「销售代表」等。

「放眼看去，现在那么多团队实行的都是物质奖励，哪还有那么多人去设置荣誉奖励呢？」这是我朋友曾经对我说过的话。不可否认，额外的物质奖赏能在短期内可调动成员们工作的积极性，提升工作效率。但是通过游戏化管理的荣誉奖赏更关注成员的内在激励，激发成员奋斗的能量，让成员在工作过程中获得成就感。

在一个游戏化管理的团队里，物质上的奖赏已经慢慢边缘化，而内在的激励占据了激励的核心位置。因此，通过荣誉奖赏，更能激励成员心理的需求，从而紧紧虏获成员的心。

综上所述，游戏化管理里面的荣誉奖赏，不是噱头也不是包装，而是实实在在有效的东西。团队管理以游戏化的方式设立荣誉奖赏的意义，在于工作内容是以游戏的形式呈现出来的，不仅满足了成员对游戏的需求，又隐化了荣誉激励，以游戏过程中获得的成就和荣誉作为奖励，让成员获得满足，从而对工作「上瘾」。

大多数微商团队为成员们设置了多种培训成绩评估方式，通常都是管理者或培训讲师来观察成员们的成绩。例如，借助一些问题清单，从而捕捉成员的培训效果，最终汇总到评估结果当中。但是，这种评估效果并不是很大。而以游戏化管理的方式，设置荣誉奖赏，就能起到很好的作用。

在微商行业不乏各种各样的人才，小 A 就是某大学计算机系毕业的，还是一个游戏高手。小 A 在创立了自己的微商品牌后，对培训这块内容感到很头疼。无论培训内容多丰富多精彩，培训讲师多慷慨激昂，总有代理会不参加培训。

于是小 A 自己创造了一个内部培训的游戏应用，这款内部游戏下载到手机就能玩，主要是模拟培训日常。团队成员需要完成与培训相关的任务，还要分秒必争，如如何拿货和发货等。任务完成后，可获得积分进入更难的任务，如面对客户的询问时应该怎么回答。

这款游戏每完成一定的任务就可获得积分，还可以根据表现来排名。这就让团队成员将培训变成自己与自己、自己与网友（其他成员）的 PK 游戏，不断挑战，从而获得荣誉。通过参与和不断努力，成员们就可以决定自己的成绩，这种自主意识就是成员们参加活动的兴奋感的来源。动机得到激励后，成员们参与的积极性也就更高了。

除此之外，成员还能看到实时排名，为了让排名靠前一点，从而乐此不疲地完成任务。当取得好成绩的时候，成员还可以分享到朋友圈中，获得成就感。通过这样的游戏化培训，小 A 的团队的专业技能大大提高，为客户提供了更贴心的服务。

小 A 的团队在游戏化管理中设置荣誉授予的环节，同时还方便了管理者检查成员们知识和技能。

管理者通过观察团队中荣誉授予的情况，就可以直观地看到成员们的工作成果和能力现状，从而方便团队在下一次培训时，将时间和精力聚焦在能力不足的成员上。在培训过程中，展开有针对性的学习，帮助成员提高能力水平，是培训获得有效成果的重要因素。

微商团队总是在不断发展壮大，而代理的需求也越来越大。虽然说招聘代理的渠道有很多，但有很多成员都只是「意思意思」，并不愿意认认真真发展下家代理。理由是成员们每天要重复刷那么多帖子，发那么多信息，觉得招聘下家代理又累又无聊。还有的成员认为自己一个人代理就够了，不需要其他人帮忙，感觉招聘代理没有太大的意义。

小 A 的团队为了激励成员们招聘代理，就有自己独特的方法。小 A 的老板通过软件设定了一款游戏，游戏里清楚地记录了成员们招代理的数目，招收代理数目最多的成员可以登上团队的荣誉排行榜，并且成为团队里的优秀成员。有趣的是，就是这样的一个只有荣誉上的奖赏，没有任何物质奖励的游戏，激发了成员们浓厚的兴趣，积极参与进来，完成了壮大团队的任务。

这只是一个简单的招聘的任务，通过游戏化的方式，变得有趣又有意义，成员们都乐在其中。在这次任务中，游戏化的模式有效地激发了成员们的参与意识，并且更好地发挥了自己的能力，使得团队招聘更有效率。