(微商经验)要点二：微商领导团队考核模板

微商领导团队主要是在线上营销，团队的工作成果很难直接用确定的数字来计算，所以要有一个核算结果的 KPI（KeyPerformanceIndicator，关键绩效指标）标准。微商领导团队的营销一定要本着互动、服务及为客户创造价值的标准来进行。所以，要根据这些标准来设定团队绩效考核的 KPI，从而观察和分析领导团队的工作状况。微商领导团队工作绩效考核的 KPI 指标主要设定为以下四个方面：

微商领导团队的工作业绩主要由工作数量、速度及质量组成的。业绩是第一指标，它是团队工作成效的总和。工作业绩直接反映了管理者的贡献程度，是所有绩效考评里最重要的，通过它可以体现出微商团队管理者的价值所在。

微商领导团队的工作态度包括主动性、责任感、协作性和纪律性。管理者的工作态度是对其工作的评价，由于工作态度的考评因素比较抽象，考评方法通常都是通过主观能动性来进行测评的。

管理能力没有最好的测评方法，只有相对适合的测评方法。在微商领导团队绩效考核中，管理者的管理能力直接影响着团队的发展。这一指标主要通过考核关键点，探讨管理者是否具备该有的管理特质与行为。

学习能力是所有能力的基础。经过学习能力的测评，可以知道微商领导团队专业知识认识水平的高低，以及其执行能力的好坏。

通过以上四个指标，我们可以制定出一个微商领导团队绩效考核的模板，见表 8-1。

表8-1 微商领导团队绩效考核模板

（续）