「微商案例」好村官带村民共同致富,卖蜂蜜年增收突破20万
原创文/谢国栋
村官 兼职 食品
微信 xieguodong130340
我叫谢国栋,北京市大学生村官,兼大学生村官超市负责人、honey 好想你负责人,微龄两年零三个月。我是在研究生二年级的时候接触微信的。一天回到宿舍听到舍友在讲微信,出于好奇,决定尝试一下,结果一不小心就爱上了「她」。现在一天不见她就会觉得少些什么。每天睡醒第一眼就是看「她」。起初接触微信,只是用来和朋友交流沟通,那时我感觉与其他聊天工具并没什么差异,只是一个媒介罢了(我承认自己在新鲜软件方面是个十足的技术盲),接触的时间长了才知道「她」的能力很强大,于是关注很多自己感兴趣的公众号,学习了很多知识。
说了这么多还没有详细介绍自己利用微信尝试创业的经历,下面和大家分享一下。硕士毕业后到北京的基层当大学生村官,起初只想干好工作,时间一长发现本地区村民有很多特产卖不出去,都是好东西,就是卖不上价钱。城里过来的商贩都会把农特产价格压得很低,当地村民辛辛苦苦劳动一年,结果被商贩把 40% 的利润拿走了。
在农村这种现实情况的刺激下,我这颗蠢蠢欲动的心又开始不安分了。想帮助当地农民推广特产。无巧不成书,上一届村官正在推广当地蜂蜜,详细一聊就动了心,于是跟着上一届村官开始销售蜂蜜。起初只是利用微信在朋友圈推广,首条微信发出去竟然卖出去一百多罐,很有成就感。
第二天、第三天……销量却在不断减少,后来我想,朋友圈子是不是太小了?于是建群以壮大自己的朋友圈,精心努力一个月竟然有一千多微友,不过销量并没有上去,而且在销售过程中遇到一个非常现实的问题,就是当自己的蜂蜜卖给陌生朋友时,如何结账、收账,如何保证信誉,这成了头等大事。于是和几个志同道合的村官朋友开起了淘宝,但是淘宝店装修、经营比较复杂,效果虽好但缺乏灵活性。正在迷茫时,「小微」再一次让我眼前一亮,当然这次是微店,效果还不错,2014 年,销量就突破一万瓶,我们团队也受到一些媒体的关注,如《中国青年报》、《昌平报》、《中国法制报》、《环球时报》(英文版)、《新天地杂志》、《京郊时报》等都对我们的蜂蜜进行了跟踪报道。
做得时间长了,我们的团队逐渐壮大,有了一个 4 人核心领导团,外加 40 多个高校代理,北京各个高校基本都有我们的代理,部分高校可以保证一小时内送蜜上门。对于北京以外的蜜友,我们用快递送货上门。目前蜂蜜的包装还是简装,因为我们有理由相信,最好的蜂蜜不怕包装简陋。我们要求每一个代理都建立自己的微信平台宣传推广,同时建立一个属于自己的微店,这样一来就减少了总店的压力,也激励每一个代理自己打理自己的生意。
回想创业过程,一切都是缘分,二位「微微」(即微信和微店)对我们帮助很大,降低了我们的运营成本,提高了成功几率。我们现在又趁热打铁,结合实际建立特产联盟,全国任何可以快递运输的特产都有可能成为我们的供应商,同时供应商也有可能成为我们的销售商。我们做的只一件事:让更多原生态特产走向市场,让更多消费者用上放心的产品。
写作本文时是凌晨 2 点,但我仍旧没有睡意,因为上了创业这条船,自己每天都很兴奋,精力过盛。说了这么多,最后感谢领导对我们工作的支持、感谢二位「微微」,感谢一路相伴的合作伙伴,感谢一路相随的蜜友,愿更多的朋友快乐每一天。
微商经验谈
Q:你是什么时候开始接触微商的?
A:微店是今年(2014 年)年初,要是微信也算的话,我去年 8 月份就开始了。
Q:为什么会选择在微信平台上销售蜂蜜?
A:早期我认识面比较窄,那个时候做蜂蜜,就只能靠朋友圈、QQ 圈、BBS 这些软件,后来看到朋友圈有很多人在做微商,觉得可以尝试一下。刚上手效果非常好,就坚持用它了,而且到今年发现微店运营得也很好,所以微店也很快成为主流渠道。早期我们也用过淘宝,当时店名是:「大学生村官蜂蜜店」,后来还开了「大学生村官超市」,但是用淘宝不利于采用代理商模式,因为我们获得的信誉都是我们开淘宝店的人的信誉,对代理商没有利益。所以我们后面就想到了微店,我们的代理都必须开一家微店,卖我们给他们的蜂蜜,这样他卖多了,他的店的信誉就刷起来了。就算他后面不跟我们合作,他的信誉也还在。所以其实我们主要是在辅助代理,他们做好了,我们也能走得更快。
Q:做微商会影响村官工作吗?
A:不会,我们都是利用晚上、周末的时间,并在完成村中工作的基础上进行的。而且中央组织部都明确表示过,鼓励村官创业。设立村官的主要目的一方面是下到基层锻炼大学生,作为储备干部,另一方面就是帮助村民致富。所以在完成村委会日常工作后,就可以在闲暇时间尝试卖蜂蜜,这样可以带领当地一部分人就业,提高他们整体的收入,去年增收 5 万多元,今年整体突破 20 万元了。
Q:对于蜂农来说,你跟其他商贩最大区别在哪里?
A:我们最大的区别是不以赚钱为目的,而是通过电商平台帮助村民致富。过去商贩来蜂农这边收货时,他们会把价格压得很低,农民作为被动接受方,没有主动权,只能任由商人宰割。我们村官 2011 届的时候就发现了这个情况,开始着手帮助大家。我是 2013 届的村官,我们自己收蜂蜜并给蜂农提价,但几乎没有获利。瓶子 5 元,包装盒 3.6 元,邮费 8~14 元不等,从山上将蜂蜜运下来还要有一定的交通成本,这样算来发货的成本几乎与售价是持平的;如果邮寄量大,虽然邮费能降下来一点,但要算上时间成本,我们是不赚钱的。我们村官做微商,主要是为了锻炼自己,帮助农民增收,而不是为做生意,赚取利润。
Q:会影响其他商贩吗?
A:因为我们目前涉及的蜂蜜暂时只是我们这一个镇范围内的,之所以没涉及别的地方的蜂蜜,一方面是因为我们没那么大的能力,另一方面是因为我们对蜂蜜的质量要求很苛刻,必须经过检测,达不到我们的标准都不要,所以暂时我们目前固定的蜂农只有两家,这两家已经基本可以满足我们的需求,这样跟其他小商贩也不会产生太大冲突。
Q:如何解决客源问题?
A:我们的客源主要是大学生群体,因为我们起步的时候就是以土蜂蜜的形式,包装比较粗糙,所以想进商场还有一定问题,如果要办公司,则门槛较高,我们仅在这边三年,成本回收太慢,没必要。另一方面,学校有我们大量的师弟和师妹,比较好沟通。一个学校两万人还是有的,我们现在能覆盖到 27 个学校,人口基数其实已经够了,我们的量已经很大了。对比于推广到市场的成本与花销大、回收慢来说,这样更好。毕竟我们还有工作,我们创业团队的奋斗时间都是每天下班后六点半到晚上十点左右,所以我们很难跟正常的超市对接,只能通过网络这条线去推广。刚开始的时候我们就直接用微信朋友圈发一些消息状态,一方面推出我们的蜂蜜,另一方面招收代理。这样大学生村官和大学生创业团队就对接上了。我们目前的代理有 47 个,北京大一点的、女生多的高校基本都有我们的代理。我们的下一步工作就是保证一小时内使产品到达顾客手中。
Q:招代理有标准吗?
A:我们的要求第一个是有创业的想法和激情;第二个是肯弯下腰踏实工作,不要因为一瓶蜂蜜的利润低而有微词。你只有认真坚持下去,才能把这个事情做好。其实我们现在还在经营旅游业,我们想要从现在的代理中找一部分人成为我们下一步的合伙人,成为我们旅游公司的中坚力量。代理这一块其实也可以理解为我们为下一步选拔人才的过程。
Q:能跟我们解释一下旅游公司这块吗?
A:因为我们刚开始起步是卖蜂蜜,起家后发现我们镇还有很多旅游资源也可以推广,为农民增加收入。我们规划了六条旅游路线,每个月都有自己的活动,计划每年三月份组织大型相亲会,邀请媒体到场,这样我们就可以将延寿镇的旅游、农产品等结合到一起,形成更大的市场,还可以继续带动当地就业,形成一个整体的机制。
Q:下阶段的目标是什么?
A:我们其实已经开始转型了,我们整体的目标是以蜂蜜联系更多的蜜友,建立一个大的蜜友群、交流平台,邀请他们来参观旅游,让他们来玩。我们不仅是要做蜂蜜,更是要做一个有文化、有深度的品牌。因为我们这块最大的特点是延寿,出了很多百岁老人,他们经常饮用蜂蜜和当地的泉水,所以我们下一步的方向是把这些结合起来,做成一个文化商标。
Q:可以介绍一下你们团队吗?
A:我们核心团队保持在四个人,我们是合伙人关系,其他的都是代理商,是我们的合作伙伴。代理商分四级:初级、中级、高级和钻石级,如果到最后他能坚持下来,达到我们的要求,就可以成为我们的合伙人。因为我们平时的办公时间都是晚上 6 点多到 10 点,所以管理起来都是通过 QQ 和微信这两个平台,建立微信群、QQ 视频通话。每天晚上都会开会交流运营方面的问题。在蜂蜜专业知识方面,我们每天晚上都会组织学习,定期考核。我们对代理更多的是正面激励,做得好的会给奖励,做得不好也没关系,我们会帮助他进步。我们并不是看卖得好卖得多,而是看大家是否真正用心去做,是否有进步,是否有成长,是否有持久力,我们更多的是软实力方面的考核。那如果有进步,做得好,我们最直接的方式就是给予资金方面的奖励,在拿货时也会给予优惠。我们还会邀请他们参加创业培训课程,到时候我们会邀请那些进步比较大的代理免费参加。对于进步比较小的代理,我们会给他们帮助,会有专人跟他聊天,了解情况,分析情况,有针对性地提供一些建议和帮助。
Q:你对微商的理解和看法是什么?
A:我觉得微商跟过去的淘宝比起来,跑得很快,但因为是起步阶段,故还有些缺点,尤其是规范制度方面做得不是很好。现在很多人都在做微商,很多人都在卖产品,但若没有相关制度出台,很可能会越做越烂,因为谁都可以拿产品上去卖,没有一个标准,没有一个对消费者的保证,长久下来信誉会流失。所以必须得有一个像天猫、京东这种类型的平台,让顾客觉得放心。对于微店,很多人不敢接触就是因为大家没看到一个规范的东西。所以后期规范必须要跟上去,否则兴起得快,衰落得也会很快。微信会成为一个比较方便的平台,它是一个手机终端。马云曾表示,他关注的不是成交业绩,而是有多少人用手机登录淘宝购物。在这一点上,微商做到了,所以在这方面微商占了先机。所以我觉得微商未来的趋势总体来说还是好的!在 O2O 的模式下它的未来不可估量。
Q:如何保证蜂蜜的质量?
A:我们选择当地信用和口碑最好的蜂农,在质量上进行监督,保证蜂蜜的天然纯正。在我们这里拿过蜂蜜的同学都成了我们的老顾客,并向我们推荐了更多的同学前来购买。微商销售靠的就是良心和信誉,否则我们也不能长久发展。
海乘风点评
越来越多的人选择原生态、纯天然的有机食品,在健康领域,原生食品一直有很大的市场份额。我们统计得出,经营化妆品类的微商占到了整个微商群体的一半以上,这说明了两个问题:一个是这个品类的市场非常大;另外一个是将来会有很多品牌慢慢消失。对于原生食品来说,其受众人群很精准,并且复购率高,这才是真正稳步增长的品类。谢国栋村官创业已经给人眼前一亮的感觉,另外他们的团队都是大学生,这是我一直看好的一个趋势,我把这个趋势称为特殊渠道微商,其中包括:大学生、导游、健身教练等。这些将会是社会关系电商中的一个垂直细分市场,并且也是将来微商的一个分支。
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