「微商经验」个人形象塑造秘诀
原创个人形象塑造上,分为线上和线下两部分,如图 7-1 所示。
线上的个人形象,包括微信昵称和朋友圈、QQ 昵称和空间、微博等。在昵称设置上,如果经营的品牌历史悠久、品牌影响力较大,可以直接将之放入昵称中,并加上产品、地区、团队、个人头衔等。
如 ×× 美妆华东营销总监、×× 健康生命 ×× 市团队等。这样的昵称可以用于专门面向成员的社交账号,与面向客户引流的账号区分开。这是因为成员寻求的是赚钱,而并非产品价值本身,团队领导者昵称表现的职业感越直接、明显,就越能打动他们。
图 7-1 个人形象塑造内容
此外,面向成员的朋友圈、QQ 空间内容设置上,可以多安排体现与微商职业有关的图文信息。如某团队领导小雯,每天都会发布一篇 QQ 空间日记,包括微商技巧方法、微商从业心得、企业品牌宣传、个人工作日志等,让成员能发现他即使工作之余,关注点始终在微商上,加深了他们对小雯专业性的信任。
值得强调的是,如果微商领导者本人的 QQ 账号使用历史较短,不妨考虑花钱购买一个等级较高、使用时间长的 QQ,以七位数、八位数 QQ 最佳。拿到这样的 QQ 后,可以迅速更改并填充空间日志、照片等内容。这样省时省力一些。
相比普通营销团队,微商团队上下级之间的实际见面次数少、时间短、互动集中。因此,除了线上之外,线下如会议、培训、活动等场合,也是向团队成员展示领导者形象,加深印象的重要机会。
在线下见面时,微商领导者应尽量注意个人形象的职业化特征,如穿商务西服套装、女士要化适应不同场合的淡妆或彩妆,男士要修饰头发、剃须。
语言表达上,要注意用清晰的普通话,尽量减少地方口音。最好掌握必要的商业术语,并尽量结合热门的名词,如「大数据」「新常态」「移动互联网生态环境」等。如果是有外国背景或技术因素的产品,微商领导者还可以在沟通中适当加入英文单词等元素,借此展示你强大的职业背景。
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